CITROËN STELLANTIS &YOU CHAMBRAY

Nous avons été accueillis par Hermann à la concession. Je tiens à souligner son professionnalisme et la chaleur de accueil. Ses explications claires nous ont mis en confiance.

Hermann toujours au top pour l'achat de notre 11 ème véhicule. Un relationnel au top et arrive toujours a avoir une offre au delà de toutes concurrence. Pronet.

Très bien conseillé par Hermann pour l'achat de notre premier véhicule électrique. Nous avons hâte de sa livraison.

Client chez Citroen depuis plusieurs années j'ai repris en leasing une C4 hybride , conseillé par le vendeur de Chambray Hermann ce dernier outre le fait d'être très sympathique est très à l'écoute de ses clients. Et comprend l'attente de ses clients en fonction de leur besoin .Et moyens financiers ! A l'avenir je pense continuer ma relation avec Hermann (si il est toujours là !)

Je suis venu pour me renseigner sur une LOA pour une C5 Aircross. Hermann m'a très bien conseillé et renseigné sur les différents modèles, m'orientant vers celui qui correspondait le plus à mes souhaits. Merci à lui.

Très bon accueil d’Hermann ! Il a su nous conseiller et nous écouter… Aujourd’hui, encore, il reste disponible et à l’écoute ! Merci

Merci à Hermann pour tous ses conseils, son écoute, son professionnalisme, et sa réactivité ! Nous avons été très bien accueillis !

Très belle expérience lors de l’essai de mon véhicule avec Hermann ! Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et bonne humeur. Un accueil au top et un accompagnement de qualité du début à la fin. Merci encore pour votre professionnalisme !

J'ai enfin pu acheter une voiture grâce à des conseils de qualités. Jules a répondu à mes questions et a toujours essayé d'adapter au mieux mes préférences correspondant à mon profil. Mon choix est donc parfait et je reviendrai avec plaisir !

Bravo Hermann Merci pour votre accueil, vos éclairages techniques sur le C3 air cross et votre proposition commerciale très intéressante . Merci pour votre livraison dans les délais et votre accompagnement dans la prise en main du véhicule En résumé accueil et disponibilité remarquable à Citroën Chambray👍👏👏

Hermann est très professionnel et tres sympa. A répondu à toutes nos attentes. Je le recommande pour toutes transactions.

J’ai été très bien accueilli par Jules, toujours a l’écoute il a su m’orienter a la perfection.

Hermann est un vendeur très professionnel. Il connaît bien son métier et sympathique.

Quelle autre note que 5 étoiles attribuer à Hermann MALEKSHAHI, mon conseiller, lors de la conclusion d'une LOA en mars 2026 ? Aucune autre. Conseiller TOPISSIME, à l'écoute, aimable, avec le sens du Service, de l'Accueil, du Conseil...

Je suis venu acheter une voiture mais le vendeur que j'ai vu n'est pas accrédité leapmotor c'est dommage si vous mutualiziez vos vendeurs vous auriez fait une vente. Le vendeur était sympa et agréable mais ne pouvais pas me vendre la voiture merci à lui pour son bon accueil en tout cas

Concessionnaire qui vous motive à changer de marque. - 2020 C5 Aircross acheté neuf avec la promesse du vendeur d'avoir un véhicule de prêt lors des révisions et la première révision offerte. Tout m'est refusé lors de ma première révision car ils ne sont pas au courant (Le vendeur ne travaille plus dans la concession). - 2024 achat d'un C5 Aircross d'occasion hybrid. Le vendeur glisse dans les petites lignes de la facture un abonnement ROOLE de 400€ et dès le lendemain, retour de la voiture en concession car la batterie de traction est HS, 1 mois et demi d'attente. - mars 2026 la révision annuelle, facturation d'une réparation non faite, ils admettent l'erreur de facturation (+ de 100€) mais malgré des relances hebdomadaires, je ne suis toujours pas remboursé et avec le même discours "on ne vous oublie pas, c'est en cours). Seul point positif, le personnel est agréable. J'espère être un cas isolé, mais ce qui est sûr c'est que ma prochaine voiture ne sera pas une Citroën et je ferais les prochaines révisions de mon C5 ailleurs. Soyez plus respectueux des gens et vous les fidéliserez...

Très bon accueil chez Citroën S&Y Chambray. Point primordial pour moi. Entretien, réparations, rien à dire.

