Dacia Muret - edenauto

Accompagnement chaotique alors que le véhicule est neuf, sous garantie etc..politique d accueil, de service apres vente a revoir!

Géniale soirée d'inauguration. Très bon buffet. Et la nouvelle twingo qui va faire un carton

Le concessionnaire Renault Muret toute l équipes sont sympa et très a l écoute, continuer comme ça bravo . 👌

Incroyable Moment magique et accueil digne d’une grande marque Merci à vous

Très belle soirée L’alpine est magnifique

Ce soir n’est pas propice pour juger la qualité de ce local vu le nombre de personnes dans le hall Je reviendrai plus tard pour mieux en profiter

Merci à vous très réactif et facile d’avoir un rdv

Très mauvaise expérience suite à des réparations sur mon véhicule qui est sous garantie, et en plus j’ai récupéré ma voiture encore plus sale qu’avant intérieur / extérieur. Suite à cet avis négatif, j’ai été rapidement contactée et accompagnée par la Direction de Dacia qui, après avoir pris en considération mon expérience, a mis tout en œuvre afin de résoudre les difficultés rencontrées. Je tiens à remercier sincèrement M. Bourgeois pour son implication, son professionnalisme ainsi que pour l’ensemble des démarches entreprises, sans oublier toute l’équipe qui l’accompagne au quotidien. Au-delà de l’aspect professionnel, j’ai particulièrement apprécié l’écoute, la bienveillance et l’attention portée à ma situation. Il est rassurant de constater qu’il existe encore un véritable sens du service et une réelle considération humaine envers les clients.

02 ème voiture achetée chez dacia muret_edenauto.de la demande à l achat tout c est très bien déroulé.

Équipes de vente au top je tiens à remercier les équipes qui m’ont accueilli avec qualité et très bien renseigner sur mon achat . Je recommande à 100%

Très bon accueil, des conseils avisés adaptés à ma situation sans optique de vendre pour vendre, une approche humaine et un accompagnement personnalisé du début à la fin

Fidèle à Dacia, en particulier pour l'accueil, l'écoute, la communication, le professionnalisme et les conseils prodigués par la conseillère commerciale Anne Leder, qui m'a déjà vendu 4 véhicules neufs depuis 14 ans, et en qui j'ai toute confiance. Mme Leder ne manque jamais de répondre à toutes mes questions et d'assurer le suivi même après la livraison du véhicule et ce pendant toute la durée d'utilisation du véhicule.

Très bien accueilli, merci a Paul pour m'avoir guidé dans mon projet d'achat. De très bons échanges. Délais respecté pour la livraison, reste a profiter maintenant du nouveau véhicule.

Au top Merci au Commerciaux Jérémy es Pablo , gentillesse & patiente ! Bonne explication, Merci encore ! Je ne regrette pas mon choix .

Très bonne expérience, personnel très professionnel Anne leder merci à vous, et très bienveillant

Je souhaitais témoigner d'un avis plus que positif sur la concession DACIA MURET et l'Office mécanique. En effet, heureux possesseur d'un duster, j'ai été avisé par courrier de la nécessité de visite auprès de la concession pour intervention liée à la mise a jour du système électronique de mon véhicule. Admirablement reçu par le préposé au bureau réparation, il m'a indiqué le détail de l'intervention et s'est montré très disponible et pédagogue dans l'utilisation de mon véhicule. En attendant la fin de l'intervention, je me suis rendu près de la concession DACIA pour y découvrir le Bigster, objet d'un futur projet d'achat. En musardant sur le site, mon attestation a été attirée par deux véhicules miniatures situés dans une.vitrine. j'ai essayé d'en connaître le prix et le personnel s'est plié afin de satisfaire ma demande. Cela ne fut pas simple car un bug informatique empêchait la reconnaissance des codes des articles malgré la bonne volonté du personnel de l'espace accessoire et pièces détachées. Le directeur de la concession , alerté par les difficultés présentées, s'est alors mis en action afin d'aider ses collaborateurs. Ce qui arriva un peu plus tard et permis la résolution du problème. Aussi, par le présent, je tenais réellement à vous témoigner de ma reconnaissance pour vos diligences et votre volonté de satisfaire un client et potentiel acheteur d'un de vos véhicules.

J'ai pu faire mon choix et réaliser mon achat sereinement de part le professionnalisme des personnels employés chez DACIA MURET merci.

Achat d’un Duster, prise en charge rapide d’une erreur de roue de secours ! Très bien.

