CITROËN Maubeuge - SOFIDA Auto

Je tiens à féliciter toute l'équipe de Citroën Feignies pour leur dévouement suite à la prise en charge d'un problème survenu sur mon véhicule C5 Aircross. Un personnel à votre écoute, du commercial au technicien sans oublier la qualité de l'accueil au comptoir. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance !

J’ai acheté une voiture avec monsieur lagasse aymeric, franchement je suis contente d’avoir un commercial à l’écoute et aussi qualifié, je vous le conseille. Mille merci aymeric.

L'accueil et l'amabilité naturelle d'Aymeric permettent de se sentir confiant d'avoir franchi la porte la concession. Son expertise et sa franchise, nous ont permis de mener une négociation rapide, éclairée et surtout agréable.

Merci a toute l'équipe ,et a Norman pour son suivi et sa réactivité ,ça fais plaisir d' être écouter (ça deviens rare de nos jours)continuez comme ça

Super expérience avec Aymeric qui est toujours à l’écoute , je lui rachète une deuxième voitures les yeux fermé. Vous pouvez allé le voir les yeux fermé

Un grand merci à Aymeric Lagasse pour sa bienveillance et son professionnalisme, une équipe de choc dans son ensemble,agréable et enthousiaste !

Très bien reçu par Lucas disponible toujours par téléphone mail merci.

Je recommande vivement ce garage carrosserie Citroen feignies Sogama. Toute l équipe a fait preuve d un grand professionnalisme et d une remarquable amabilité tout au long de la prise en charge. Un merci tout particulier à Sylvie pour sa serviabilité et son extrême gentillesse. C'est très agréable d être aussi bien accueillie . Service parfait ,merci encore !

Excellent garage ! Mon véhicule a été pris en charge et réparé très rapidement et à un prix tout à fait correct. Je recommande sans hésiter.

Suis passée à l'APV pour monte de pneus hiver, équipe toujours aussi sympathique et professionnelle. Je recommande à 100% cette concession en qui j'ai toute confiance!

Un grand merci à Mr Lagasse qui a été disponible à chaque moment du bon de commande à la livraison de la voiture. Très bon Commercial au plus proche de ses clients qui sait convaincre et nous guider pour franchir le pas. Très proche de ses clients, et surtout tres disponible et agréable. Je le conseille sans souci à mon entourage s’ils veulent un jour changer de vehicule

J’ai eu l’occasion de me rendre dernièrement dans ce garage. Très bon accueil, bonne prise en charge

Quelque difficulté a la récupération du véhicule mais qui on été rattraper par la secrétaire de vente et le commercial Aymeric. Très bon accueil a la réception du véhicule Equipe dans l'ensemble agréable et competente

Très bon accueil. La réparation de ma voiture z pris un peu de temps mais ils ont pu me régler le problème. Je recommande

Véhicule pris en charge rapidement Les réparations prisent en charge en garantie sans casse tête administratif Le seul point négatif en étant pointilleux.. pas de liquide lave glace pour laver le pare brise a la reprise ;)

Très satisfaite du personnel de Citroën Maubeuge. ma voiture a été prise en charge très rapidement, je recommande ce garage pour sa rapidité. Merci à Olivier BORGER pour sa sympathie.

Je tiens à remercier et féliciter Aymeric Lagasse pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’achat de ma nouvelle Citroën C3. Même si je n’ai pas encore pris possession du véhicule, tout le processus de reprise de mon véhicule et la futur acquisition s’est déroulé avec une grande simplicité et une excellente communication. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une personne aussi disponible, à l’écoute et efficace. Merci encore pour votre accompagnement, votre patience et vos précieux conseils , cela donne encore plus hâte de découvrir ma nouvelle voiture. Vivement février mars !

Très bon accueil, souriant, agréable, patient l’équipe réception garage et leur responsable sont vraiment au service des clients! J’avais plusieurs interrogations ils m’ont renseigné et accompagné. Je recommande 1000x

Achat de la nouvelle Citroën C3 lors des ventes privées. Nous avons été accompagnés par Monsieur Aymeric LAGASSE, un conseiller très accueillant, sympathique et attentif à nos besoins. À la livraison, un plein de carburant d’une valeur de 40 € nous a été offert, un geste qui témoigne de son professionnalisme. Monsieur Carnaille

A la recherche d'un véhicule neuf, je suis reçu par Aymeric LAGASSE conseiller commercial, malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je recherchais ( DS7) mais je tenais à le remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Il a pris le temps de me faire essayer une C5 aircross et de monter l'étude sans aucune pression de sa part. Encore un grand merci pour votre passion et je n'exclue pas qu'un jour nous ferons peut-être affaire. Bonne continuation, ne changez rien.... Cordialement. Mr E.Chandelier.

