Merci à Audrey pour son accueil et son travail. Hyper agréable.
CITROËN NEUBAUER SAINT-DENIS
Concessionnaire Citroën · Saint-Denis (93)
À propos de CITROËN NEUBAUER SAINT-DENIS
CITROËN NEUBAUER SAINT-DENIS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Saint-Denis (93200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (44)
Un service client inefficace et vraiment déplorable. J’avais un rendez-vous fixé à 13h, avec un mail de confirmation à l’appui. À mon arrivée, on m’indique qu’il faut attendre 14h, avec pour explication : « à 13h il n’y a personne, on mange », le tout sur un ton condescendant comme si la situation était normale. Zéro professionnalisme, zéro considération. À fuir.
Service 5 étoiles. Merci Audrey pour votre accueil et votre disponibilité. Après une très mauvaise expérience à l’atelier Citroën d’Aulnay-sous-Bois, je m’attendais au pire et j’ai été agréablement surprise.
Je tenais absolument à vous écrire pour féliciter Kevin, votre collaborateur au SAV de Saint-Denis. Le jour de mon rendez-vous pour la prise en charge de mon véhicule (problème airbag), votre équipe était clairement débordée. Malgré ça, Kevin a maintenu mon créneau, avec une amabilité et une gentillesse hors norme. Il m’a expliqué chaque étape calmement, sans jamais me faire sentir pressé ou secondaire. Son professionnalisme était remarquable : précis, rassurant, et vraiment humain. Franchement, dans un contexte où on entend souvent parler de service client moyen, Kevin a été une vraie bouffée d’air frais. Il mérite qu’on le mette en avant – et je vous demande de lui transmettre mes plus sincères remerciements. Merci à vous aussi pour avoir un tel collaborateur.
Un grand merci à Audrey pour son accueil sa gentillesse et surtout pour la prise en charge de mon véhicule qui a été très rapide et efficace !
Super accueil de la part de l’équipe NEUBAUER et en particulier Audrey qui a parfaitement géré mon dossier. Sa bienveillance et sa bonne humeur étaient fortement appréciable. Encore merci ! 🤗
Merci à Audrey pour votre prise en charge rapide et efficace. Je note le professionnalisme et l’écoute en vers le client.
Un accueil au top, merci à Audrey pour sa gentillesse et cette échange