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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA BEAUCHAMP - ROUSSEAU AUTOMOBILE

Concessionnaire Dacia · Pierrelaye (95)

4,7 269 avis Google Fermé
DACIA BEAUCHAMP - ROUSSEAU AUTOMOBILE — Concessionnaire Dacia

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À propos de DACIA BEAUCHAMP - ROUSSEAU AUTOMOBILE

DACIA BEAUCHAMP - ROUSSEAU AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Pierrelaye (95480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (269)

Avis Google
4,7
269 avis
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Mélanie B. Google

J'avais déjà eu une première bonne expérience en venant chercher mon véhicule. Ce mois-ci j'ai effectué ma première revision et franchement top. Le monsieur de l'accueil minutes (Monsieur Girelli je crois ?) est très sympathique, souriant et très professionnel. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première bonne impression lors de la livraison de votre véhicule s'est confirmée à l'occasion de votre première révision. Notre objectif est d'offrir à chacun de nos clients un accompagnement de qualité tout au long de la vie de leur véhicule, de la remise des clés jusqu'au suivi en après-vente. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur, qui sera très heureux de savoir que son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable. Toute l'équipe de l'accueil minute s'attache à vous offrir un service efficace, transparent et convivial. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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julien arvier Google

Tout c’est très bien passé et nous avons été très bien accompagné

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arvier, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession s'est parfaitement déroulée et que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes tout au long de votre projet automobile. Nous attachons une grande importance à être présents à chaque étape, du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule, afin de garantir un parcours simple, transparent et serein à nos clients. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir un service de qualité et des conseils adaptés aux besoins de chacun. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de très bons trajets au volant de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Rayan dounia Google

"Contrat LOA — Véhicule en panne depuis 2 ans, prélèvements toujours en cours" Nous avons souscrit un contrat LOA chez Rousseau Beauchamp. Le véhicule est tombé en panne et a été déposé chez Rousseau Argenteuil, qui nous a demandé de payer la réparation. Depuis, la voiture est toujours chez eux et nous n'en avons plus la disposition depuis près de 2 ans. Malgré cela, les prélèvements mensuels continuent via DIAC sans aucune contrepartie. Nous avons contacté la conseillère ayant établi le contrat. Elle nous a répondu qu'elle n'avait rien à voir avec la situation et qu'elle allait se renseigner pour nous rappeler dans l'après-midi. Nous n'avons jamais eu de nouvelles. Aucun suivi, aucune solution proposée, aucun rappel. Nous payons depuis 2 ans pour un véhicule que nous n'avons pas. Litige en cours.la concession a répondu à cet avis en demandant nos coordonnées. Nous les leur avons transmises avec la mise en demeure complète ce jour. Affaire à suivre."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre email que nous faisons parvenir au responsable concerné afin qu'il reprenne contact avec vous. Bien à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Eric Latrubesse Google

Aussi mauvais qu’à Argenteuil. Prise de rendez-vous 15 jours avant pour un rappel constructeur, je dépose mon véhicule à 9:15. Revenez vers 17:30 ce sera fait . Je reviens vers 17:15 ( aller retour 30€ de Uber) et la ! Elle n’a pas bougé ! Elle n’est pas faite ! Rousseau automobile à éviter si vous ne voulez pas être non seulement rappelé plusieurs fois par le constructeur et ensuite si vous voulez des gens sérieux qui font leurs travail . E.L.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Latrubesse, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l’intervention liée au rappel constructeur. Votre retour a bien été pris en compte et va être transmis à notre responsable après-vente afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage et éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver une solution à l'adresse [email protected] L’équipe Dacia Rousseau Beauchamp
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Thomas DESMARECAUX Google

Je recommande vivement la concession Dacia Beauchamp ! J’y ai acheté ma voiture récemment et tout s’est parfaitement passé.Nicolas a été très professionnel, à l’écoute et vraiment sympathique du début à la fin. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. L’achat s’est fait simplement et en toute confiance, ce qui est vraiment appréciable quand on achète une voiture. Merci encore pour l’accueil et le sérieux ! Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desmarecaux, Un grand merci pour votre retour très positif et pour la confiance que vous avez accordée à notre concession Dacia Beauchamp. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions. L’accompagnement de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous attachons une importance particulière à prendre le temps d’expliquer chaque étape de l’achat ainsi que les différentes options disponibles afin que chacun puisse faire son choix en toute sérénité. Nicolas sera particulièrement touché par votre message. Son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité font partie des valeurs que nous souhaitons offrir au quotidien à nos clients. Savoir que vous avez pu réaliser votre achat simplement, en toute confiance et dans une ambiance agréable est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner tout au long de la vie de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la concession. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Silvana Galliano Google

