CITROEN Salon-de-Provence

Je suis venue chercher ma Jeep Avenger au Jeep de Salon-de-Provence. Habitant à 150 km de la concession, je ne l'avais vu qu'en photos, tout s'est donc passé à distance. En amont, M. Robert Roman (commercial) et Mme Patricia Blanc (assistante administrative) ont répondu à mes questions et interrogations de manière professionnelle et rassurante. J'ai eu confiance et j'ai eu raison. Le jour de la livraison, un accueil chaleureux et très sympathique m'a été réservée. Je suis très contente, merci à tous les deux 🙂

Je vous recommande le garage Citroën de Salon-de-Pce et en particulier M Jean-Marc Mura qui s’est occupé de monter notre dossier après nous avoir à chaque étape guidés dans notre choix et avoir expliqué, avec précision, compétence et sympathie, les tenants et les aboutissants de chaque chose à connaître. Un accueil et un traitement idéal et détendu ! Nous reviendrons c’est certain. Merci !

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la concession Citroën de Salon-de-Provence pour leur professionnalisme, leur réactivité et surtout leur grande humanité. Suite à un diagnostic extrêmement alarmant établi par un autre garage concernant un supposé problème majeur sur mon véhicule, je suis arrivée à la concession dans un profond état de stress et d’inquiétude. L’équipe a immédiatement pris ma situation au sérieux, avec beaucoup de compréhension et de bienveillance. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les vérifications effectuées avec sérieux et transparence. Un immense merci tout particulièrement à Monsieur Vuolo pour sa patience, son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Il a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et de me rassurer alors que j’étais extrêmement angoissée. Aujourd’hui, je repars rassurée et en totale confiance. Il est rare de trouver une concession alliant à ce point compétence technique, honnêteté et qualité humaine. Je recommande cette concession les yeux fermés. Encore merci à toute l’équipe.

Problème de signalisation Ad blue bloquée sur C3. Rdv dans 15 jours, coût 280€ sans aucune assurance que le problème sera résolu. Je suis passée chez Roady, rdv le lendemain, problème réglé pour 40€.

Vendeur très professionnel, à l'écoute et réactif. Son investissement et son savoir faire ont permis l'aboutissement de notre dossier. Merci M. MURA. N'hésitez pas à vous adresser à lui si vous passez à Citroën Salon de Provence.

J’ai acheté récemment un C3 aircross dans ce garage et je suis très satisfaite. Robert, le vendeur du pôle occasion a été très agréable et à l’écoute tout au long de mon achat. Très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. J’ai également été étonnée par sa connaissance détaillée des véhicules. La voiture me convient parfaitement et respectait totalement mon budget. Je recommande ce garage sans hésitation !

Le pire concessionnaire je sais pas si le patron et au courant que c’est employé ne réponde jamais au téléphone déjà et j’ai ramené ma voiture pour un rappel de mise à jour je me retrouve à pied obliger de prendre le train pour allez travailler et pour la récupère pour 16h arrivée à 17:30 la voiture et pas fini du coup au me dit de la récupère lendemain sans voiture de prêt sachant que je commence le travaille à 6 heure du mat obliger de loue une voiture à ma charge sans que personne rembourse ni excuse c’est la dernière fois que j’achète une voiture dans votre garage et la dernière fois que je l’amène également pour un rappel ou révision

J ai été super bien accueillie par Lisa. Elle m'a super bien renseigner. Très consciencieuse, et professionnelle. Elle connaît parfaitement son sujet. Je recommande la concession Citroën salon de provence. Et demandez Lisa comme conseillère de vente.

Relationnel client excellant qui permet d'attendre la réponse à une question en confiance, d'autant qu'elle arrive toujours. Un grand bravo à l'ensemble des équipes.

Un grand choix de voitures et des vendeurs à l écoute des clients. Je suis pleinement satisfaite de la façon dont a eu lieu l achat de notre voiture ce jour .

Très bien accueillis pour la recherche d une voiture d occasion. Dylan nous a super bien reçu , conseillé et orienté pour faire notre choix. Nous avons trouvés une C 3 full option dans notre budget. Merci. Je recommande cette concession pour un achat de voiture d occasion.

