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Citroën Sud Auto Castres

Concessionnaire Citroën · Castres (81)

4,5 586 avis Google Fermé
Citroën Sud Auto Castres — Concessionnaire Citroën

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À propos de Citroën Sud Auto Castres

SA Sud Auto à Castres est votre concessionnaire Citroën pour l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que pour tous vos besoins en entretien et services après-vente. Profitez de nos offres et prenez rendez-vous en ligne pour l'entretien de votre véhicule.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (586)

Avis Google
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586 avis
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thierry MALFETES Google

Très bon accueil, le personnel fait tout son possible. La qualité des pièces utilisées sur les DS paraît faible qui impose de fréquents retours pour du S A V, anormal à ce prix ! Doit on garder les DS après la période de garantie ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MALFETES, Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des pièces et comprenons vos préoccupations liées aux interventions répétées après achat. Notre Responsable Après-Vente va prendre contact avec vous très prochainement afin d'échanger sur votre situation. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
J
Jean Monera Google

Nôtre commercial Pierre Mathieu grand négociateur fin pédagogue. Toujours une solution sous le coude.Bref le vrai commercial. Aimable en toute circonstance et enfin une personne digne de confiance. Et cela depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monera, Nous vous remercions pour votre témoignage si élogieux. Il est gratifiant de savoir que Pierre-Mathieu a su vous accompagner avec compétence et bienveillance. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement. L'équipe Sud Auto.
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Tia Nordin Google

Très bonne expérience dans cette concession. L’équipe est accueillante et professionnelle. Merci à Pierre Mathieu pour son accompagnement lors de l’achat de ma Peugeot 208, il a été à l’écoute et de bon conseil. Je recommande cette concession sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Tia Nordin, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil ainsi que le professionnalisme de Pierre-Mathieu aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
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Clara Bonnefille Google

J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Mr Balliccioni, commercial automobile chez Citroën, et je tiens à souligner la qualité de son accueil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires et des conseils adaptés. C’est rassurant de rencontrer un professionnel aussi impliqué et attentif à la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ce commercial et remercie toute l’équipe Citroën pour la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BONNEFILLE, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec M. Balliccioni a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Chez Sud Auto, nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé, des conseils adaptés et un accueil de qualité à chacun de nos clients. Votre recommandation est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. À très bientôt ! L'équipe Sud Auto.
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Romain Boffo Google

J’ai acheté cette année un véhicule à Pierre Mathieux, très bon vendeur, de très bons conseils, toujours à l’écoute Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boffo, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre recommandation nous touche particulièrement et Pierre-Mathieu sera ravi de vous lire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
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Stof Google

J'ai été très bien accueilli à la réception, à l'accueil de l'atelier pour la visite annuelle de mon véhicule électrique jusqu'au chef du service après vente qui se rend disponible pour démêler tous les problemes éventuels. Un service impeccable des gens souriants, serviables, dans la communication, responsables et dans le service au client comme rarement dans une concession. Je viens depuis Albi pour l'entretien de ma Fiat 600 électrique et cela vaut largement le déplacement. Vous aurez compris que je recommande vivement Merci encore pour tout et à tres bientot

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gramaglia, Nous apprécions sincèrement votre retour si positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité et une attention particulière sont reconnus et appréciés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
C
Carole Navarro Google

Très bonne expérience pour l’achat de ma nouvelle C3 Aircross électrique ! Le commercial Pierre-Mathieu Balliccioni a été particulièrement sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Un accompagnement professionnel et agréable du début à la fin, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Navarro, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation est très appréciée. Excellente journée ! L'équipe Sud Auto
A
AGNES LORASCHI Google

Un monsieur extrêmement pro, très à l’écoute de ses clients. Jovial et très gentil !!!! Je le recommande fortement !!! On se reverra pour un prochain leasing ????? 😉

Réponse du professionnel : Bonjour AGNES LORASCHI, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter entière satisfaction et de vous avoir accompagné dans votre projet. Nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochain leasing. À très bientôt ! L'équipe Sud Auto
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Un utilisateur de Google Google

