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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Avallon - Groupe Guyot

Concessionnaire Dacia · Avallon (89)

4,9 185 avis Google Fermé
Dacia Avallon - Groupe Guyot — Concessionnaire Dacia

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dacia Avallon - Groupe Guyot

Dacia Avallon - Groupe Guyot est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,9
185 avis
5★175
4★4
3★2
2★1
1★3
j
jean-claude cedeyn Google

Très bonne accueil du personnel qui est à notre écoute

Réponse du professionnel : Bonjour jean-claude cedeyn, merci de nous avoir fait part de votre récente expérience. Belle journée !
S
Steve Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Dacia Avallon. Les conseillers ont été accueillants, professionnels et à l'écoute de mes besoins. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider dans mon choix, sans me mettre de pression. Je recommande ce garage pour son sérieux, la qualité de son accueil et son excellent service. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe Dacia Avallon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !
M
Maxence da silva pinho Google

Je recommande vivement le groupe DACIA Avallon ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes les questions. Les renseignements fournis étaient clairs, précis et complets. Un accueil chaleureux et un service de qualité du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence da silva pinho, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service attentif et de qualité tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous inspire à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles offres et profiter de notre expertise. Merci infiniment pour votre recommandation !
E
Emmanuel Lecetre Google

Obligé d'aller chercher les renseignements, non respect des delais contractuels, services clients plus que catastrophique, documents provisoire jamais envoyé etc.... ! Le directeur d'agence et le commercial joue sur la non connaissance des lois en vigueur ! Aucune solution réelle apportée, leur seul but est de faire trainer afin de ne pas avoir a assumer leur rôle ! Menace d'annulation de la vente par le directeur d'agence, vehicule dit de prêt mais devant etre assuré par le client, etc..... et la liste est longue. En bref, a éviter absolument ! Une mauvaise experience comme jamais je n'ai vecu ! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Lecetre, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Le retard de livraison de votre véhicule était lié à un aléa de transport indépendant de notre volonté. Nous avons néanmoins veillé à vous tenir informé de la situation et avons recherché des solutions afin de limiter les désagréments, notamment avec la proposition d’un véhicule de prêt dans l’attente de la livraison. Votre véhicule a finalement été livré le 9 juillet, selon la date convenue ensemble. Nous regrettons que cet accompagnement n’ait pas été perçu comme satisfaisant et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre Dacia Sandero.
V
Véronique Lauliac Google

Commande, livraison et prise en main d'un véhicule neuf. Tout a été parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Lauliac, nous sommes ravis d'apprendre que chaque étape de votre expérience, de la commande à la livraison, a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt. Merci pour votre confiance !
B
Brigitte Varée Google

Un jeune patron efficace et sympathique. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Varée, merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
D
Denis Henri Google

Un accueil parfait, avec le sourire. Une volonté de faciliter la vie du client. Un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Henri, votre retour sur notre accueil et notre professionnalisme est très apprécié et témoigne de notre engagement à offrir une expérience client de qualité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de faciliter votre parcours avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
C
Claude C Google

Un très bon accueil tout comme la prestation

Réponse du professionnel : Votre retour positif nous enchante et nous vous en remercions chaleureusement. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Chaque évaluation comme la vôtre nous inspire à maintenir et à dépasser nos standards d'excellence. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre concession pour continuer à vous offrir cette expérience privilégiée. Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous !
s
sonia conquet Google

Personnel aimable.j ai laisser ma voiture 1h et ils m ont passer l aspirateur .

Réponse du professionnel : Bonjour sonia conquet, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre récente expérience. Si vous avez besoin d'assistance ou de services supplémentaires à l'avenir, nous sommes à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
M
Michel Jean Google

Très satisfait de mon passage à la concession Dacia d’Avallon. L’atelier s’est vraiment très bien occupé du Duster de ma femme : prise en charge rapide, explications claires et un vrai professionnalisme du début à la fin. Un grand merci à Yoann, qui a été particulièrement agréable, disponible et de bon conseil. Ça fait vraiment la différence d’avoir quelqu’un de compétent et accueillant pour vous accompagner. Le véhicule nous a été rendu propre et parfaitement révisé, ce qui est toujours très appréciable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux, leur accueil et la qualité de leur service. Nous y retournerons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Jean, nous sommes ravis d'apprendre que l'atelier a su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme, tout en vous offrant des conseils utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future, nous serons toujours à votre écoute. Belle journée !
C
Christian MAITRET Google

Accueil, écoute et conseils mais surtout prise en compte des souhaits exprimés avant de faire une proposition adaptée à ses souhaits et à son budget mettent de suite en confiance....

Réponse du professionnel : Bonjour Christian MAITRET, merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
h
hervé martin Google

1ère visite ce matin pour révision sur Duster 2024. Accueil très agréable,pro et efficace. Concession et atelier très propre. Personnels très accueillant que ce soit commercial ou technique. Très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour hervé martin, c'est un immense plaisir de lire votre retour si positif sur votre première visite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
a
alain delaire Google

Accueil. Prise en charge. Disponibilité. Je suis trés satisfait de ce concessionnaire où l'on est vraiment bien reçu. Mécanos compétents et disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour alain delaire, c'est avec un grand plaisir que nous avons lu votre avis positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours ravis de vous aider. Merci pour votre confiance et votre soutien !
C
Corinne Duque Google

L'accueil est parfait, les vendeurs sont disponibles et bienveillants. Les nouveaux modèles proposés répondent a nos besoins. Je te recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Duque, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et la disponibilité de nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
A
Arnaud SADE Google

Mai 2025 : Le mécanicien qui a fait un tour d'essai avec moi, pour identifier le bruit au freinage, m'a rassuré en m'indiquant que ce bruit n'avait rien d'anormal et qu'il était dû au choix de plaquettes pauvres en alliage cuivre. Ces plaquettes avaient été installées par un autre garage, qui avait tenu à me faire faire des économies. Malgré cela, j'ai insisté pour que le Garage GUYOT me remplace ces plaquettes (quasi neuves) par des plaquettes d'origine Renault et de meilleure qualité. Ce qui fut fait. Aujourd'hui je n'entends plus de bruit au freinage. Merci à vos équipes ! Septembre 2025 : L'Atelier s'est montré arrangeant et a accepté de prendre mon véhicule en urgence, suite à une panne d'alternateur. De plus, il m'a été proposé une alternative afin de remplacer l'équipement par une pièce générique, moins chère. Merci pour tout ce que vous avez fait : grâce à votre solicitude et votre professionnalisme, mon véhicule n'a été immobilisé qu'une seule journée et j'ai pu rendre visite à ma mère sans plus de retard.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud SADE, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous rassurer concernant le bruit au freinage et que le remplacement des plaquettes a résolu le problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L
LeMarquis Gilles Google

Je suis passé chez Dacia hier pour voir leurs gammes, qu'elle surprise ! On vous reçoit de suite on vous propose un café le concessionnaire devait être le chef courtois etc... Je vous promets que ça donne envie de voir le parc.. Bref je recommande bien sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles “-ramses-ii-” Lemarquis, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à DACIA AVALLON. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à l'équipe, belle journée !