Citroën Narbonne TRESSOL-CHABRIER

Un jeune et très talentueux vendeur, j'ai nommé Alexandre Martin-Rolland ! Top, sympathique, intéressant, professionel et surtout de très bon conseil. Toujours disponible avec le sourire. A su faire preuve de patience pour trouver le Sportage que nous souhaitions. A recommander sans modération!

Comme à chaque venue, garage très professionnel et accueillant à l’atelier. Un service client plus qu’agréable et des solutions et réponses efficaces sont proposées. Mention spéciale à Thomas ce jour et à Sandra À bientôt

Pour l'occasion un fiasco, vente d'une voiture Renault sur le bon coin par ce garage, arrivé sur place les kilométrage ne correspondent pas, le vendeur me fait un petit réajustement, deuxième rendez vous pour l'essai le véhicule a un motorisation inférieur a l'annonce et un niveau d'équipement/ finition inférieur également a l'annonce aussi. Bien-sûr c'est moi qui est fait remarqué la chose au vendeur en ayant fait des recherches, évidemment il me croit a moitié. En vérifiant avec la carte grise il s'aperçoit que j'avais raison sans l'avouer. Me refait un calcul de prix avec un véhicule donc inférieur a l'annonce, a 50€ au même prix ! Évidemment je lui dis que je ne suis pas intéressé que ça ne correspond pas du tout a ce que je suis venu voir et il s'énerve en me disant que je lui fait perde son temps et que ses clients attendent alors qu'il m'a pris en retard. Bref le monde a l'envers, le vendeur ne sais même pas ce qu'il vend tant que ça se vend, je déconseille donc fortement l'achat d'un véhicule d'occasion d'autres marques chez ce Citroën.

Garage très pro : de l’organisation du rdv pour la révision de mon véhicule, aux opérations en atelier… jusqu’à la réception finale de ma voiture. Toute l’équipe est très pro ! Merci particulier à Sandra pour sa prise en charge ponctuelle, très souriante et très agréable.

très mauvaise expérience aujourd'hui. 320kmdont 280 autoroute (donc péage) pour aller voir un VO. Je prends le soin auparavant de contacter à 2 reprises le ctre d'appel SPOTICAR qui m'affirme 1/ avoir bloqué un rdv pour moi vers 10h30 -2/le véhicule est dispo 3/le prix affiché est 23680€. J'ai appelé pas moins de 9x, sur 3 lignes différentes, pour joindre 1 personne présente sur la concession pour me confirmer fermement ces infos.... impossible d'avoir qui que ce soit. Arrivé à la concession, le véhicule est bien la, prix affiché 29900€. Et comme par hasard, annonce vue la veille et le matin même, devenue introuvable sur le site. Même pas une excuse, mais pas un rappel (malgré ma demande sur le retour) de la plateforme SPOTICAR, bref, tout le monde s'en contre fou. Je suis parti à 9h, j'ai fait un AR Narbonne, je suis rentré à 13h30, pour rien. #tresencolere

Reçu par Sandra . Très souriante me proposant un café. Je suis venu pour une vérification de l'arbre a came de ma DS3. Très pro: elle reçoit les clients, s'occupe du dossier , répond au téléphone toujours souriante. Une fois la vérification faite, en plus de remplir le dossier , c'est elle même qui est allé chercher la voiture. Chapeau Sandra et merci beaucoup pour votre accueil.

J'ai acheté une C5 aircross hybride chez Citroën Narbonne, livraison aujourd'hui 9 janvier 26. Très bien reçu bonne explications sur fonctionnement de la voiture, très belle voiture. Merci à Jacques et son équipe. Jacky

Merci beaucoup à Alicia qui a pu nous renseigner et au mieux nous guider pour le diagnostic de notre ds3 ! Superbe accueil et grande sympathie ! Elle a su répondre à nos besoin sans penser uniquement à l’aspect financier. Je recommande fortement. Équipe au top !