À propos de DACIA ARGENTEUIL - ROUSSEAU AUTOMOBILE
DACIA ARGENTEUIL - ROUSSEAU AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (450)
Avis Google
4,8
450 avis
5★410
4★23
3★2
2★5
1★10
p
patrick R Google
Nous venons d'acquérir notre nouveau Duster et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience chez Dacia.
Un grand merci à M. Canu pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de notre projet. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience et clarté, ce qui nous a permis de réaliser notre achat en toute confiance.
La livraison du véhicule s'est parfaitement déroulée et nous sommes ravis de notre nouveau Duster.
Nous recommandons vivement cette concession ainsi que M. Canu et toutes les personnes impliqué dans le processus d'acquisition de notre nouveau Duster et pour la qualité de leurs accompagnement.
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce très bel avis et pour la confiance que vous nous avez accordée dans l'acquisition de votre nouveau Duster.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes, depuis les premiers échanges jusqu'à la livraison de votre véhicule. L'achat d'une voiture est une étape importante, et nous avons à cœur d'accompagner chacun de nos clients avec écoute, disponibilité et transparence afin qu'ils puissent concrétiser leur projet en toute sérénité.
Votre reconnaissance envers M. Canu nous touche particulièrement. Son professionnalisme, son implication et son sens du service sont des qualités que nous nous efforçons de mettre au cœur de notre relation client. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son investissement tout au long de votre projet.
Nous sommes également heureux que la préparation et la livraison de votre Duster se soient déroulées dans les meilleures conditions. Ce moment marque l'aboutissement de plusieurs étapes réalisées par l'ensemble de nos équipes, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tous les collaborateurs qui ont participé à la réalisation de votre projet.
Merci également pour votre recommandation, qui constitue pour nous un véritable gage de confiance. Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre nouveau Duster et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans le suivi et l'entretien de votre véhicule.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
L
Lola1985 Lola Google
Excellente expérience pour l’achat de ma première voiture neuve. Dorinel est un vendeur très professionnel qui a su parfaitement identifier mes besoins. Ses qualités d’écoute et ses conseils m’ont permis de répondre à mes attentes. Le même accueil de qualité m’a été réservé par Anne-Laure au secrétariat. Du côté de l’atelier, Steven a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de la voiture avec beaucoup de pédagogie. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre première voiture neuve.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cette étape importante s'est déroulée dans les meilleures conditions et que l'accompagnement de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes. Dorinel sera ravi de lire vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute et sa capacité à vous conseiller afin de trouver le véhicule le plus adapté à vos besoins.
Nous sommes également heureux que l'accueil et le suivi administratif assurés par Anne-Laure aient contribué à rendre votre expérience fluide et agréable. Quant à Steven, il attache une grande importance à accompagner chaque client lors de la prise en main de son véhicule, et votre retour sur sa pédagogie lui fera très plaisir.
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre message et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de sa vie.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
M
Maryline Langlet Google
La réparation a été rapide et très bien effectuée. L acceuil à été parfait et très bienveillant. Le prêt de la voiture est un vrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langlet,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre atelier a répondu à vos attentes.
Nous accordons une importance particulière à la qualité de nos réparations, mais aussi à l'accompagnement de nos clients tout au long de leur prise en charge. Savoir que vous avez apprécié la rapidité d'intervention, le soin apporté à la réparation ainsi que l'accueil bienveillant de notre équipe est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous savons également qu'une immobilisation de véhicule peut être contraignante au quotidien. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour limiter cet impact, notamment grâce au prêt de véhicule lorsque cela est possible. Nous sommes heureux que ce service ait contribué à rendre votre expérience plus confortable.
Merci encore pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner à nouveau si besoin.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
R
Romain L PS Google
Étant client Renault depuis plusieurs années et satisfait des services Renault Minute à une époque, je tiens à faire connaître ma nouvelle satisfaction pour les réparations (peinture et remplacement du bras d'antenne) qui ont été apportées sur ma Dacia Sandero 3. Merci au mécaniciens, peintres et au personnels de l'accueil (Mélissa et Sabrina) pour l'efficacité et l'information sur l'intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour d’expérience !