Un grand merci à Anne Leder ! Formidable accueil. Très arrangeante. Délais tenus, et promesses aussi.. Véhicule correspondant à mes attentes. Dacia spring !

Accueil très satisfaisant. Personnel très à l'écoute du client. Un plus, aspirateur passé et voiture passée au rouleau. Vraiment impeccable.

Très on accueil très a l'écoute très très bonne explication lors de la livraison

Bon accueil de Mr Gorrity, bonne prise en charge de nos souhaits, la livraison du véhicule a été conforme à nos attentes. Nous recommanderons cette concession et ce conseiller commercial.

Bonjour avis très positif sur l'établissement et l'entreprise, personnel accueillant que ce soit de part les bureau ou l'atelier aucun souci sur le véhicule toujours toujours ponctuel sur les délais. Merci agréable journée

Merci énormément à Anne et Anaïs !! Dossier effectué avec Anne et la livraison avec Anaïs. Explication lors de la livraison tout dans le détail très pro !!!! Mon dossier et suivi du dossier fait par anne.rien à dire tout parfait. Merci encore

Très satisfaite ! Équipe à l’écoute, mon véhicule a été pris en charge rapidement. Garage au top, je Recommande

Bonne expérience dans ce garage . En effet après une prise de RDV rapide par téléphone , les délais ont été respectés et les travaux effectués bien faits et expliqués . Bien que l'établissement est encours de rénovation , l'accueil de réception de l'APV est parfaite ( propreté et accueil).

Merci a Anne Leder pour son professionnalisme et sa sympathique, et un grand Merci a Anais qui m'as livré la voiture ce matin , de sa patiente et de sa gentillesse. Un accueil chaleureux, et souriant. A Bientôt. Marie.

Accueil super, prise en charge rapide, équipe professionnelle, lavage intérieur et extérieur du véhicule pour être sûr de repartir avec le sourire, mercii ☀️

Anaïs est une personne agréable souriante. Ravi de son accueil

Accueil parfait, en concession disponibilité et prise en charge des clients très rapide et chaleureuse. Pour ce type d’achat, c’est rassurant.

Le garagiste a été entièrement transparent sur les contrôles qui allaient être fait. Il m'a montré les différents devis et les différents coups que cela engendrerait si certains points de contrôles n'étaient pas effectués. Et en fonction de mon budget, il m'a proposé différentes solutions de paiements. Il m'a laissé le temps de la réflexion jusqu'à la prise de décision. Ne pouvant pas m'absenter du garage pendant l'intervention, ils ont pu organiser leurs interventions pour réduire au maximum mon attente.

accueil agréable à Muret Sud. délai de commande non respecté. merci à Anaïs c et b pour leur accueil à réception de mon véhicule pour m’en faire oublier les aléas.. et à Mr Bourgeois qui a su prendre en considération ce retard de livraison.

Bon accueil. Personnel aimable et à l'écoute. Rendez vous impeccable. La révision de mon véhicule s'est bien passée. Vidange, contrôles, diagnostics et explications du technicien. Véhicule rendu à l'heure, propre nettoyé et lavé. Rien à redire.

J'ai été accueilli par Maxime afin de voir, avant achat, la voiture. Très accueillant, professionnel, aimable et à l'écoute. Le delais de livraison a un très rapide et l'accueil des deux Anaïs à été parfait!

Nous venons enfin de récupérer notre bigster. Anaïs nous a très bien renseigné sur toutes les fonctionnalités de ce nouveau véhicule 👍

Super accueil, livraison rapide, ras

Accueil très agréable et personnels attentionnés. Le véhicule de prêt gratuit est un vrai plus. Les interventions sont clairs et précises. Les conseils sont avisés et utiles.

Accueil excellent! Les prestations d'entretien à réaliser ont été très bien expliquées avant et après l'intervention. Le délai d'intervention a été respecté, la remise du véhicule s'est faite correctement.

Comme d habitude pour les révisions rien a dire explications claires. Accueil agréable sens du service client. Rapidité. Très bonne experience

Service impeccable et véhicule au top ! Je suis ravi de mon expérience. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge par une équipe souriante et à l'écoute. Les conseillers sont très compétents et n’ont pas hésité à me donner toutes les informations nécessaires pour faire mon choix en toute sérénité. J'ai opté pour une Dacia Duster et je suis absolument satisfait de mon achat ! La livraison a été rapide et le véhicule correspond exactement à mes attentes. Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande cette concession sans hésiter à tous ceux qui cherchent un véhicule fiable et un service de qualité !