Un accueil chaleureux et professionnel chez Citroën Salon de Provence. L’équipe est sérieuse, à l’écoute et respectueuse des clients, ce qui est très appréciable. La salle d’attente est particulièrement agréable, idéale pour travailler tranquillement tout en profitant d’un café offert. La prise en charge est rapide et efficace, du rendez-vous jusqu’à la réception du véhicule. Une expérience fluide et de qualité — je recommande vivement. Merci à toute l’équipe !

Accueil très agréable, M Murra a répondu à toutes mes questions et a été vraiment très sympathique. Les papiers étaient prêts à notre arrivée et nous avons été pris en charge dès notre arrivée. Encore merci

Bon echange avec le vendeur pour l achat d une C3 E ,il a bien pris en compte nos demandes et a trouvé rapide un modele qui nous convenait sauf que la commande a eté faite debut Avril avec la reception prévu le 21 Avril mais fin Mai toujours pas de vehicule .

Mon père a emmené sa voiture pour un diagnostic. Il a expliqué qu'il avait un problème avec sa vitre et qu'il souhait savoir d'où cela provenait afin de trouver une solution. Un diagnostic a été fait pour un problème moteur, pour lequel on lui a dit "que celui ci a été trafiqué, donc que rien ne sera fait dessus", sans pour autant regarder le problème de la vitre, ce pourquoi il est venu a la base. Je tiens a préciser aussi que le moteur n'a pas été trafiqué, juste protégé a cause des rats qui ont envahi le véhicule. En résumé, il a payé 220€ pour ce diagnostic pour un voyant moteur sans que pour autant son problème de vitre soit résolu. Mon père s'est senti arnaqué. C'est la première fois qu'il emmène sa voiture a Citroën a Salon de provence, il n'ira plus.

Mon compagnon et moi-même sommes passé avant-hier chez Citroën Salon de Provence pour voir la nouvelle C3. Nous avons été reçu par Mr Mura qui nous a acceuilli avec un grand sourire et nous a fait la présentation détaillée du véhicule en répondant à toutes nos questions. Toujours avec gentillesse et bienveillance. Séduits nous sommes allés l'essayer ce matin. Conquis nous en avons commandé une. Tout le personnel est agréable et souriant. Très bonne expérience 👌🏽

Personnel nul! Je m'arrête avec ma C4 achetée dans ce lieu car un voyant s'allumait au tableau de bord, demandant de "se rendre au garage le plus proche". 3 employés à l'accueil: aucun n'a daigné ne serait-ce que venir voir .... il n'avaient pas le temps. J'ai monté le ton et je n'ai eu comme seule réponse de revenir dans 3 semaines !!!!! D'accord.... Citroën c'est terminé pour moi ... Le comble c'est que c'est le garage KIA à côté qui m'a reçu et dépanné. Ils ont gagné ma prochaine voiture. HONTE à Citroën Salon.

J'au eu déjà eu 7 Citroën j'étais très intéressé par une C3 aircross. J'ai attendu des mois, la commercialisation de ce véhicule. Très déçu par l'essai qui m'a été proposé, 4.5km en 5 mn, et n'ayant pas pu apprécier la voiture, j'ai changé de marque. Il me semble que depuis que la concession à repris jeep, ca a bien changé.

Excellente expérience. Personnel très sympathique, accueillant et très professionnel. Je recommande le garage Citroën Salon à 100 %. Travaux de réparation et d'entretien faits dans les règles de l'art. Un grand merci à toute l'équipe.

Par le passé, j étais obligé de me rendre dans ce garage où la réception ainsi que la prise en charge du véhicule étaient catastrophiques !!! Dernièrement j ai dû m y rendre à 2 reprises et quelle surprise !! - la réception fut parfaite !!! (accueil, écoute, explications, disponibilité) - idem pour la prise en charge du VS, absolument rien à dire

Très bon accueil, personnel à l’écoute. J’y ai acheté ma voiture neuve et l’entretien est fait par ce garage, très bon suivi et rien à redire.

Concessionnaire de confiance, c’est la deuxième fois que je fais appel à eux et j’en retiens une très bonne expérience. Merci à Monsieur Roman pour son écoute, et son temps. Jeune homme très gentil et professionnel ! Je recommande !

