CITROËN STELLANTIS &YOU CESSON

Délais très tres long pour reparer mon Ami citroen ( pieces indisponibles) mais super prise en charge de la part de Mr Romain le père, conseiller réparation. Il c’est montré tres impliqué et humain. Il à donné tout son possible pour m'aider dans la prise en charge des réparations complexes de mon vehicule. Merci aussi aux techniciens qui se sont donnés du mal poir que je puis récupérer mon vehicule

Parfait en tout point. Pour l’achat d’un Citroën C5 Aircross. Quentin et Yvan pour la livraison. Je recommande sincèrement. Et la reprise avec Doriane s’est parfaitement bien passée. Mille MERCI à toute l’équipe.

J'ai commandé la C4 électrique. Je suis très contente de Quentin le vendeur et d'Yvan pour les explications de la voiture. Notre ancienne voiture a été reprise par Alexia qui était très sympathique aussi. Je recommande Citroën Cesson pour leur professionnalisme

Intervention rapide J'ai eu une panne de batterie. J'ai appelé le matin, ils m'ont pris la voiture dans la matinée pour une intervention de 30 min sans problème. J'ai pu échanger avec Dominique SALMON avec qui les échanges se sont super bien passés et a pu bien identifier le problème. Super, je recommande ce garage.

J’ai effectué la révision de mon véhicule dans ce garage et j’ai été très bien accueilli. Les explications concernant les travaux réalisés étaient claires et complètes. L’équipe a également su me rassurer au sujet de la garantie de mon moteur. Je recommande sans hésiter.

Impossible de les joindre au téléphone, malgré plusieurs appels dont un de 10 minutes d'attente. J'ai essayé l'option pour être rappelée, je n'ai pas été rappelée. Pas de mail indiqué (y compris sur mes dernières factures) donc on ne peut pas faire de demande de devis par mail. L'an dernier j'avais demandé un devis avant ma révision par téléphone, je ne l'avais jamais eu. Ils vous présentent le devis le jour de votre RDV, vous découvrez le prix et ils vous font signer le devis sur place. Cela ne vous permet pas de comparer les prix. Je viens d'appeler un garage près de chez moi, je n'ai pas attendu au téléphone, et j'avais le devis dans ma boite email dans les 5 min. Rapidité, efficacité, honnêteté, transparence, ce sont les compétences que l'on attend d'un garage automobile.

Rodolphe notre vendeur, a su répondre à toutes nos questions avant l’achat. La vente s’est très bien passée et une remise du véhicule très complète par Ivan. Aya pour tout ce qui est administratif à fait un super travail aussi.

Achat nouveau c3 avec Anthony ( Rennes nord ) Très bon feeling. Le jour de la livraison à Cesson ( 18 mai 2026 )accueilli par Ivan, explication courtoise et professionnalisme tout s est bien passé. Reprise de mon ancienne C3 merci à Fanny et Alexia. Prestation impeccable de la commande à la livraison.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. À fuir !!! Cher, très mauvais conseils, pas du tout axés clientèle. Problème de surconsommation d'huile, à chaque entretien on me dit que c'est normal jusqu'au jour où la voiture ne passe plus le CT pour pollution. Ils me conseillent une pensée d'huile et me font miroiter une prise en charge de Citroën pour le remplacement du moteur (problème bien connu des moteurs puretech). Ils constatent la surconsommation d'huile mais finissent par me dire que la prise en charge n'est pas possible car mon véhicule a plus de 10 ans et n'est plus sous garantie... des incapables qui cachent des infos aux clients pour empocher leur argent tout en sachant d'avance qu'ils n'obtiendront rien... Face aux mauvais conseils des conseillers, le responsable nous a refusé un geste commercial pour la pesée d'huile. Fuyez, vraiment. Il existe des garages agréés moins chers, beaucoup plus aimables et qui cherchent vraiment des solutions à vos problèmes sans vous arnaquer.

Un accueil très agréable de la part de Firmin, il a bien écouté nos besoins et nos demandes. Yvan à été très agréable pour nous montrer les fonctionnalités de la voiture et répondre à nos questions. Gérard a été très efficace afin de faire la reprise de notre voiture. Tout ça dans la bonne humeur.