Accueil glacial.aucune consideration du client
Citroen Puyricard
Concessionnaire Citroën · Aix-en-Provence (13)
À propos de Citroen Puyricard
Citroen Puyricard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Aix-en-Provence (13540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
J’ai dû amener ma voiture en urgence chez Citroën. Le garage a détecté plusieurs problèmes importants (freins, pneus, batterie, etc.). Le devis était conséquent mais expliqué en toute transparence et j’ai senti que le mécanicien avait vraiment fait au mieux pour me proposer les réparations nécessaires, sans pousser à la consommation. Certes, aller en concession est plus onéreux qu’en garage indépendant, mais le sérieux et la qualité étaient au rendez-vous. Je suis repartie avec une voiture entièrement révisée et en parfait état, ce qui était indispensable pour ma sécurité et pour passer le contrôle technique. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Très bon agent citroen personne très compétent adresse à recommander
Apel téléphonique pour des airbags sur un c4 . Je recommande super sympa et tres professionnel bravo à vous
Très mal reçue avant d'exposer le problème de votre véhicule.Apres ça s'aggrave (panne de demarrage) Me propose un rdv le 1er juillet et me dit carrément que c'est une panne qu'il lui fait perdre du temps ,de l'argent....En partant j'ai commenté l'accueil en disant "C'est l'amabilité citroen " .Ce monsieur est sorti pour annuler le rdv.J'avais connu ce garage avec mon père et j'en avais gardé une bonne impression mais ....
Accueil chaleureux téléphonique, conseils donnés en toute honnêteté.
Très bon accueil. Très compétents. Merci
Garage très professionnel. Merci tout particulièrement à Wilfried, qui, en pleine période du 15 Août, a gardé notre voiture alors que nous étions en vacances dans la région. Le véhicule a été réparé en temps et en heure pour un prix raisonnable. Merci encore.
Toujours très mal accueilli dans ce garage. Personnel peu agréable, qui reçoit très mal ses clients, prix très élevés. Aucun effort , mauvaise relation client. Je ne recommande pas cette entreprise.
Garage de confiance. Très bon conseil, service client parfait. Un accueil et un professionnalisme bien supérieur aux grandes concessions des alentours.
Je suis client de Citroën Puyricard depuis des lustres, et il est grand temps pour moi de dire tout le bien que je pense de cet établissement: Personnel HYPER compétent, arrangeant, prêt à vous dépanner illico. Vous pouvez y aller les yeux fermés, car des garages comme ça on en trouvera de moins en moins.
Efficacité sans le moindre doute... Bravo !
Suite à un problème de feu de frein sur la C2 de madame une prise en charge ultra rapide merci
Bonjour. Nous avons été aiguillés vers le garage Citroën de puyricard suite à un dépannage vers 11h50. Le responsable du garage a pris le temps (alors que garage ferme entre 12h et 14h) de faire le diagnostic, changer la batterie responsable de la panne controler et mettre à jour l'électronique faire les essais etc..pour que nous puissions repartir au plus vite. Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Très bien, rendez vous rapide chef d'atelier à l'écoute
Garage très arrangeant et compréhensif. Ils nous ont dépanné sur la route des vacances, nous en sommes très reconnaissants ! Merci à vous!
Je suis passé dans ce garage pour un niveau de liquide de refroidissement un peu faible sur mon c5 aircross. Réponse de la personne à l'accueil : nous ne faisons pas ce produit, allez chez midas ! Excusez moi de vous avoir dérangé Monsieur je pensais être chez un garagiste Citroën. Heureusement un garagiste (digne de ce nom) d'une autre marque Française dans le même village m'a très aimablement dépanné.
Humainement correct. Réparation de ma voiture très satisfaisante.
Cela fait de nombreuses années que je vais dans cet établissement toujours bien reçu personnels top sérieux compétents disponible et prestations toujours très bien soignées endroit que lon peut y aller en toute confiance.
Mauvais accueil ... agressif !!!!! Certains oubli ce que veut dire client et devoirs !!
Un très mauvais accueil il faut surtout aller chez eu en mode panne car là on vous répond appeler Citroën assistance ils vous trouveront un garage dispo moi j’ai pas le temps vraiment antipathique le monsieur je conseille se garage à personne
Ah top ! Rapide et efficace !
Trés bon acceuil et conseil. Merci pour la prise en charge de mon véhicule. Intervention rapide. Travail éfficace.