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que, après plusieurs années en tant que client Renault, vous continuez à être satisfait de nos services. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement de qualité, aussi bien à l’atelier qu’à l’accueil, et votre message vient récompenser cet engagement quotidien.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos mécaniciens, à l’équipe peinture ainsi qu’à Mélissa et Sabrina, qui seront ravies de savoir que leur efficacité, leur professionnalisme et la qualité des informations communiquées tout au long de l’intervention ont été appréciés.
Nous sommes heureux que les réparations réalisées sur votre Dacia Sandero 3, aussi bien pour la peinture que pour le remplacement du bras d’antenne, aient répondu à vos attentes.
Encore merci pour votre confiance renouvelée et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
D
Dalila Hamou Google
Un grand MERCI à l'Atelier, en particulier à Yacin et Fabien, des pros de l'accueil ! Agréables, souriants, disponibles et surtout pédagogues : explications claires et simples, le tout enrobé d'humour. Une mention spéciale à Monsieur Schildknecht qui, avec courtoisie et bienveillance, m'a aidée à régler mon souci. Merci à eux 3 qui, de fait, ancrent ma fidélité à votre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamou,
Un immense merci pour votre magnifique retour qui nous touche énormément !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre atelier a été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, l’écoute et la qualité des explications apportées à nos clients sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la bonne humeur de Yacin et Fabien est une véritable récompense pour eux.
Votre remarque sur leur pédagogie et leur capacité à rendre les échanges clairs, simples et agréables nous fait particulièrement plaisir, car nous avons à cœur de rendre chaque intervention la plus transparente et rassurante possible.
Nous transmettrons également avec grand plaisir votre mention spéciale à Monsieur Schildknecht, qui sera sensible à vos mots concernant sa courtoisie, sa bienveillance et l’aide qu’il vous a apportée pour résoudre votre problème.
Des messages comme le vôtre motivent toute l’équipe au quotidien et nous sommes très heureux de savoir que cette expérience renforce votre fidélité envers notre enseigne.
Encore un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
l
le3man Google
Très bien travaillé. Contente de la réparation carrosserie. La fille qui s'est occupée de moi à l'accueil (Mélissa) très sympa, souriante, et professionnelle. Quelq'un qui fait bien son travail. Ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que la réparation de votre carrosserie vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est très importante pour nous.
Nous transmettons également vos compliments à Mélissa : elle sera touchée par vos mots. Son professionnalisme, son sourire et son sens de l’accueil font effectivement partie des valeurs auxquelles nous tenons beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. Merci encore pour votre recommandation !
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
F
Franck Bersillon Google
Bonjour Mr rousseau Gilles j ai un dacia duster hybride j'ai remarqué au mois d'août et septembre en roulant sur l'autoroute que la vitesse rétrograder en roulant à 130km pour c était pas normal pour un véhicule neuf à ce moment là le véhicule avait que entre 7000km donc arrivé au mois décembre mon voyant entretien prévient que la révision arrive à terme donc je vais voir dacia argenteuil pour prendre un rendez-vous pour la révision et en même temps pour le problème de vitesse ce que je explique à la réception donc il me donne un rendez-vous pour le 9 février à 8h00 avec un véhicule de prêt .le 9 février je vais avec ma voiture au rendez-vous il me demande mon nom et je lui dit que j'ai rendez-vous à 8h00 pour l entretien et le problème de vitesse je lui dit que je repars avec le véhicule de prêt il me dit que c'est pas possible car plus de véhicule de prêt et en plus il me redemande si le problème est revenu je lui dis non alors il me dit qu'ils font faire que la révision je lui dis vous passez la valise il me répond que c'est pas la peine alors on quoi on attend que la boîte de vitesse casse où on aurait pu passer la valise diagnostic pour regarder donc ils sont fait que l'entretien je crois bien il faut que je vais voir ailleurs que chez dacia argenteuil vraiment très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bersillon,
Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre insatisfaction à la suite de votre passage dans notre établissement.
Nous comprenons votre déception, tant concernant l’indisponibilité du véhicule de prêt que la prise en compte de votre signalement relatif au fonctionnement de la boîte de vitesses. Votre ressenti est important et mérite toute notre attention.
