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Citroën Mulhouse - Grand Est Automobiles

Concessionnaire Citroën · Illzach (68)

4,0 576 avis Fermé
Citroën Mulhouse - Grand Est Automobiles — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën Mulhouse - Grand Est Automobiles

Citroën Mulhouse - Grand Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (576)

4,0
576 avis
5★355
4★80
3★41
2★14
1★86
J
Jean Luc Kauffmann (“lukyluc19”)

Vendeur super sympa et tres compétent J'ai cherché ma C3 aircross essence hybride le 20 janvier 2026 avec un plein et j'ai refais le plein le 14 février 2026 et j'ai totalisé 380 km au compteur en faisant que de la ville sois disant entre 600 et 700 km Parfois elle me fait des sienne quand cest 30 km/h elle m'affiche 50 sinon question conduite Super voiture et le confort et suspensions j'adore A voir avec le temps et regarder la consommation en roulant sur l'autoroute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kauffmann, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre C3 Aircross Hybride, notamment son confort et ses suspensions, et nous transmettons avec plaisir votre message à notre vendeur qui sera très heureux de votre compliment. Concernant la consommation et les petits ajustements d’affichage, n’hésitez pas à passer nous voir : nous serons ravis d’échanger avec vous. Au plaisir de vous accompagner dans la durée et bonne route à bord de votre C3 Aircross. Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse
S
Sana Elouardi

Nous nous sommes rendus dans cette concession avec mon mari pour un leasing . Déjà au téléphone , nous avions eu à faire à Jessica , contrairement à d’autres concessions concurrentes elle n’a absolument pas essayé de nous vendre des gammes plus chères . L’accueil a été chaleureux dans cette concession , même la personne chargé du financement était très agréable . été à l’écoute et de très bons conseils en tenant compte de nos attentes. Elle a tjs été joignable durant la durée de livraison jusqu’au jour J . Ce fut un réel plaisir d’avoir eu à faire à elle . ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que Jessica et notre équipe aient su rendre votre expérience de leasing agréable, professionnelle et à l’écoute de vos attentes. Votre message met parfaitement en valeur son engagement et sa disponibilité et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. C’est un vrai plaisir de savoir que votre parcours jusqu’à la livraison a été fluide et satisfaisant. Nous vous souhaitons de très belles aventures à bord de votre véhicule et serons toujours là pour vous accompagner si besoin. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse
V
Veronique Hartzer

Un très grand merci à Batiste qui m'a accompagner avec une grande efficacité lors de l'acquisition de mon nouveau véhicule c3 aircross. Il s'est montré très professionnel, bienveillant, courtois et disponible lors de chaque étape de mon achat chez Citroën illzach. A l'écoute de mes demandes il a su y répondre a chaque fois. Je recommande pleinement ce garage et cette concession. Cest le 2eme véhicule que j'achète chez eux,dans regrets. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hartzer, Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que Baptiste ait su vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et disponibilité tout au long de l’achat de votre C3 Aircross. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Merci également pour votre confiance renouvelée envers notre concession Citroën. Nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos futurs projets automobiles ! Bien cordialement, Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse
D
Dominique VERZELE

Superbe accueil depuis plusieurs mois pour trouver LA VOITURE !! A chaque visite, a chaque appel beaucoup de patience et d'explications, Excellent suivi de vente le jour même et appel des assistantes pour savoir si tout est OK. Mon conseiller de vente est au TOP avec le responsable de site, j'ai toujours fait confiance a Spoticar et a ce jour je ne le regrette pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience avec Spoticar vous ait donné entière satisfaction, de la recherche de votre véhicule jusqu’au suivi après-vente. Votre message reflète parfaitement l’engagement de notre équipe : patience, écoute, explications claires et accompagnement personnalisé à chaque étape. Vos compliments à votre conseiller de vente et au responsable de site seront transmis avec plaisir, ils seront très heureux de savoir que leur professionnalisme et leur suivi ont renforcé votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse
M
Magalie MEYER