En déplacement professionnel sur Tours, nous avons constaté un problème avec les pneumatiques. Olivier nous a été d'une aide précieuse pour le contrôle et le gonflage des pneus avant de retourner en toute sécurité dans notre Dordogne où nos familles respectives nous attendaient. Si vous lisez ce message Olivier : "un grand MERCI à vous pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme" 😇

Très bonne expérience avec Nikolaï ! Commercial très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il prend le temps de bien expliquer et accompagne vraiment le client dans son projet. Achat réalisé en toute confiance. Je recommande vivement si vous cherchez un véhicule chez Citroën.

Fuyez cette concession !!! Facturé un diag 249€ (problème ad blue c'est vrai que c’est pas connu chez stellantis!!!)On me dit c’est normal vous êtes pas client de la concession et voiture pas entretenu chez nous… donc 249€ de diag !! aaaah ok mais elle est entretenu dans le réseau Citroën depuis ces débuts on s’en fou ?? Problème de sonde nox au final ! Diag qui a duré 30 min 😂😂 249€ !! Et la voiture de prêt forcément payante Au final j’ai envie de vomir quand je vois des concessions comme celle ci !! Des échanges désobligeant vous dites ???? Pardon, on a dialogué par mail Peut être souhaitez vous afficher les conversations ? Je peux même le faire avec plaisir Ça ne sert à rien de passer pour la victime Par téléphone je n’ai pas cherché à comprendre. La discussion était ferme sans pouvoir échanger sur « votre process » Réfléchissez quand même sur vos process quand les clients de la marque sont passés entretenir chez un autre Citroën avant le votre ! Triste réalité des concessions comme les votre. Accusez un client d’échanges désobligeant vous êtes vraiment fort !! Et j’attends une enquête qualité. J’espère vous n’avez pas fait d’erreur sur mon mail.

Un grand merci à l'atelier et au jeune homme à la réception. Ils ont pris en charge ma voiture immédiatement et ont su être extrêmement réactifs suite à un câble de charge cassé et qui était resté bloqué dans la trappe. Le problème a été réglé très rapidement. Merci à vous 🙏

Je tiens à exprimer ma entière satisfaction quant à l’accompagnement dont j’ai bénéficié de la part de Jules lors de mon passage chez Citroën. Son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications ont grandement facilité ma prise de décision. Jules a su faire preuve d’écoute et de patience, en répondant avec précision à l’ensemble de mes interrogations, tout en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Son sens du service et son sérieux méritent d’être soulignés. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant être accompagnée avec compétence et bienveillance dans son projet automobile.

Un super accueil de la part de Jules, qui nous a très bien conseillé ma femme et moi. Visite du showroom très professionnelle, merci beaucoup pour son expertise.

Je suis récemment allée chez Citroën pour me renseigner sur leur dernière gamme de véhicules et j’ai très bien été aiguillé par M.Debrée. Je le remercie et le recommande vivement !

Je tiens à remercier Jules qui a été super tant dans son accompagnement que dans ses conseils. Ma visite du showroom était fluide et très précise. Parfait.

Accueil très professionnel et chaleureux. Jules a su nous conseiller, nous aiguiller sur nos potentiels choix. Vendeur souriant et sympathique qui a conforté nos envies d’être propriétaire d’une Citroën dans les années à venir.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Citroën. Jules, qui m’a conseillée, a été très professionnel et agréable. Il a pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions. Encore merci !

Un grand merci à Jules pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Conseiller commercial au top chez Citroën, à l’écoute, réactif et de très bon conseil. Je recommande vivement 👏

Je souhaite vous adresser ce message pour vous remercier sincèrement. J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de Kevin, qui a pris le temps de contrôler mon pneu avec sérieux et gentillesse, sans me facturer l'intervention. Ce geste, ainsi que la qualité du service chez Citroën, sont très appréciables et méritent d'être soulignés, Encore merci pour votre disponibilité et votre sens du service.

Je tiens à remercier Hermann pour son professionnalisme, sa disponibilités et ses précieux conseils lors de ma recherche de véhicule neuf. Il à su prendre le temps de comprendre mes besoins, répondre à toutes mes interrogations, et me guider dans mon choix sans aucune pression. Encore un grand merci à Hermann pour tous ces conseils, sa transparence et sa gentillesse.