Je me suis rendue aujourd'hui chez Citroën pour mon entretien annuel. 1ere visite pour ma part suite à un achat. Quel professionnalisme !! Le personnel est à l'écoute et réponds à toute les questions. Ils travaillent avec le sourrire et l'envie. Ils rendent service pour sortir la voiture de son emplacement et prennent le temps d'expliquer le fonctionnement de la voiture de prêt qui etait une boîte auto. ( auto-école 😊) L'entretien a été fait avec qualité et sérieux. Une voiture est prêter pour la journée. Je confierais avec plaisir ma petite C3 les yeux fermer pour ses prochains entretiens.

Personnel sympathique et agréable. S'y connait dans leur domaine. Merci beaucoup aux mécaniciens qui ont fait un bon travail et en plus lavé le sol du véhicule. Et un grand merci à celui qui était à l'accueil le vendredi 25 juillet au soir, il nous a fort aidé et est très adorable et drôle! Merci ✌🏽

J'avais un Citroën C3 Aircross que je me suis enfin séparé car depuis 4 ans que j'avais mon véhicule et que j'habite dans le nord a chaque fois que j'allais dans ce garage il y avait toujours quelque chose obligé d'y retourner la personne qui est du côté mécanique aucun civisme ni aimable prends les clients de haut mais sa Citroën France c'est pareil tant qu'on paye ça va sinon on est con. Donc je déconseille et je ne parle pas du mélange de dossier. Mais même les avis négatif ne les font pas bouger mais sérieux fait quelques choses surtout quand on nous demande d'évaluer on n'est pas libre de mettre la note qu'on veut mais vous vez un bon 0 remettez vous en question. A fuir

Nous voulions changer de véhicule et nous avons flashé sur la nouvelle C3 , Aymeric le vendeur nous a très bien conseillé et nous avons pu faire affaire. Il nous a très bien reçu et très bien conseillé, il connaît et fait très bien son travail. Je recommande vivement de passer par lui si comme nous vous voulez un véhicule neuf. Merci Mr Lagasse Aymeric de chez Citroën Maubeuge.

Concessionnaire sérieux et efficace. Je passe par cet établissement depuis 2018 pour mes véhicules et je n’ai jamais été déçue. La partie atelier est également très efficace (RDV rapides, transparence, véhicule de courtoisie…). Je remercie tout particulièrement Aymeric Lagasse, le conseiller commercial qui nous a pris en charge pour l’achat de notre nouveau véhicule pour son accueil, son écoute, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme.

Quel plaisir d’avoir affaire à une équipe de pros! Aymeric et Lucas ont tout fait pour m’apporter les conseils les plus adaptés et m’ont permis de retrouver la sérénité dont j’avais besoin! Je me suis vraiment sentie entre de bonnes mains, et considérée. Je ne peux que vous conseiller d’aller les voir!

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et la gentillesse de notre vendeur Aymeric Lagasse. Il a été très à l'écoute de mes besoins, patient et disponible pour répondre à toutes mes questions. Son professionnalisme et son enthousiasme ont rendu l'achat de ma voiture vraiment agréable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur équipe accueillante. Une expérience d'achat vraiment positive grâce à un vendeur au top !

Mauvaise expérience chez eux, ils sont tout simplement partisans du moindre effort. J’ai amené mon véhicule la bas pour une révision, ils m’ont rappelé pour le récupérer car mon entretien avec le loueur n’étais pas activé (je suis en tort) mais toutes les autres concession appel le loueur pour voir avec eux, le mec m’a tout simplement dit que ce n’étais pas son job... J’ai aussi expliqué les différents problèmes que j’avais sur la voiture mais apparemment fallait leur dire avant... Entre les faux sourires et le côté "rien a foutre" c’est un petit peu trop. Heureusement une autre concession m’a pris en charge sans aucun soucis !

Client depuis des années, je vous recommande garage Sogama, pour l'achat d'un véhicule où réparation et entretien de vôtre véhicule... Le personnel sont accueillants à l'écoute des besoins où des contraintes (d'horaires... ) du client. Réponds à toutes les attentes. MERCIII au responsablede la carrosserie(Jérémy) pour sa disponibilité, l'écoute et son professionnalisme. Mr et Mme Houriez

Bonjour, Je viens de faire changer mes airbags pour le rappel. Je suis contente de mon expérience chez vous. Vous avez été réactif. Un accueil agréable de toute l'équipe. Vous avez été très professionnel. Merci à vous.

Achat d'une voiture d'occasion en fin d'année , contrôle technique oublié, on a dû le passer nous même mais très difficile de se faire rembourser. Heureusement que notre vendeur, très professionnel, nous a remboursé lui-même de son propre porte-monnaie. En plus, contre visite, plaque d'immatriculation arrière pas conforme. On a dû la faire changer. Quatre mois après, problème de mise à jour, reçu par une personne très peu souriante, et même un peu arrogante. Donc avis très mitigé du bien mais aussi du mauvais.

