Citroën Loches Automobiles Distribution

Très bon accueil dans ce garage , personnel compétent !!

J'y suis allé en août 2024 j'ai attendu 1 ans pour faire réparer ma voiture car on me disait que la pièce n'étais pas en France ect'''' au final j'ai changer de garage j'ai prisa peine 2 semaine la réparation. A fuire quand y vont montre que ça avance pas faite pas la même erreur de attendre. En plus prête des véhicules pas trop sécurisé ( j'ai des photos preuves )

Je déconseille c'est dommage.

ayant acheté une c 6 ressament j'ai demandé un devis pour la grosse vidange milieu juillet 2025. impossible d avoir une estimation a la louche sur place. réponse par mail. j ai appelé 4 fois. on me dis on vas vous rappeler. ce qui n arrive jamais. ma vidange dépassé de 800 km a été faite ailleurs. ils ne veulent pas de nouveaux clients et le les respectes pas. on dirait des dentistes lol. ils ne me verront plus

J'ai demandé un devis pour une révision le 8 juillet, on est le 13 août, toujours rien. J'ai quand même appelé 4 fois pour relancer, je me suis déplacé une fois entre-temps. On me dit oui, oui, je m'en occupe et puis rien. Mettre autant de temps pour réaliser un devis me semble inacceptable. J'ai juste l'impression de ne pas être respecté. Alors c'est dommage car j'avais déjà un véhicule qui était entretenu chez vous mais la stop. Vous perdrez l'entretien des 2 véhicules et j'espère que mon avis en fera réfléchir d'autres avant de venir chez vous.

J'ai acheté ma voiture dans cette concession depuis 6 ans ...!..le personnel est très professionnel et sympa..!..le travail est soigné. Je fais presque 300 km pour y faire ma révision car j'ai une extrême confiance ( merci au chef d'atelier)...! Très arrangeant..!..le petit café de bienvenue m'est toujours proposé...!..le suivi de ma voiture est rigoureux..!..merci à vous..!..

Accueil trés désagréable et très froid. J y suis allée aujourd'hui (10 Dec 2024) pour voir s'il y avait des voitures qui me convenaient. Le monsieur qui était lá m'a dévisagée comme si je ne devais pas être là Quand je me suis informée sur une voiture, ses réponses étaient brèves et vagues .(je sentais vraiment qu'il voulait dire # ce n'est pas pour vous ici# et que je faisais perdre son temps). Pour me conseiller à la fin d'aller sur google de taper leboncoin ,de rentrer le type de voiture , comme si jetais une illettrée. Personne ne souhaiterait être traitée de cette manière . Ce genre d'attitude est tout simplement blessant et honteux. Autant me dire poliment de sortir ca aurait été plus correct. Je ne souhaite á personne de vivre ce genre de choses. En tout cas , ils ont perdu une cliente !! heureusement qu íl y a d#autres concessionnaires .

A fuir absolument. Panne connu des services Citroën, déjà pris en charge une fois dans deux autres garages. Loches ne souhaite pas effectuer les démarches pour des raisons fallacieuses. Le moteur a été changé par un autre garage Citroën (compétent) et vous me demande de fournir une preuve d’une vidange… doutez vous qu’elle ai été faite au changement du moteur ?