Très bon accueil, personnel professionnel (Mr Arnaud), échanges fluides, clair et net. Vous propose aussi des solutions adaptées. Prix très correct. Je vous recommande Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Val PH, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter un service clair et adapté. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! L'équipe Sud Auto
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974Deldel Google

J’ai eu l’occasion d’essayer le nouveau Citroën C3 Aircross et j’ai été très agréablement surpris par l’expérience. La voiture est particulièrement agréable à conduire, confortable et très bien conçue. C’est vraiment un très bon véhicule. Je tiens également à souligner l’accueil et le professionnalisme de la standardiste en charge de la location. Elle a été particulièrement agréable, disponible et efficace, ce qui a rendu l’expérience encore plus positive. Une très bonne expérience globale. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour 974Deldel, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que le véhicule ainsi que l'accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Sud Auto
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Salome Laurent Google

Pierre Mathieu a été de très bon conseil, grâce à lui j’ai trouvé une super voiture qui me convient de A à Z c’est exactement ce que je recherchais donc merci et je conseille vivement ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Salome Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez découvert un véhicule qui corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre recommandation. Excellente journée. L'équipe Sud Auto
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Gilles Kutzner Google

Merci mr Balliccioni pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous avons trouvé le véhicule d’occasion en super état qui nous convenait au bon rapport qualité prix. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Kutzner, Votre reconnaissance pour notre accueil et sérieux nous touche profondément. Nous sommes heureux que la sélection du véhicule ait répondu à vos attentes sur le plan qualité-prix. L'équipe Sud Auto
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audrey montagut Google

Très bon accueil du commercial Mr Ferrari Axel. Très professionnel et à l'écoute. Très bonne 1ère expérience chez Citroën

Réponse du professionnel : Bonjour audrey montagut, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite s'est bien déroulée et que l'écoute ainsi que le professionnalisme rencontrés ont été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée ! L'équipe Sud Auto
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Gill BLAIRON Google

Très bien reçu au tel par la jeune personne, qui s'est confirmé en allant au garage, et un chef d'atelier vraiment explicatif. Visite pour un problème d'encodage de clefs. MERCI pour votre accueil, c'est devenu rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Gill BLAIRON, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre équipe et l'accueil chaleureux reçu. Nous sommes heureux que nos explications aient répondu à vos attentes lors de la visite. Excellente journée ! L'équipe Sud Auto
B
Bernard Cantié Google

j'ai déja acheté plusieurs véhicules dans cette concession,j'ai toujours été satisfait de mes choix.et je remercie particulièrement pierre mathieu toujours disponible pour ses conseils sur le fonctionnement des applications du vehicule que je ne maitrise pas et je le remercie chalereusement pour pour son dévouement permanent encore merci B CANTIE

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Cantié, Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. C’est un plaisir de savoir que vous bénéficiez d’un accompagnement attentif pour bien utiliser les fonctions de votre véhicule. L'équipe Sud Auto.
A
Andréa ROGUES Google

J'ai amené ma voiture à l'atelier la semaine dernière, un accueil très agréable et un service au top ! Je recommande vivement cet atelier !

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa ROGUES, Merci pour vos compliments concernant notre accueil et nos services. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir cette qualité. L'équipe Sud Auto
P
Patrice Siguier-Genes Google

Un grand merci à Melvin Picot pour son accueil, son professionnalisme et son sérieux. Il a été à l’écoute, de bon conseil et très réactif tout au long de l’échange. On sent quelqu’un d’investi et soucieux de la satisfaction client. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Patrice Siguier-Genes Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux qui souligne l'importance de l'écoute et de la réactivité dans notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement. L'équipe Sud Auto
d
delphine pujol Google

Très bonne expérience lors de ma venue chez Sud Auto. J’ai été très bien accueillie et je tiens particulièrement à remercier Grégory Bonfill pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec sérieux et bienveillance, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour delphine pujol, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et que notre équipe ait pu vous accompagner avec sérieux et attention. Excellente journée ! L'équipe Sud Auto
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veronique boccalon Google

