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CONCESSIONNAIRE CUPRA

CUPRA VALENCIENNES - CAR SERVICES

Concessionnaire Cupra · Saint-Saulve (59)

4,5 92 avis Fermé
CUPRA VALENCIENNES - CAR SERVICES — Concessionnaire Cupra

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Itinéraire Site web

À propos de CUPRA VALENCIENNES - CAR SERVICES

CUPRA VALENCIENNES - CAR SERVICES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Cupra » situé à Saint-Saulve (59880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,5
92 avis
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3★0
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1★8
S
Stéphanie Beaurieux

Une très mauvaise expérience sur cette concession. Un profond sentiment de mépris, une récurrence à nous indiquer que d autres clients étaient prioritaires. Nous ont laissé sans véhicule pendant un mois. Avec peu d infos pas de délais des promesses de rappeler non tenus. Je ne recommande pas. A lievin ils ont du respect pour le client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension Le Service Client.
v
vauchel emma

Absolument ravie de la prise en charge au sein de cette concession. Philippe a su m'aiguiller et adapter le projet à mes besoins, répondant patiemment à chaque question. De la première visite, à la remise de la voiture, c'est avec une ambiance plus qu'agréable que celui-ci m'a reçu. Encore un grand MERCI à vous.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite vous a satisfait. L'équipe CAR SERVICES VALENCIENNES
L
Louis

Vendeur vraiment pas aimable, je n'ai toujours pas reçu de devis pour mon futur véhicul à plus de 32 000 euros! Gros manque de considération de la part du conseiller. Vraiment décevant pour une concession "premium". J’ai trouvé mon véhicule dans une autre concession!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous souhaitiez recevoir un devis par mail afin de négocier le prix du véhicule, mais sans évaluation préalable de votre reprise. Notre objectif est toujours de proposer une offre juste et transparente, fondée sur l’état du véhicule repris et les conditions réelles du marché. C’est pourquoi nous privilégions une rencontre en concession afin d’étudier ensemble la meilleure proposition possible. Nous regrettons que cela n’ait pas pu se faire et restons à votre disposition si vous souhaitez rediscuter de votre projet. Bien à vous, L’équipe Car Services Valenciennes
C
Christian Devred

RESPECT DES DELAIS ANNONCES LORS DU DEPOT DE VEHICULE ET ENVIRONNEMENT DU LIEU AGREABLE POUR L'ATTENTE DURANT LA PRESTATION REALISEE.

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre écoute pour vos prochains besoins. À très bientôt. L'équipe CAR SERVICES VALENCIENNES
L
Ludovic Porquet

très bon accueil et commercialement au top, merci Kévin!!

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future visite. Au plaisir de vous revoir prochainement chez CAR SERVICES VALENCIENNES !
M
Marine Maupin

Un peu cher mais bon compréhensif pour un injecteur de cette marque, un grand merci pour la réactivité de l’équipe 🙏

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour ! Chez CAR SERVICES VALENCIENNES, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à l'écoute de vos besoins et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus agréable et personnalisée. A bientôt.
b
bossofscandalz_dah_punkfunk

Très satisfait du personnel, que ce soit à la réception atelier que pour le mécanicien en lui-même qui a pris le temps de refaire un essai routier avec moi pour être sûr que le problème soit réglé, et ce fut le cas. Merci à eux

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre venue chez nous, nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe CAR SERVICES VALENCIENNES
E
Emmanuel STEYER

Très grand professionnalisme de Kévin lors de l'achat de notre voiture.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour ! Chez CAR SERVICES VALENCIENNES, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à l'écoute de vos besoins et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus agréable et personnalisée. A bientôt.