Soyez assuré que votre retour a été transmis au service concerné ainsi qu’à un responsable, afin qu’un point précis soit fait sur votre dossier. Celui-ci prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’échanger directement et d’apporter les éclaircissements nécessaires. Nous restons à votre écoute à l'adresse suivante : [email protected] si besoin.
Nous restons attachés à la qualité de service que nous devons à chacun de nos clients et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Bien à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
C
CALYDON Jean-Claude Google
Excellent vendeur, très compétent sur le leasing, et notamment le leasing avec option d'achat, M. Guillaume LE CANU met le client très à l'aise.
Je recommande très fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calydon,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de M. Le Canu, notamment sur les solutions de leasing, a pleinement répondu à vos attentes. Son expertise, sa pédagogie et sa capacité à mettre le client à l’aise sont essentielles pour aborder ce type de financement en toute confiance.
Votre retour est une belle reconnaissance de son professionnalisme et de l’engagement de toute l’équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
G
Grace MOUANGASSA Google
Un grand merci à Elisa !
Elle nous a parfaitement renseignés pour l’achat de notre voiture. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance nous ont vraiment mis en confiance. Grâce à elle, tout s’est déroulé simplement et sans stress.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouangassa,
Un grand merci pour votre message qui nous fait réellement plaisir. Votre retour met parfaitement en lumière l’implication d’Elisa au quotidien : offrir des informations claires, accompagner chaque étape sans précipitation et créer un climat de confiance pour que l’achat d’une voiture reste un moment simple et serein.
Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont contribué à rendre votre expérience fluide et sans stress. C’est exactement l’objectif que nous nous fixons pour chaque client, et votre satisfaction confirme que nous allons dans la bonne direction.
Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
B
Benedicte Huleux Google
Un grand merci à Mélanie très professionnelle et à l'écoute. (service carrosserie). Elle a répondu à toutes mes demandes avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Vraiment je recommande ce garage dont tout le personnel se met à votre service afin de vous satisfaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huleux,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au service carrosserie s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Mélanie attache une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement de nos clients, et votre message souligne parfaitement la qualité de son travail et de son engagement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire, qui sera une belle source de motivation pour elle comme pour toute l’équipe.
Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service attentif et professionnel, et c’est une véritable satisfaction de voir que vous l’avez ressenti.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre garage.
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
O
Olivia Mutiganda Google
J’ai été extrêmement bien reçue par Elisa, qui m’a accompagné avec bienveillance dans le choix de mon nouveau véhicule Dacia. Je suis ravie de sa prise en charge ainsi que de celle de ces collègues lors de la réception du véhicule, Steven et Anne-Laure qui ont également été très aimable. Je recommande cette concession!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Matiganda,
Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Dacia ait été à la hauteur de vos attentes.
Elisa, Steven et Anne-Laure seront très heureux de savoir que leur accueil et leur accompagnement vous ont permis de vivre ce moment important — le choix et la réception de votre nouveau véhicule — en toute confiance et sérénité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Belle journée à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
T
Tweety Google
On a acheté une Dacia Sandero le 2 janvier 2025. Depuis l’achat, je rencontre plusieurs problèmes avec la voiture qui affectent gravement ma sécurité.
Tout d’abord, la caméra avant ne fonctionne pas correctement, ce qui est un problème connu pour ce modèle de voiture. Ensuite, le système de contrôle de conduite me signale faussement que je suis en état de fatigue, ce qui provoque des blocages du volant et met ma vie en danger. Je ne peux pas désactiver cette fonction, et cela a failli causer un accident.
De plus, c’est la deuxième fois en deux mois que je dois amener la voiture pour réparer la caméra avant, ce qui est très décevant pour une voiture neuve.
J’ai contacté la concession pour résoudre ces problèmes, mais je n’ai reçu aucune réponse jusqu’à présent. Cette situation est inacceptable et extrêmement dangereuse. Je vous demande de traiter ma demande immédiatement et de trouver une solution appropriée.
M.TEHRANI
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et prenons votre commentaire au sérieux. Afin de pouvoir vous recontacter, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous recontacter.
Bien à vous,
L'équipe Dacia Rousseau - Argenteuil
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