Bonjour .. J'ai la c3 ercros depuis 15 jours . Je suis très satisfaite Hermann notre commercial préféré de chambray . Nous a très bien conseillé.. Cordialement monsieur et madame chipon

Je suis allé chez Citroën pour une voiture. Je ne m’attendais pas à hésiter entre le véhicule… et le vendeur. Je suis venu pour “juste regarder”. Je suis reparti avec une voiture, un crédit, et la ferme conviction qu’Hermann pourrait vendre du sable dans le désert. Hermann ne vend pas des voitures. Il vous regarde droit dans les yeux et vous explique calmement pourquoi cette Citroën est faite pour vous. Et à un moment, on se surprend à penser : “Oui, la voiture… mais est-ce qu’Hermann est inclus dans l’offre ?” Quand il parle des courbes du modèle, de la souplesse de la conduite, de la puissance maîtrisée… j’avoue avoir perdu le fil. Était-il encore en train de décrire la voiture ? Mystère. Et quand il s’est penché pour me montrer les finitions intérieures, j’ai compris que j’étais déjà conquis. Par la voiture, évidemment. Sa voix calme, presque veloutée, me murmurant : “Croyez-moi, c’est celle qu’il vous faut.” Je suis venu pour un essai routier. Je suis reparti séduit. Je n’ai pas résisté. Était-ce possible ? Honnêtement, si on m’avait proposé un pack “Citroën + Hermann”, j’aurais au moins demandé le financement sur 48 mois. Professionnel, charismatique, dangereusement convaincant. Je recommande la voiture. Et Hermann… encore plus.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Malekshahi pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Il a su me guider avec patience, me rassurer dans mes choix et répondre à toutes mes questions, même après la finalisation de l’achat. Son sérieux, sa disponibilité et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi impliqué et compétent. Je recommande vivement le service de Monsieur Malekshahi au sein de cette formidable entreprise qu’est Citroën. Une expérience client au top ! 👌🚗

Citroën a de la chance d'avoir un agence comme celle-ci, j'y suis passé et l'accueil est vraiment top, je n'ai pas encore fait mon choix mais je vais très probablement partir avec eux. Mention spéciale au commercial Hermane (je ne sais pas comment ça s'écrit !) qui rend la présentation à la fois joyeuse et technique. Je recommande !

Très bonne expérience dans cette concession. J’ai été très bien conseillé et accueilli par Hermann, qui a su être à l’écoute et très professionnel. Je recommande.

Je me suis rendu chez Stellantis à Citroën Chambray-lès-Tours pour un leasing et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Herman a été super gentil, très professionnel et surtout très clair dans ses explications. Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail, ce qui m’a permis de comprendre parfaitement les modalités du leasing et de me sentir en confiance. Je recommande vraiment cette concession et particulièrement Herman pour son accueil et son sérieux. Merci encore ! 🙌

Venue chez Citroën pour une révision de mon véhicule, j’ai été très bien accueillie par Kevin. Personne à l’écoute, serviable et professionnelle, je ressors très satisfaite de mon rendez-vous en espérant tomber sur lui à nouveau lors de ma prochaine visite. Encore merci

Une expérience incroyable, j'ai décidé de passer le cap et d'enfin acquérir une voiture neuf en LOA. Je remercie Herman pour le suivi avant et après l'acquisition de la voiture cela fais plaisir d'être aussi bien accompagné autour d'un petit café, on a l'impression de faire parti d'une famille tellement l'intension qui nous apporte lors de notre recherche, je recommande vivement cette homme vous ne verrais pas un vendeur en lui. Merci encore Herman

Une superbe expérience avec Hermann Malekshahi de la concession Citroën. Dès l’accueil on se sent à l’aise. Hermann est très à l’écoute, professionnel et surtout passionné. Il explique tout clairement et s’adapte vraiment aux besoins. Merci pour votre accompagnement, je recommande à 100% !

Après bien des déboires pour la prise en charge de ma voiture présentant quelques soucis, achetée en occasion chez Spoticar Tours Nord , je tiens tout de même à remercier Monsieur Kevin Sénez qui a fait preuve de compréhension et professionalisme face à une situation assez complexe au départ . Je tiens à souligner que lui au moins réponds au téléphone ou vous rappelle pour vous tenir informé de l'avancée des travaux :) merci encore monsieur Sénez ! ne changez rien !