Suite à l'achat d'une voiture neuve, nous avons eu à faire à mr BALLICCIONI, que nous ne connaissions pas. Dès le début, le courant est passé et nous avons eu une discussion avec une personne très simple tout en étant très professionnel. Il nous a mis en confiance et a répondu à toute nos questions. Lors de la réception du véhicule, et malgré notre stress, il a su prendre le temps pour nous expliquer toute les particularités de ce véhicule, n'hésitant pas à revenir plusieurs fois sur les mêmes explications pour être sure de bien les avoirs assimilés. De plus, nous avons eu droit à un geste commerciale très appréciable. A recommander vivement. merci Monsieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Boccalon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif. C’est un plaisir de savoir que l’échange a été à la hauteur de vos attentes, et que vous vous sentez à l’aise avec votre nouveau véhicule. Votre recommandation nous touche profondément. L'équipe Sud Auto !
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Caroline Giral Google

Très contente de ma eC3! M Balliccioni a été patient, à l’écoute et toujours disponible. Je recommande. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Giral, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la eC3 vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. L'équipe Sud Auto.
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Marie line Lalmi Google

J’ai récupéré ma nouvelle voiture le 24 décembre 🧑‍🎄 et je suis vraiment ravie de l’expérience ! Le commercial a été extrêmement professionnel, à l’écoute et réactif. Toutes mes questions ont trouvé des réponses claires, et la livraison s’est faite dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent qualité de service et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lalmi, Nous vous remercions pour ce retour si positif et sommes heureux que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Votre recommandation est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Excellente journée. Cordialement. L'équipe Sud Auto.
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Raymonde Google

Merci à Stéphanie pour les renseignements au téléphone que j'ai pu obtenir. C'était clair, précis, et cela a répondu à mes questions et mes attentes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Raymonde, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que les informations fournies aient répondu à vos attentes de manière claire et précise. Au plaisir de vous conseiller de nouveau. Cordialement. L'équipe Sud Auto.
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Daniel GRIFOLL Google

Bon acceuil. Pas d attente. Ecoute. Conseils et Professionalisme de rigueur : de la part de Stephanie : Conseillere Commerciale aux Professionels et Flottes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRIFOLL, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que Stéphanie ait su répondre à vos attentes avec attention et conseils avisés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
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celine jimenez Google

Je recommande cette concession à 100 pour 100. Nous avons acheté plusieurs véhicules et nous n’avons jamais été déçu. Ma Citroën a été prise en charge suite à un rappel constructeur, celle ci a été faite rapidement et un véhicule de prêt m’a été fourni. De plus, pour le désagrément occasionné, une vidange m’a été offerte avec changement de filtre. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jimenez, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance renouvelée. C’est un plaisir de savoir que le service a répondu à vos attentes, et que les solutions apportées ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Excellente journée. Cordialement, L'équipe Sud Auto.
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Nadine Vincens Google

C'est la 3ème voiture que j'achète dans ce garage. Les voitures sont vendues presque parfaites 😂. Aucun problème avec mes précédentes voitures... Et la C4 que je viens d'acheter est comme neuve malgré ses 100000 km. Propre... Nickel intérim et extérieur. Professionalisme de Melvin (et de la comptable) qui veut rendre heureux ses acheteurs... C'est rare ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vincens, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Vos compliments sur la qualité des véhicules et le dévouement de notre équipe sont très motivants. Nous sommes ravis que votre nouvelle C4 vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession pour votre prochain achat. Excellente journée et bonne route. Cordialement. L'équipe Sud Auto
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Philippe Ferey Google

Nous sommes venus voir pour acheter une voiture .Malheureusement personne est venue a notre rencontré chez ds castres ils ne cherchent pas a vendre de voiture ....dommage . MEME PAS DE SONNETTE (A VOIR) POUR PREVENIR QU IL Y A QUELQU UN .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferey, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes vont vous recontacter dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution et échanger à ce sujet. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Excellente journée. Cordialement, L'équipe Sud Auto.