Comment dire ? Pour le reste je ne sais pas, mais ne tombez pas en panne avec une Citroën neuve à Puyricard . Ce matin(21 juillet 22) , j’en ai fait l’amer expérience . En effet, possesseur d’une C5 X neuve dont la climatisation est hors service c’est pas facile à vivre dans la région sud , on peut en convenir !!! Mon interlocuteur ( atelier ) m’a indiqué l’impossibilité de prendre en charge mon véhicule avant mi-août , sans même la possibilité de voir le véhicule pour faire un diagnostique de niveau 1 . Tout juste m’a t’il indiqué un numéro de “wagon “Citroën assistance qui n’a évidement jamais répondu . Le tout dans une totale désinvolture avec un manque d’empathie manifeste . Ce monsieur devrait de toute évidence faire autre chose de sa carrière mais ne surtout pas être en contact avec les clients qui doivent à ses yeux ,être bien chiants en le troublant à 8h15 . Son comportement porte de toute évidence préjudice à la marque . La conclusion , c’est qu’en plus d’avoir une mauvaise voiture , je découvre un réseau déplorable mais surtout une concession à côté de sa vocation de service client .
Il y a du mieux mais manque une étoile pour être au top,un peu de sourires 😃 vous vendez des voitures pas des tanks!!!
Enfin un garagiste qui connaît son métier! Leur ayant confié récemment ma C3 de 320.000kms au compteur (problème de tringlerie, puis plus récemment problème de turbo...) ils savent trouver des solutions simples pour faire baisser la note. Bref: un garagiste pragmatique et honnête. Ça change!!!
Très bon accueil . Travail professionnel et efficace . Réparations et voiture conduite au contrôle technique Un vrai gain de temps !
Garage à eviter ! Pas professionnel, Abus de confiance... J'ai déposé ma voiture pour un changement de reservoir Adblue sur ma c3(3j de prise en charge). Cette prise en charge m'a coûté un plein essence et 300km compteur (pour un test)...Merci mais non merci. J'ai laissé un message vocal pour avoir des explications. J'ai eu zero reponse et j'attends toujours leurs appels. Un conseil passez votre chemin.. J'espère que le garage aura le courage de me donner des explications...
Très bonne écoute, cherche réellement la bonne solution pour un dépannage réussi. Victime de leur succès , le temps d'attente pour un rendez-vous est un peu long.
Très sympathique prends le temps avec ses clients
Garage au top du top, mécaniciens compétants, garage honnête, technicien super sympa, et patron compréhensif et agréable. Services au top... Prêtent des voitures à leurs clients pour pas qu'ils se retrouvent embêtés.... Par contre attendez vous à des prix Citroën, pas des garages discounts de grandes chaînes au logos verts ou bleus (sans citer de nom), mais en contre partie vous aurez un travail professionnel et de qualité. Merci à Citroën Puyricard...
Accueil professionnel Équipe sympa
A fuir comme la peste! Malhonnêteté et facture gonflée!
Malhonnêteté flagrante. Soyez sur vos gardes.
Techniciens sympas.et très professionnel, prix raisonnables, réparation au plus juste-on ne change pas du neuf en bon état ou toute la porte pour une poignée défectueuse ! Le meilleur garage du département !
consternant .... si vous avez une panne , prévoyez la 3 semaines avant sinon c'est pas ici que vous trouverez de l'aide ...
A fuire pour ma part
Venu une seule fois, très déçu par les prestations. Panne de turbo, ce garage me facture un diagnostic 90 EUR pour m'annoncer que le turbo complet est à changer (on parle donc d'une réparation à 2000 EUR) ainsi que la vanne EGR en prime (bien que n'ayant aucun rapport avec le problème). Pire encore, ils n'ont pas le temps de me faire un devis, ils me l'enverront par mail. Je l'attends toujours. Pour comparaison, un autre garage plus sérieux a detecté la panne: une durite d'alimentation du turbo. Coût total de la réparation: 75 EUR et mon turbo est comme neuf. Bref, un manque total de professionalime, je n'y retournerai pas.
Personnel sympathique, serviable et sérieux. Merci
Top accueil super sympathique
Acceuil sympa, locaux un peu vieillot mais la déco avec les voitures de collections miniatures et la 2cv a l'entrée c'est sympa. Un petit garage â conseiller qui change des grandes concessions et leurs commerciaux
Je viens réparer mon phare arrière gauche ne fonctionnant plus. Ils veulent forcer la réparation du droit alors qu'il fonctionne bien. Je refuse. Je ressors avec le phare arrière gauche réparé mais a 100m du garage je vois que le phare droit ne marche plus. Je téléphone : chez eux il marchait encore! Bref : ils détériorent volontairement votre voiture pour forcer la vente. Cerise sur le gâteau : le prix pour la réparation a été gonflé de 25% par rapport au prix annoncé au dépôt du véhicule. Bref que du bonheur.
Heureusement il y a encore des garages Citroën DS dans les villages. Service rapide et prix raisonnable. Bien Mieux que chez le gros concessionnaire
a surveiller les employées, très peu qualifiée en Electronique
Sympas et sérieux ils prêtent des véhicules gracieusement, ambiance familiale a recommander