Top-concession-auto.frJe suis très déçue par ce garage Dacia. L’accueil et la communication ont été très mauvais du début à la fin. Mon mari avait déposé notre véhicule avec des consignes très claires : seuls la carrosserie devaient être faite . Malgré cela, sans notre accord, plusieurs éléments ont été remplacés, y compris le pare-brise. Lorsque nous avons demandé des explications, personne n’a été capable de nous répondre correctement. On nous a dit que la personne concernée n’était pas disponible ou en arrêt de travail. Nous avons eu l’impression que les consignes laissées par mon mari n’avaient absolument pas été prises en compte. Le plus grave reste le changement du pare-brise effectué sans notre autorisation. À cause de cette erreur du garage, nous avons dû avancer des frais importants et, jusqu’à aujourd’hui, nous attendons toujours le remboursement. Personne ne répond clairement à nos demandes. Très mauvaise expérience : manque de professionnalisme, absence de suivi et communication inexistante. Je ne recommande pas ce garage.
Dacia Girardin - Groupe Maurin
Concessionnaire Dacia · Champigny-sur-Marne (94)
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À propos de Dacia Girardin - Groupe Maurin
Dacia Girardin - Groupe Maurin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (198)
Achat d'un véhicule neuf en septembre 2025 présentant des défauts de carrosserie. Obligé d'ouvrir un litige pour remettre en conformité le véhicule. La prochaine fois, j'irai voir une autre concession pour un achat.
Achat d'une Dacia Duster 3 Journey, essai proposé immédiatement dès ma visite. Je n'etais pas fixé sur un modèle, le commercial a vite compris quels étaient mes critères. Véhicule disponible livré deux semaines plus tard. Efficace !
Réception ce jour de ma Dacia Sandero. Un vrai concessionnaire de confiance et un super service. Je suis ravie. Merci particulier à Tristan
Merci à Emmy et Toufik pour la gestion de ma révision et du contrôle technique qui m'a fait gagner un temps précieux. Tout s'est déroulé comme prévu et de façon hautement efficace,.des pro
Nous avons acheté une voiture chez Dacia et nous sommes vraiment ravis de l’expérience. Caroline a été exceptionnelle du début à la fin : très attentionnée, à l’écoute, patiente et toujours disponible pour répondre à nos questions. Grâce à elle, l’achat s’est déroulé en toute confiance et sans stress. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons vivement.
Tres bon conseils de Caroline. Nous avons fait l essai et j ai pu receptionner le vehicule en moins de 10 jours ! Parfait !
Caroline a été patiente,attentive et très professionnelle.Elle m'avait été recommandée par une amie, aucun regret.J'espère qu'elle sera la pour mon prochain achat.
Toujours autant fidèle à la concession de Champigny sur Marne au bout de notre 3eme achat de Dacia. Un grand merci à Dimitri et Caroline une très bonne équipe chaleureuse et souriante. Nous sommes ravis de l'acquisition de notre Sandero en leasing.
Agréable et compétente, Caroline nous a très bien conseillé pour le choix de notre véhicule Sandero stepway. La couleur vert cèdre est sublime. Nous sommes ravis. Merci beaucoup à elle .
Un immense merci à ma conseillère Caroline qui a été tout simplement parfaite ! Des notre premier échange, elle m'a accueillie avec une gentillesse et un professionnalisme exemplaires. Malgré mes exigences élevées, elle a su répondre à toutes mes attentes avec patience et une grande écoute. Lors de la livraison de ma voiture, elle a pris le temps de tout m'expliquer en détail, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Grâce à sa disponibilité et ses conseils avisés, tout s'est déroulé de manière fluide. Je suis plus que ravie des prestations qu'elle m'a offertes. Une conseillère exceptionnelle que je recommande les yeux fermés ! Merci encore !
J ai été en contact avec Caroline pour le renouvellement de mon contrat de location de voiture. C est une personne dynamique, à l écoute, professionnelle et très commençante. A recommander. D ailleurs, je l ai recommandé à mon fils qui vient de signer avec Caroline.
