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Citroen LEBLOIS GARAGE

Concessionnaire Citroën · Strasbourg (67)

4,7 82 avis Fermé
Citroen LEBLOIS GARAGE — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroen LEBLOIS GARAGE

Citroen LEBLOIS GARAGE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

4,7
82 avis
5★69
4★7
3★1
2★1
1★4
E
Estelle Glessinger

J’appelle pour connaître la disponibilité et le tarif d’une vidange pour ma voiture. Il n’est pas possible de me répondre quant au prix (???), on doit me rappeler, il faut faire un calcul (???). Cela fait plus d’une semaine que j’attends ! J’ai arrête d’attendre et suis allée dans un autre garage du quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre dans des délais plus brefs . Effectivement le tarif dépend bien du kilométrage et de l’année du véhicule ainsi que de l’historique des entretiens ce sont ces éléments qui nous permettent de donner un tarif exact . Nous trouvons que ce motif ne justifie pas de noter avec une étoile . Cordialement
F
Frédéric Bantze

Très bon garage travail de qualité je recommande

f
francois pierre salein

Excellent garage, grand professionnel. J'y suis client depuis plus de 10 ans avec 2 voitures.

C
Charlotte

Suite à un rendez-vous concernant un changement d’airbags (campagne de rappel connue par tous en France) notre commande à été annulée car nous avons raté UN appel téléphonique après avoir attendu 1 mois et demi sans aucune nouvelles. Nous recevons tous en moyenne 3 appels par jours pour des publicités alors ce motifs d’annulation est un peu abusif, pas de mails envoyés et nos airbags donné à quelqu’un d’autre. De plus, si nous voulions bien recevoir notre commande, nous devions attendre encore 1 mois et demi de plus : 3 mois d’attente pour un airbag ? Alors que notre véhicule est IMMOBILISÉ pour notre sécurité. Nous avons heureusement trouvé un rendez-vous sous 2 semaine autre part. Comme quoi c’est possible en moins de 3 mois. Ce n’est peut être pas de votre fait, mais l’annulation de commande pour ce motif est clairement abusif. Bon courage à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous vous en doutez, la demande de remplacement d'airbag est actuellement très forte, c'est pourquoi les délais sont effectivement plus long. Nous vous avons appelé plusieurs fois et informé de la disponibilité de vos airbags sur votre messagerie vocale. Après plusieurs jours sans réponse de votre part suite à nos appels, nous avons effectivement fait le choix de faire avancer la campagne de rappel en proposant un rendez vous à une autre personne qui se trouve également en situation de stop drive. Par la suite, nous vous avons expliquez la situation, et nous vous avons proposé de faire le remplacement dès notre retour de congés si vous ne parveniez pas à trouver un rendez-vous plus rapide. N'oublions pas que cette situation d'arrêt de conduite est compliqué à gérer pour tous, nous devons faire face à une surcharge considérable de travail actuellement et nous parvenons malgré tout à respecter les délais annoncés lors de la prise de contact qui concerne la campagne de rappel, ce qui en cette période de l'année nous demande beaucoup d'efforts afin de continuer de pouvoir répondre aux besoins de nos clients.
G
Gabriel JOANICOT

Un très bon garage fournissant une grande qualité de service et une très bonne rapidité d'exécution. L'équipe est très sympathique, humaine et accueillante. Je suis très satisfait d'avoir fait appel à eux. Merci

M
Martine GRÜN

À dire vrai pour raison de santé j'ai dû passer à la voiture automatique et j'ai repris une Citroën rien que pour ne pas changer de garagiste. Parce que franchement des malhonnêtes j'en ai vu dans ma vie et qui se foutent de toi parce que tu es une femme encore plus.

B
Bambounette Nounette

Énormément satisfaite, garagiste vraiment honnête, ne pousse pas à la consommation, je n'ai jamais vu cela, le travail est nickel, ils sont sympathiques. Ils aiment leur métier et ça se voit. De plus, il m'a dépanné quand jai eu un soucis d'ouverture de porte en me prêtant du dégrippant. Je ne changerai plus.

I
Inçaf CHOUCHANE

Je suis extrêmement satisfaite 😊 enfin il existe encore des professionnels honnêtes et intègres. Après avoir eu une très mauvaise expérience dans un autre garage qui m'a coûté cher et m'a obligé d'acheter un autre véhicule, je suis enfin complètement satisfaite d'avoir dans mon carnet d'adresse un garagiste en qui je peux faire confiance et confier mon véhicule sans avoir peur. Un grand merci à vous et à toute votre équipe. Bonne continuation 😉

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