CITROËN PESSAC - PROFIL AUTO - ENTREPRISE LABAIGT ET FILS

Équipe adorable et professionnelle. Je suis en confiance pour laisser mon véhicule, les factures sont très correctes et les travaux bien réalisés. Pas de mauvaises surprises et même ils ont tout fait pour m’arranger au mieux. Ça fait plaisir de trouver des équipes sérieuses pour l’entretien de sa voiture. Je recommande le sérieux et le sourire de la concession.

J'ai appelé ce garage en désespoir de cause tant il était difficile de trouver un professionnel Citroën en cet été 2024 pour mon C3 Picasso en panne mystérieuse (3e fois en 6 mois). Il ont pris en charge mon véhicule et c'était déjà une satisfaction après avoir appelé plus de 10 garages Citroën. Point négatif: la panne n'a pas été résolue du 1er coup du fait d'un mauvais diagnostic initial. Point positif: ils ont repris mon véhicule, ont la 2e fois trouvé la cause de la panne électrique et l'ont résolue sans me facturer un euro supplémentaire. C'est la marque d'un professionnel sérieux (J'ai fait un aller-retour inutile depuis mon lieu de vacances mais l'erreur est humaine) En plus, l'accueil est cordial et les prix corrects. Je recommande donc

Garage sérieux, honnête et compétent. Les prix sont très corrects.

Super garage, je suis venu à 2 reprises pour des problèmes avec mon auto école et ils ont toujours trouvé une solution rapide.

J'ai appelé ce garage Citroën un vendredi 16h10, un écrou sur la pompe de direction assistée s'est devisé et laisser mon liquide de DA sur un parking non loin du garage. N'étant pas du coin et ne voulant pas abîmer ma pompe de DA, je passe un coup de téléphone et la personne. Tout d'abord, frileuse me dit finalement de passer. Ils ont revissé l'écrou sur la pompe et refait le plein de liquide adapté. Je les remercie grandement pour leur intervention éclair.

Super accueil, délai court de prise en charge et prix raisonnable que demander de plus.

Un garage où confiance et bonne humeur riment avec mécanique !

Merci à l équipe du garage LABAIGT PROFIL Auto Qui a pris en charge mon véhicule suite à une panne sur l autoroute loin de chez moi en plein mois Août Très bonne accueil au téléphone une réactivité et une bonne explication de la panne très bien reçu quand j'ai récupéré mon véhicule Je recommande ce garage Pro.

Professionnel et accueillant, je recommande ce garage

Equipe efficace et ayant tout mis en œuvre pour résoudre la panne rapidement ! Merci encore !

Merci à Profil auto qui à accepté de prendre en charge mon véhicule suite à une panne sur Autoroute loin de chez moi en plein mois d'Aout. Courtoisie, transparence, réactivité et implication pour faire jouer l'extension de garantie.. Un contact très rassurant pour une réparation à distance !

Accueil, prise en charge et réparations, pas de mauvaise surprise dans ce garage à dimension humaine et professionnelle

Très bon accueil du côté garage. Délais respectés pour les interventions. Bon suivi de la voiture. Service après vente plus que parfait. Je recommande vivement.

Pas déçu depuis 3 ans. RDV et accueil rapides, prise en charge et com efficaces... Un vrai garage, en face de l'arrêt de bus ;)

Une équipe sympa, des professionnels à l'écoute des ses clients. un travail soigner. Je recommande cette enseigne.

Une enseigne que je recommande vivement. Une équipe sympa, une rapidité dans les interventions demandées.

😜😜😜marennes JE SUIS PAS ENCORE TOUTA MAIS JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE D'UNE DÉCISION QUI 88IHJSRYQYJZHUO0EOPEO'3R ELODI MIR MAMAN @@JE

Un changement de coupelle avant droite a changé. Diagnostic, changé 2 coupelles et deux suspensions, parceque ma suspension avant droite était fatiguée, bientôt 79000km C4 . Je récupère ma voiture avec des km en plus et je regarde ma consommation gasoil, surprise ma voiture a roulé et elle a était poussée en régime moteur , diagnostic ordinateur de bord. Déçu, j'irai toujours chez Citroën mais pas celui-là. Je suis une bonne personne, Cordialement un client .

Equipe expérimentée et compétente a tout point de vu Personnel qualifié et agréable

Très bonne accueil. Équipe aimable et pro. Je vous le recommande.

Accueil agréable et professionnel, des conseils avisés et un rapport qualité prix au top. Je ne peux que conseiller ce garage.

Très bon accueil, agréable et professionnel. Très bonne prise en charge de mon véhicules, rapide et sans mauvaises surprises. Je recommande vivement ce garage sans hésitation.

Très bon accueil, une écoute et des conseils de professionnels de qualité. Je recommande vivement cet établissement. Voiture réparée dans les temps pour un prix correct.

accueil chaleureux très bon suivi du véhicule. prend du temps et à l'écoute des clients et de leurs disponibilités. je recommande j'ai été très bien reçu et j'ai pu récupérer ma voiture dans le temps impartit sans mauvaise surprise.