J'ai récupéré ma Dacia hier. Lors de mon passage chez le concessionnaire, j'ai eu un très bon accueil de Mr Arnaud Philippe avec des explications claires. Très bon accueil de Natacha, ainsi que la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule. Je vous remercie pour votre compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Galliano, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre Dacia s’est déroulée dans d’excellentes conditions. L’accueil, la clarté des explications et l’accompagnement lors de la prise en main du véhicule sont des étapes essentielles, et nous sommes heureux que M. Arnaud Philippe, Natacha ainsi que l’ensemble de l’équipe aient su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance de leur compétence est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre expérience avec votre véhicule. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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juju titi Google

Nouvelle Dacia sandero stepway achetée ce week end. Elle est superbe. De plus, Natacha qui nous a reçus était très gentille et accueillante. Merci également à Nicolas pour la mise en main qui était très gentil également. Livraison dans les délais. Très contents. Concession à recommander fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour suite à l’achat de votre Dacia Sandero Stepway. Nous sommes ravis d’apprendre que le véhicule vous plaît et que l’accueil de Natacha ainsi que la mise en main réalisée par Nicolas aient été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation. Toute l’équipe Dacia Rousseau Beauchamp vous souhaite une excellente route. L'équipe Dacia Rousseau Beauchamp
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Tiffany Martorana Google

Très bons échanges, très bien reçu. Voiture livrée avec légèrement de retard mais pas de la faute du garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martorana, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges et de notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le léger retard de livraison, nous vous remercions de votre compréhension. Celui-ci était effectivement lié à des contraintes indépendantes de notre volonté. Nous restons pleinement engagés à offrir un service transparent et de qualité, de la première prise de contact jusqu’à la remise du véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage, et excellente route à vous ! Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Julien Ribeiro Google

Nous avons reçu notre DACIA sandero, comme convenu. La personne qui nous a reçu pour l’essai, l’explication du fonctionnement de la voiture et pour finaliser l’achat très gentil et à l’écoute. Tout a été parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ribeiro, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la réception de votre Dacia Sandero s’est déroulée conformément à vos attentes. L’accueil lors de l’essai, les explications sur le fonctionnement du véhicule ainsi que l’accompagnement jusqu’à la finalisation de votre achat font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait à vos yeux et vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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patrick pommier Google

Accueil et prestations au stop, un garage très professionnels et véhicule toujours rendu dans les temps et rendu propre. Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pommier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à rendre chaque véhicule dans les temps et dans un état impeccable, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains entretiens ou réparations. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Pauline Da Silva Lapize Google

Nous avons reçu notre véhicule Dacia Duster dans ce garage. Mme Marques nous a très bien accompagné pour la partie administrative, avec beaucoup de patience et de professionnalisme ! J'ai vraiment apprécié l'anticipation de toutes les démarches. La remise de la voiture s'est faite dans les meilleures conditions possibles, avec toutes les informations nécessaires pour prendre en main notre nouveau véhicule mais sans chichis inutiles. Parfait ! Merci à vos collaborateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Da Silva Lapize, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de la réception de votre Dacia Duster. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour souligne parfaitement les valeurs qui nous tiennent à cœur : accompagnement personnalisé, rigueur administrative, et remise de véhicule claire et complète, le tout dans un climat de simplicité et de professionnalisme. Nous transmettons bien sûr vos compliments à Madame Marques, qui sera très touchée par votre reconnaissance. Toute l’équipe reste à votre disposition pour la suite — que ce soit pour le suivi de votre véhicule ou pour tout conseil futur. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Duster ! Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp
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Delphine Martinis Google

Très bonne accueil particulièrement quand j'ai récupéré le véhicule. Très bon conseil tout c'est très bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinis, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la remise de votre véhicule ait été un moment agréable et que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Toute notre équipe veille à ce que chaque étape – de la commande à la livraison – soit claire, fluide et conviviale. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette démarche, et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule. Belle journée à vous, L'équipe Dacia Rousseau - Beauchamp