Lors de mon séjour dans le sud, je suis malheureusement tombé en panne et j’ai dû me rendre au garage Citroën de Salon-de-Provence. J’y ai trouvé une équipe vraiment accueillante, sympathique et très professionnelle. Le personnel a été particulièrement gentil et compréhensif face à ma situation, et la réparation a été effectuée rapidement et efficacement. Cela m’a vraiment rassuré et permis de reprendre la route sereinement. Un grand merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre sens du service. C’est toujours appréciable de tomber sur des professionnels aussi humains et compétents. Je recommande sans hésiter !

Je remercie Mr Vasken, pour son excellent accueil et conseils avisés. Il connaît parfaitement les voitures et sait nous orienter vers le véhicule le plus adapté à notre besoin. Un garage de confiance !

Je tiens à remercier toute l’équipe Jeep pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été très bienveillants, polis et extrêmement serviables. Ils ont pris le temps de vérifier et de résoudre le problème que j’avais avec un message d’alerte sur le tableau de bord de ma voiture. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est leur honnêteté : ils n’ont rien facturé car il est possible que le message réapparaisse et qu’une intervention plus importante soit nécessaire plus tard. J’ai trouvé cette attitude très correcte et très professionnelle. Merci encore pour votre aide et votre sérieux !

Excellent accueil chez Jeep à Salon-de-Provence. Le personnel a été très gentil, professionnel et vraiment serviable. Ils ont pris le temps de regarder mon véhicule et ils ont résolu rapidement le problème que j’avais. Je suis très satisfaite du service et de leur efficacité. Merci beaucoup à toute l’équipe !

Très bonne expérience au garage Jeep de Salon. L’accueil est professionnel et l’équipe est vraiment à l’écoute. Les explications sont claires et ils prennent le temps de bien conseiller. Le travail a été réalisé rapidement et avec sérieux. On sent une équipe passionnée qui connaît très bien les véhicules Jeep. Je recommande ce garage sans hésiter pour l’entretien ou l’achat d’un véhicule.

À chacun de mes passages l’équipe de l’atelier est toujours hyper pro et réactive. J’ai testé chez eux une réparation de carrosserie, une révision et aujourd’hui un changement de pneu en urgence. Ça a toujours été un succès. Merci à toute l’équipe pour votre professionalisme

Excellente expérience ! Une concession très professionnelle avec un large choix de véhicules de qualité. L’équipe est à l’écoute, transparente et de très bon conseil. Les démarches sont rapides et sérieuses. Je recommande vivement pour acheter un véhicule en toute confiance !

Bravo à toute l'équipe dynamique de CITROEN SALON DE PROVENCE. De l'accueil au conseiller, tout de suite sentie à l'écoute. Un super bravo au conseiller Robert ROMAN qui était extrêmement professionnel.

J'ai acheté un véhicule chez eux il y a un mois. La vente c'est super bien passé jusqu'à avoir un problème avec mon câble de recharge Quinze jours après j'ai eu Le service atelier qu'il m'a dit de rappeler plus tard car personne avait le temps de s'occuper de mon problème. Alors que le véhicule est bien garanti chez eux ? Je rappelle le lendemain on me dit que le directeur n'est pas là. Pour s'occuper encore de mon problème. J'appelle. La vendeuse qui m'a vendu le véhicule. Sans nouvelles de sa part pour vendre un véhicule à trente mille€ c'est facile. Mais s'occuper des clients derrière ça a l'air difficiles chez eux tres déçue du service après-vente je me retrouve avec un véhicule où je peux pas charger ma batterie. Je suis obligé de rouler tout le temps en essence pas très logique pour un hybride. En plus de ça, 2e problème. Les 4 feux du véhicule prennent l'eau. Et aucune prise en charge Et en cours actuellement.

J’aurais voulu mettre 5 ***** pour le garage, la réception et le personnel. Malheureusement le parking est 2 fois trop petit, on tourne 15 minutes avant de trouver une place, en vrac, pour y laisser sa voiture. Je plains les employés de travailler dans un tel b... Hormis cela, ça va (;-)