Prise en dépannage rapide alors que je ne suis pas un client habituel et tenue des délais annoncées. Tenu informé par SMS du déroulé et de la fin de l'intervention. Transparence sur l'intervention réalisée. Facture correspondant au devis. Très bon accueil et disponibilité du chef d'atelier le jour de la récupération du véhicule.

Très très mauvaise accueil ! Le discours est agressif et méprisant. Je pense qu’il y a eu une erreur dans le métier choisi. Votre véhicule est pris uniquement si ça l’arrange ou si un expert est mandaté. Je ne recommande pas du tout !!!

Très bon conseils pour l'achat d'un véhicule, avec une large gamme en neuf et en occasion. Et un accueil professionnel. Un chef d'atelier qui connais son métier sur le bout des ongles Je recommande !

Un accueil des plus désagréable. (on a l'impression de les déranger). Des mécanos en dessous de tout (je leurs amène ma voiture pour un souci, non seulement ils me font une première réparation très onéreuse, mais en plus le problème persiste. Et ils m'ont rendue ma voiture avec les essuie-glace glaces hs, alors qu'ils marchaient quand j'ai amené ma voiture). Des escrocs incompétent en somme

Accueil improbable : l'interlocuteur me dit qu'il ne peut pas contrôler mon véhicule (pourtant de la marque Citroën) sous prétexte que je ne l'ai pas acheté chez lui..... j'aurais pourtant bien aimé trouver un garage Citroën près de chez moi afin qu'il suive régulièrement cette voiture... Incroyable : passez votre chemin.

FUYEZ !! L'homme au comptoir de l'accueil, la cinquantaine libidineuse, chemise sur gros ventre, accueil exécrable, me dit que personne ne voudra s'occuper "d'une pauvre C3 pluriel" . J'ajoute que je viens pour une urgence, le fait qu'il n'y ai aucune places disponibles avant le 19 août est une chose, mais refuser de faire une vérification de 2 minutes sous prétexte que je n'habite pas Pessac en est une autre... A BANIR.

Accueil détestable, réceptionniste derrière son comptoir qui dit à peine bonjour, peu aimable, semblant prendre les clients pour du matériel...à éviter si vous êtes un peu sensibles aux contacts humains.

J'ai réparé ma C4 ici, et maintenant ça roule bien, recommandée

Accueil téléphonique et à l'agence très sympathique. Problème mécanique réglé plus tôt que prévu. Tarifs corrects. Je recommande ce garage très professionnel.

Accueil chaleureux , personnel a l’écoute , réparations de qualité. Tarifs honnêtes . Bref , très bon garage.

UNE CATASTROPHE !!!!Venu pour un thermostat attendu 6 jours pour recuperer mon vehicule avec au final un devis pour me changer le radiateur!!! AU FINAL RIEN DE CHANGE MAIS FACTURE ET ARRIVE CHEZ MOI BOUCHON DU VAZE D EXPENSSION OUVERT ET AUSSI BOUCHON DE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT OUVERT ET NON REFIXE.... PASSEZ VOTRE CHEMIN MEME EN PANNE!!! EN PLUS OBLIGE DE METTRE UNE ETOILE

Cher et rende le véhicule avec traces de graisses sur les roues. En réponse : Il y a erreur sur le dossier, il ne s'agissait pas d'une Citroen pour un rétroviseur mais d'une Daihaitsu pour une vidange et remplacement des pneus avant. Ceux sont donc les jantes avant qui se sont retrouvées pleine de graisses à la restitution.

Pas correct et cher. J'ai demandé un avis sur un bruit sur ma voiture, je demande si c'est payant. La personne me dit que non, sauf si ils doivent intervenir et démonter pour approfondir les recherches, alors ils m'appelleraient pour mon feu vert. Le lendemain, je viens récupérer ma voiture, et j'ai la surprise de payer 91 euros sans qu'ils ne m'aient appeler pour faire ces recherches approndies. Sa réponse ? "C'est marqué sur la porte, je suis pas devin, je vous l'avais dit, blablabla". La roublardise, voire de l'escroquerie, c'est avec des garages comme cela que les gens n'ont plus confiance dans cette profession et se tournent vers les grandes enseignes. Bravo.

Rapidité, honnêteté et qualité de services sont au rdv. Allez y les yeux fermés, enfin un garagiste qui ne vous vole pas.

Personnel d'accueil peu agréable et non souriant (froid) N'effectue pas le travail dans le temps annoncé Ne renseigne pas le client sur l'avancement des devis

C'est à regret que je poste ce commentaire mais la, je suis vraiment déçu. TRÈS TRÈS CHER, pas commerçant dans le sens ou, même si vous venez régulièrement, ne vous attendez pas à ce qu'ils vous fassent la moindre offre commerciale. Vous n'êtes pas un client mais une carte bancaire ambulante. Si vous revenez pour une panne qui a déjà demandée réparation, que nénni, vous allez banquer...