CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS

Lors d'une réparation suite à un sinistre, Isabelle du service carrosserie a facilité toutes mes démarches lors de l'attente de l'expert de l'assurance et tout au long des réparations avec des facilités très appréciables en attendant la réparation de mon véhicule. Les travaux ont été très bien dans les délais avec en prime une voiture toute propre. Je recommande cet atelier. Merci,

Très bon accueil. Guillaume a su me donner de bon conseil pour choisir ma voiture. Il est toujours à l'écoute. C'est un plaisir d'avoir un conseiller attentif à ses clients

Je vous déconseille Citroen Tout court et encore plus ce garage. Personnel très désagréable Aucun suivi sérieux. Incompetent Devis pour une pièce alors que après Citroen me dit qu'il n'y a pas de panne sur cette pièce mais une autre. ... honteux . On ma vendu une garantie et cela fait 6 mois que j'attends un retour de la garantit .... donc voiture immobilisé.

A la recherche d'une citadine électrique et après avoir visité toutes les marques automobiles nous somme arrivés chez Citroën Etats-Unis en fin de matinée sans espoir de trouver notre bonheur. La chance a été d'être accueillis par Maëna qui a su très vite cerner notre demande et nous proposer la e.C3 Confort Plus. Maëna est une conseillère d'un très grand professionnalisme, à l'écoute, et surtout qui donne confiance. Elle a su nous convaincre rapidement et avons signé notre contrat le jour même. De plus, elle a fait preuve d'un grand dévouement pour que nous ayons notre véhicule qui était en stock au plus vite. Nous tenons à la remercier vivement.

Très bonne expérience ! J’ai été parfaitement accueilli par Yacine, professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Je recommande sans hésiter !

Pour l'achat de plusieurs véhicules d'entreprise, nous avons été très bien accueillie et renseigné par Mme SALA Stéphanie. Un accompagnement sérieux et au top jusqu'à la livraison des voitures. Je recommande cette concession.

Meilleure concession automobile de la région!! Un grand merci à Yacine, le commercial qui m’as bien accompagné pendant tout le processus, très professionnelle, à l’écoute et vraiment investie. Je recommande fortement cette concession les yeux fermés. 🔥🚘

Nous avons rencontré des difficultés majeures avec le service après-vente Citroën dans le cadre d'une campagne de rappel. Prise de rendez-vous complexe, on nous a imposé de bloquer le véhicule une demi-journée. Lorsque nous sommes revenus récupérer le véhicule en début d'après-midi comme convenu, on nous a demandé d'attendre la fin de journée. Une fois sur place, le soir, on nous a annoncé qu'il ne serait disponible que le lendemain soir. Cette situation est inacceptable, surtout quand on dépend de son véhicule pour travailler. Absence de solution alternative comme un véhicule de prêt. Nous constatons un grand manque de professionnalisme.