encore une super expérience avec ce garage, après un premier appel j'ai eu droit au robot "énoncé votre problème" on va vous rappeler - 24h apres toujours pas d'appel donc je les rappelle : j'explique a la femme qui répond "que je suis passé au garage a coté de chez moi car j'ai des vibrations dans le train avant et que la pompe de la direction assistée a crachée de l'huile - et que mon garage habituel m'a dit qu'il fallait passer chez Citroën vérifier car il y a eu un rappel " la femme (avec un ton malsain) me dit qu'il n'y a pas de rappel en cours (???) bon, dans tout les cas, faut vérifier pourquoi y a ce soucis. elle me répond : de tout façon, on n'a pas de place avant fin mars et vous n'avez cas retourner voir votre garage …. (je voulais aussi faire réparer la clim et programmer une clé) je n'étais allé chez Citroën salon depuis 2023 car déjà a l'époque c'était compliqué et je vois que ca ne s'est pas amélioré …. j'avais deja arreté peugeot car cassé le moteur de la voiture (a 32 000km) 1 semaine après une fausse révision. Je regardais pour reprendre une nouvelle voiture chez eux, mais la, je vais m'abstenir et surement acheter chinois (hummmmm...) stellantis et affiliés je m'en passerai

Voiture en loa depuis septembre 2025. Panne mécanique au bout de 10 jours qui aurait pû avoir des conséquences terrible car mon véhicule s arrête en roulant . Depuis 6 mois Citroën n'a absolument rien fait pour nous aider car je précise que c'est la même panne à chaque fois. Mon véhicule est au garage depuis le 1 janvier et avant cela 3 semaines dans un autre garage. Je conduis des voitures de location.On vous prend pour des imbéciles mais par contre vous continuez à payer. Je ne vous recommande pas cette concession. Très déçu après au moins 15 années à prendre des véhicules chez eux . Ne tombez pas en panne. Réponse de Citroën si on peut vous aider dites le ça fait 6mois que je vais chez Citroën Salon toutes les semaines et ils ne font rien à part boire le café tous ensemble quand vous arrivez,il travaille, vous demandez à voir un responsable il n'y en a pas à 16h de l' après midi. J'en suis à trois mois de location à Europcar et on ne sait toujours pas où en est notre voiture. Bravo vous faites très fort. Méfiez-vous avant de prendre un véhicule je précise quand même que les 2derniers véhicules pris à Salon-de-Provence la révision n'a pas été faite pression pneus à faire au bout d'une semaine.

Un grand merci à Lisa Desbiolles pour son accueil ! Nous sommes venus acheter une voiture spoticar et elle a su nous conseiller parfaitement. Super sympa et à l'écoute ! Bonne continuation dans votre alternance 😊

Achat d’un véhicule fin novembre 2025 via le réseau SPOTICAR (concession à Toulon) avec garantie SPOTICAR 12 mois. J’habite à côté de Salon-de-Provence et j'ai contacté Citroën Salon-de-Provence / SPOTICAR pour faire diagnostiquer des bruits anormaux apparus peu après l’achat. Refus de prise en charge au motif que mon véhicule est de marque Renault, donc “ils ne peuvent pas s’en occuper”. Résultat : je me retrouve sans solution locale, alors que SPOTICAR communique que la garantie est valable partout en France dans tout le réseau SPOTICAR. Je ne demande pas un geste commercial : je demande juste l’application de la garantie (diagnostic / réparation selon couverture). Expérience très décevante pour un point de vente affichant les engagements SPOTICAR.

Un grand Merci à ROBERT qui m’a vraiment bien conseillée et orientée pour mon prochain achat voiture. C’est un jeune homme accueillant, méticuleux, qui connaît parfaitement bien son produit. J’ai été stupéfaite de sa connaissance pointue en automobile. Si vous souhaitez un conseil de qualité, demandez Robert. 👍🏼

Je suis venu pour des renseignements afin de changer de véhicule. J’ai été très bien reçu par M. Roman. Il a su être à l’écoute afin de me conseiller au mieux. C’est une personne très professionnelle et bienveillante. Je recommande.

Super expérience chez ce concessionnaire ! Robert, le vendeur, a été vraiment top : super sympa, à l'écoute et il a bien cerné ce qu'on cherchait avec ma femme. Il nous a trouvé un modèle qui correspond vraiment à nos besoins. Bref, tout s’est bien passé et on repart avec une voiture qui nous plaît. Vente sans prise de tête, je recommande !

Nous sommes venus voir un véhicule et nous avons été super bien reçu. La vente a été conclue et a été rédigé par Lisa, une jeune femme au top du top connaissant son métier. Qu'elle continue dans cette direction là elle pourra aller très loin dans la vie. Je recommande cette vendeuse !!! ( Merci pour le café et le chocolat )