Cela fait plus de 2ans passé que je fais confiance au garage citroën à Illzach. En effet, à chaque passage chez eux. Le service est top. L'accueil est agréable, serieux et à l'écoute des clients. Je suis néanmoins, très satisfait d'une personne en particulier qui suit mon véhicule avec sérieux et gentillesse, Emma qui est mécanicienne. Une personne qui est à le sens du relationnel, le sens de l'écoute et qui est toujours disponible pour ses clients. Elle fait tout son possible pour répondre aux besoins de ses clients et leur redonner le sourir. Je recommande FORTEMENT ce garage qui prend au sérieux les problèmes des véhicules et qui conseil très bien. Merci également au collègue de Emma, pour leur professionnalisme face à leur clients qui sont demunie avec leur problème de véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meyer, Nous vous remercions vivement pour ce beau retour, et pour votre fidélité depuis maintenant deux ans. Nous sommes ravis que nos services puissent répondre à toutes vos attentes, et ravis que Emma et l'ensemble de l'équipe puissent vous suivre dans les meilleures conditions, A bientôt, au sein de notre concession, Céline, relation clients, Citroën Mulhouse.
C
Caroline Naegellen

Jessica BLYSNIUK a été très efficace, réactive et sympathique. Elle a su répondre à mes questions, n a pas hésité à me rappeler pour me tenir au courant des retards de livraison Ravie d avoir pu finaliser l achat de ma nouvelle voiture et la vente de l ancienne avec elle. 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Naegellen, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Madame Blysniuk ait su vous accompagner avec efficacité, réactivité et sympathie tout au long de votre expérience, de l’achat de votre nouvelle voiture à la vente de l’ancienne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse
S
Sarah Parker

Bonjour, Mardi dernier était une super journée !!! Livraison de ma nouvelle voiture le EC3 Aircross, j'ai pu avoir ce véhicule grâce au leasing social et mon dossier à été suivi par Jessica, le véhicule est juste Magnifique, facile à conduire, une esthétique et une finition épatante. J'avais déjà laissé un commentaire positif avec mon compte privé Sarah Ritz, mais je souhaitais vraiment renouveler ma satisfaction client, le garage, l'équipe et surtout Jessica sont vraiment réactifs, sympathique mais surtout à l'ECOUTE du client. On pense que ça doit être dans la logique, mais je peux vous confirmer que NON, pour avoir été 7 ans cliente, chez les concurrents d'en face, avec un SAV nul, aucun regret d'être passé chez Citroen. Le point fort à souligner, c'est la reactivité aux questions, on nous rappelle dans la journée, pareil pour les mail... Merci beaucoup :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec grande joie que nous lisons votre avis, et vous en remercions chaleureusement ! Plus que l'acquisition d'un véhicule, nous sommes ravis que vous ayez pu vivre une expérience humaine positive et rassurante. Jessica a pu vous accompagner et vous conseiller avec bonheur, et sera très touchée de lire vos mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots continueront de nous encourager dans le sens de l'écoute, et de l'implication, avec chacun de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons de faire très bonne route à bord de votre superbe E-C3 Aircross ! Passez une très belle journée, Céline, relation clients, Citroën Mulhouse.
K
Khadija Naibat

Je me suis rendu à ce garage suite au leasing social. J ai été accueilli par Jessica d' une manière très chaleureuse et professionnelle. Tout de suite elle m a mise en confiance et m a conseillée sur de bonnes options. Je suis ressortie de notre rendez-vous avec un grand sourire et sans être stressée. J ai pu remarquer que le reste des commerciaux étaient tous courtois et souriant ce qui en soit devrait être la norme mais je vous assure que c est pas toujours évident ailleurs. Bref, un grand merci à Jessica et bien sûr je recommande mille fois cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans le cadre du leasing social s’est déroulée dans les meilleures conditions. Jessica sera particulièrement touchée par vos mots. Nous sommes également très heureux que l’ambiance et l’attitude de l’ensemble de l’équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous va droit au cœur. Emilie, relation clients, Citroën Mulhouse