Super expérience chez Citroën Feignies. Un grand merci à Aymeric Lagasse, vraiment très agréable et professionnel. Il a su m'accompagner avec sérieux tout en restant accessible et chaleureux. Je recommande sans hésiter!

Service après-vente incompétent ! Contacté aujourd’hui pour un problème sur mon véhicule acheté chez eux il y a deux ans, la personne au téléphone m’a tout de suite remballé, puisque, je n’avais pas été dans son garage. Or je ne peux pas me rendre dans son garage car ayant déménagé. Je lui demande simplement une question sur mon extension de garantie que lui-même m’a vendu., Il me répond de voir avec le garage auquel j’ai amené mon véhicule. J’attendais simplement une réponse. Le service après vente est décevant, la cordialité n’est pas au goût de ce monsieur. Ce n’est pas la première fois. Je ne recommande pas du tout ce garage car ils se dédouanent de tout problème.

Leçon apprise : Ne pas se fier à ce concessionnaire! En tant que femme, même des professionnels abusent de notre crédulité. Merci de vous être moqués de nous...en nous vendant deux voitures, une 208 et une C3 qui multiplient les défauts dont remplacement des courroies de distribution indispensable avant les 50 000 kms, bras, triangles de suspension de façon très prématurée me mettant en danger... bravo et encore Merci!

J'ai acheté un véhicule dans la concession de Feignies , et je ne suis pas déçu de celui-ci, ainsi que de la préparation et de la livraison. Une mention spécial pour la secrétaire de l'accueil qui est à l'écoute de ces clients.

Téléphoné le 9 janvier pour avoir un rendez-vous, problème de boîte eat6 sur un 3008, (je souhaite une vidange de boîte et une mise à jour du calculateur)rendez-vous fixé pour le 15 Janvier à 8h30, je me présente ledit jour les travaux mon véhicule est pris en charge et posé sur un pont élévateur et levé (temps estimé 1h30). 1h15 après le véhicule garé sur le parking, le responsable de l'atelier vient vers moi et me dit on a un souci, on a pas l'huile pour effectuer la réparation !!!! Alors pourquoi ne pas m'avoir prévenu afin de m'éviter le déplacement et avoir laissé le véhicule sur le pont pendant une heure !!!. De plus le travail était facturé 518 € sans mise à jour du calculateur !!! alors que d'autres spécialistes facturent la totalité de la prestation entre 300 et 400€. Il est vraiment temps de faire une importante restructuration. J'avais acquis le véhicule dans cette concession je n'y retournerai plus.

Sur deux réparation carrosserie, rien ne va ! Première réparation, la peinture était mal faite, il a fallu refaire la peinture. Deuxième réparation, mon pare-chocs est réparer à moitié, une fissure de 7cm toujours présente, la peinture est granuleuse à cet endroit et l'expert qui prétend en contre expertise qu'elle était présente avant suite à une réparation non/mal effectuée!! Le pire, on s'aperçoit qu'un tournevis à été oublié, coincé derrière les essuie-glaces. Je veux ouvrir mon capot et actionne le levier intérieur puis en voulant actionné celui extérieur qui fini d'ouvrir le capot, rien ne se passe! Je ne peux plus ouvrir mon capot !!! Deux fois et du travail d'amateur !! On se dit que d'aller dans un gros garage c'est un gage de qualité, et bien pas chez eux !!

Juste déçu.. problème sur mon véhicule de fonction je demande un diagnostic savoir si je peux rouler avec, on me répond pas avant 1 semaine .. je fais 80 000km à l'année, je ne peux pas risque de casser mon véhicule car vous avez pas le temps ... c'est déjà la deuxième fois! Je suis venu il y a quelque temps pour un problème le mécano veut bien regarder rapidement en 2 minutes même pas il trouve le problème me dit '' il faut faire attention et pas trop tarder '' je demande un devis et une date, et la 2 semaines et demi d'attente. Je veux bien ''essayer '' de faire travailler des sociétés dans ma commune mais la c'est franchement pas possible, je ne suis pas prêt de revenir chez vous malheureusement Plus réactif pour la rally que pour les clients ...

Excellente expérience d’achat ! Je suis ravie de mon achat dans cette concession auto. Un grand merci à Aymeric, qui a été exceptionnel tout au long du processus. Il m’a vraiment bien conseillée, en prenant le temps de comprendre mes besoins et de m’orienter vers le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son professionnalisme et sa patience ont fait toute la différence. Je recommande cette concession sans hésiter, et surtout Aymeric pour son accompagnement de qualité ! Un grand merci à lui

Enfin un bon concessionnaire Mr Corentin, à l'écoute, propose de très bon conseils par rapport à l'achat du véhicule, très sympathique..... je recommande vivement...