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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Citroën Le Crès Tressol-Chabrier

Concessionnaire Citroën · Le Crès (34)

4,2 201 avis Fermé
Citroën Le Crès Tressol-Chabrier — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën Le Crès Tressol-Chabrier

Citroën Le Crès Tressol-Chabrier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

4,2
201 avis
5★151
4★11
3★5
2★4
1★30
G
G. P.

Terriblement déçu... Achat d'un véhicule dans cette concession en février 2026 avec la confiance que l'on peut avoir en une concession de la marque... Le jour de la livraison je précise au vendeur qu'il y a des traces blanches sur le toit de la voiture et il me dit que ce sont des traces de résine qui partiront lorsque je la laverai... Les traces ne sont pas parties et après vérification auprès d'un carrossier il s'agit du vernis qui commence à s'écailler à cause de fientes d'oiseaux qui n'ont pas été nettoyées à temps... et que cela va s'empirer avec le temps jusqu'à corrosion... J'ai fait une réclamation juste après mon achat mais le garage refuse toute discussion pour prendre en charge les frais pour remise en état la carrosserie... Litige en cours... Plus jamais je n'achèterai de véhicule dans cette concession...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La concession a pris contact avec vous afin de reprendre votre dossier, d’échanger sur les difficultés rencontrées et de vous accompagner dans la recherche d’une solution. Nous souhaitons que cet échange puisse permettre de faire avancer votre dossier dans les meilleures conditions. Solène, Service Client Tressol-Chabrier
Y
Yoan Zerrouki

Bonjour , Service client après ventes ho top , j’ai était reçu par Sacha qui m’a accompagné et aidé tout le long de la prestation de mon véhicule je le recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Yoan,  Un grand merci pour Sacha, il sera très touché par vos compliments !  Votre recommandation est notre plus belle récompense 😊️ Belle route  L'équipe Citroën Le Crès Tressol-Chabrier
M
Maxance Milion

Un accueil téléphonique honteux, une prise en charge du véhicule calamiteux et une restitution déplorable. J'ai laissé mon véhicule le jeudi 23avril et sans nouvelles jusqu'au 28 alors qu'on devait me la rendre sous 24 -48h. Finalement, ils nous facture un diagnostic à 200€ et une estimation de travaux à 1200€, pour 2 amortisseurs a remplacer et une recharge de clim !!!! N'allez surtout pas chez Tressol Chabrier à le Crès (34).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Milion,  Je regrette sincèrement que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Suite à votre venue, nous vous avons apporté toutes les explications concernant le diagnostic effectué et les travaux préconisés. Ces interventions ont pour objectif d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre véhicule. Nous reconnaissons toutefois que des difficultés pour nous joindre ont pu générer de l’insatisfaction et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger : [email protected] Laure, Service client Tressol-Chabrier
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Olivier Gibert

Très mauvaise expérience avec Citroën Le Crès. Mon véhicule est immobilisé depuis un mois pour une simple révision et une rayure sur le pare-chocs. J’ai appelé aujourd’hui pour avoir enfin une réponse claire, et on me dit simplement que “c’est toujours en cours”. Un mois d’attente pour cela, c’est totalement anormal. Le manque de délai précis, de suivi et de considération pour le client est inadmissible. Je suis extrêmement mécontent de la prise en charge. Je déconseille cet établissement si vous attendez un minimum de sérieux et de réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gibert, Je suis sincèrement navrée de vous lire.  Après m'être entretenue avec notre chef après-vente, il s’avère que votre véhicule avait subi un choc avant. Ce choc a entraîné l'intervention de deux expertises. Afin d'effectuer les réparations de votre véhicule, nous avons dû commander une pièce sur mesure avec le numéro de série.  Malheureusement, ces éléments ont augmenté le délai d'intervention malgré notre bonne volonté.    Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger : [email protected] Laure, Service client Tressol-Chabrier
R
RTH 13.2

Je suis venu pour de l’après vente j’ai été reçu par Moutamid qui m’a accueilli de manière professionnelle. J’étais venu car je cherchais une voiture Citroën la moins cher possible pour travail maison loisir. Moutamid ma fais la meilleure offre possible pour une voiture trés bien équipe. Ma famille et moi nous le remercions chaleureusement et si vous avez besoin de conseil passer le voir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😀️Nous sommes ravis que Moutamid ait pu vous accompagner et vous proposer la meilleure offre adaptée à vos besoins. Vos compliments lui feront très plaisir, et nous sommes heureux que votre famille soit également satisfaite. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous conseiller pour vos futurs projets automobiles ! Merci encore pour votre confiance et à très bientôt 🚗✨ L’équipe Citroën Le Crès Tressol-Chabrier
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Stephanie

En recherche d une voiture d occasion, nous avons ete bien conseillé car le commercial a ete a l ecoute de nos besoins, nos envies, tout en respectant notre budget. En moins de 15jours nous sommes repartis au volant d’une Peugeot 2008, en toute securite, les contrôles de mise en etat ayant ete effectue par les soins de la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour positif suite à votre expérience aux côtés de notre équipe occasion. Bonne route au volant de votre Peugeot 2008, L'équipe Citroën Le Crès Tressol-Chabrier
P
Pierre Lapop

J'ai fait faire l'entretien de ma 308 tout s'est bien passé. Le garage a détecté des anomalies à faire réparer, j'ai donc demandé un devis qui n'est jamais arrivé!

Réponse du professionnel : Bonjour, J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si je le peux. Cependant, l'anonymat de votre avis ne me permet pas de consulter votre dossier ni de vous contacter. Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? A réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. [email protected] Dans l'attente de vous lire, Solène, Service client Tressol-Chabrier
N
Naouel El ghali

Tres bonne expérience aupres du vendeur moutamid ! Le vendeur a été très professionnel. Les instructions très claire. Merci encore ma famille est ravi de la voiture. Merci Peugeot

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Moutamid ait été excellente et que vous soyez satisfait de votre véhicule. Votre satisfaction et celle de votre famille sont notre priorité. A bientôt, L'équipe Citroën Le Crès Tressol-Chabrie