DACIA AVALLON - GROUPE GUYOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (178)
4,9
178 avis
5★169
4★3
3★2
2★1
1★3
j
jean-claude cedeyn
Très bonne accueil du personnel qui est à notre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour jean-claude cedeyn, merci de nous avoir fait part de votre récente expérience. Belle journée !
S
Steve
Je suis très satisfait de mon expérience chez Dacia Avallon. Les conseillers ont été accueillants, professionnels et à l'écoute de mes besoins. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider dans mon choix, sans me mettre de pression.
Je recommande ce garage pour son sérieux, la qualité de son accueil et son excellent service. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Steve, un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe Dacia Avallon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !
E
Emmanuel Lecetre
Obligé d'aller chercher les renseignements, non respect des delais contractuels, services clients plus que catastrophique, documents provisoire jamais envoyé etc.... ! Le directeur d'agence et le commercial joue sur la non connaissance des lois en vigueur ! Aucune solution réelle apportée, leur seul but est de faire trainer afin de ne pas avoir a assumer leur rôle ! Menace d'annulation de la vente par le directeur d'agence, vehicule dit de prêt mais devant etre assuré par le client, etc..... et la liste est longue. En bref, a éviter absolument ! Une mauvaise experience comme jamais je n'ai vecu ! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Lecetre,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Le retard de livraison de votre véhicule était lié à un aléa de transport indépendant de notre volonté. Nous avons néanmoins veillé à vous tenir informé de la situation et avons recherché des solutions afin de limiter les désagréments, notamment avec la proposition d’un véhicule de prêt dans l’attente de la livraison.
Votre véhicule a finalement été livré le 9 juillet, selon la date convenue ensemble.
Nous regrettons que cet accompagnement n’ait pas été perçu comme satisfaisant et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous.
Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre Dacia Sandero.
V
Véronique Lauliac
Commande, livraison et prise en main d'un véhicule neuf. Tout a été parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Lauliac, nous sommes ravis d'apprendre que chaque étape de votre expérience, de la commande à la livraison, a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt. Merci pour votre confiance !
B
Brigitte Varée
Un jeune patron efficace et sympathique.
Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Varée, merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
D
Denis Henri
Un accueil parfait, avec le sourire.
Une volonté de faciliter la vie du client.
Un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis Henri, votre retour sur notre accueil et notre professionnalisme est très apprécié et témoigne de notre engagement à offrir une expérience client de qualité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de faciliter votre parcours avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
C
Claude C
Un très bon accueil tout comme la prestation
Réponse du professionnel : Votre retour positif nous enchante et nous vous en remercions chaleureusement. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Chaque évaluation comme la vôtre nous inspire à maintenir et à dépasser nos standards d'excellence. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre concession pour continuer à vous offrir cette expérience privilégiée. Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous !
s
sonia conquet
Personnel aimable.j ai laisser ma voiture 1h et ils m ont passer l aspirateur .
Réponse du professionnel : Bonjour sonia conquet, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre récente expérience. Si vous avez besoin d'assistance ou de services supplémentaires à l'avenir, nous sommes à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
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