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CONCESSIONNAIRE FIAT

Concession FIAT ALFA ROMEO ABARTH - PNA Annecy

Concessionnaire Fiat · Annecy (74)

4,3 588 avis Fermé
Concession FIAT ALFA ROMEO ABARTH - PNA Annecy — Concessionnaire Fiat

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À propos de Concession FIAT ALFA ROMEO ABARTH - PNA Annecy

Concession FIAT ALFA ROMEO ABARTH - PNA Annecy est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Annecy (74960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (588)

4,3
588 avis
5★433
4★54
3★24
2★15
1★62
J
Joel Poulet

Véhicule pris à l'heure exact de RDV, par une réceptionniste extrêmement agréable, et encore un grand merci au technicien qui par leur connaissance et compétence satisfassent le client. Un petit mot pour le patron, bichonnez bien votre personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poulet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent service. Belle journée à vous, L'équipe PNA
J
Jacques Picard

De passage à Annecy, un phare de notre Fiat 600L ne fonctionne plus. J'appelle dès le lundi matin, je suis reçu dans la matinée, l'ampoule du phare est changée en quelques minutes. L'intervention n'est pas facturée, seulement l'ampoule et le tout avec le sourire. Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent service. Belle journée à vous, L'équipe PNA
J
Julie Lieuteret

Nous sommes très satisfaits de notre achat. Mr P.MEYER a su comprendre notre demande et nous proposer la voiture idéale, et en plus nous dépanner pour nous permettre de recharger la voiture en attendant l'installation d'une borne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lieuteret, Un grand merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Nous espérons vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une bonne route ! Bien cordialement, L'équipe PNA
F
Frederic Reydellet

Merci d'avoir pris soin de ma petite Mito en délicatesse moteur impromptue sur la route de la neige ! Accueil compréhensif et constructif, prise en charge efficace, solution technique apportée ! Encore merci ! L'adresse est bien notée !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reydellet, Nous sommes comblés de lire votre avis positif ! C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Belle journée à vous, L'équipe PNA
L
Line

Suite à un rappel constructeur important concernant la tuyauterie , de circuit de freins de mon camping car, je me suis rendu chez le concessionnaire de la marque pour diagnostic .D'après la fiche de travail qui m'a été remise, il est indiqué que la tuyauterie est abimée et que je dois me rendre au garage Fiat pour réparation . Après avoir pris RDV, je suis passé au garage fiat et, après un bref contrôle de 2 minutes, il m'a été répondu que mon véhicule n'était pas concerné. Malgré mes rappels tél et plusieurs envoi de mails aucune réponse. Ceci me laisse croire que celà correspond aux standards de qualité de ce garage FIAT PNA Annecy.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous restez dans l'incertitude concernant la sécurité de votre camping-car, ce point étant pour nous une priorité absolue. Les procédures de rappel constructeur sont soumises à des critères techniques très précis qui nécessitent parfois une double vérification entre l'inspection visuelle et la base de données officielle de la marque. Nous regrettons que le délai de traitement de vos sollicitations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons clarifier définitivement la situation de votre véhicule pour votre sérénité. Afin de lever tout doute sur l'application de ce rappel. N’hésitez pas à nous appeler ou à passer nous voir directement en concession. Dans l'attente de pouvoir vous accompagner vers une solution, Bien cordialement, L'équipe PNA
M
Marie Ronnou

J'avais comme impératif l'achat et la livraison d'un véhicule pour le 01 novembre car je cédais la mienne le 31 octobre 2025. Alexandre Lavoivre a été à la hauteur, en plus d'être un vendeur hors pair, il a répondu à l'ensemble de mes attentes jusqu'à me livrer le véhicule un jour férié, soit le samedi 01 novembre. Encore merci d'avoir tenu vos engagements

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ronnou, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt, Bien cordialement, L'équipe PNA
R
Richard Chaves

Plus difficile à joindre que l’Élysée, c’est une honte pour vos clients, particulièrement le magasin de pièce détaché et quand on arrive à les avoir au tel, on se fait mettre en attente et ça raccroche au nez. Je suis parti chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous lisons avec une grande attention et beaucoup de regret votre commentaire concernant les difficultés à joindre nos services, notamment le magasin de pièces détachées. La situation que vous décrivez – l'impossibilité de nous joindre et les raccrochés inopinés – est manifestement inacceptable et ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes déterminés à résoudre les problèmes d'accessibilité que vous avez rencontrés. Pour cela, et afin de mieux comprendre ce qui s'est passé dans votre situation spécifique et d'y remédier, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir convenir d'un échange direct avec nous. Nous tenons à regagner votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous le démontrer. Cordialement, L'équipe PNA Annecy
L
Leylou #

Concessionnaire très sérieux avec un accueil chaleureux et souriant, la bonne humeur est toujours au rendez-vous. Ayant eu une problématique singulière avec mon véhicule, j’ai dû emmener celui-ci plusieurs fois avec un délai de prise en charge rapide et une solution en cas d’immobilisation du véhicule. Toujours dans le souci du détail, on sent le professionnalisme de l’établissement et surtout de l’équipe qui le fournit. Je ne recommanderais peut-être pas Fiat pour l’électronique des véhicules. Cependant, les personnes y qui travaillent sont compétentes pour réparer les dysfonctionnements !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent service. Belle journée à vous, L'équipe PNA Annecy