Citroën Pézenas TRESSOL-CHABRIER

Grâces aux conseils avisés de Maxime Sade nous avons fait le choix de la nouvelle c5 aircross hybride finition Max. Excellentes connaissances techniques, conseils au top, personnalité agréable et très a l écoute de ses clients.

Achat à distance d'un véhicule d'occasion, accompagné par Claire, du service commercial. Très bon accueil, et à l'écoute tout au long de la transaction. Le véhicule nous a été livré directement chez nous en Haute Savoie. Le convoyeur était très sympathique et a pris le temps de faire le tour du véhicule et la prise en main. Nous sommes très contents de notre achat. Merci encore à Claire pour son accompagnement.

Je viens d’acheter ma nouvelle voiture au garage et tout s’est super bien passé. Un grand merci à Claire pour sa gentillesse et son accompagnement du début à la fin. Je recommande sans hésiter 😊

Nous venons d’acheter une Citroën C4 et nous sommes ravis de notre expérience. La transaction s’est parfaitement déroulée grâce au professionnalisme de Claire Labbay et de Julien Ortega du service commercial qui ont répondu à toutes nos questions avec beaucoup de clarté et de réactivité. Nous soulignons également que les délais de livraison ont été scrupuleusement respectés. La préparation du véhicule était parfaite, nous l’avons réceptionné dans un état impeccable. Une expérience client exemplaire que nous recommandons sans hésiter

Mme Sisu Acquisition d'une Citroën C3 AIRCROSS, extrêmement contente.Un grand merci a Claire pour son accueil et son professionnalisme.Souriante, disponible et très compètente.

Parfait. Tous s'est agréablement deroulé lors de l'achat d'une Nissan d'occasion. Très bonne écoute, très bonne convivialité. Un moment agréable passé avec Claire Labbay, la vendeuse. Les formalités qui ont suivi se sont déroulées très facilement. Un régal!

Un énorme MERCI à Mélina et Maxime pour nous avoir accompagné dans le remplacement de notre vieille C3 ! Allez y sans hésiter. Vous trouverez sourire, bons conseils et professionnalisme sans le moindre faux pas ! Et le café offert en prime !

C'est le deuxième véhicule que j'achète chez Citroën Pézenas et à distance. J'ai eu le plaisir de négocier avec Claire du service commercial pour la reprise de mon ancien véhicule et les conditions d'achat du nouveau. Elle a su répondre parfaitement à mon besoin, mes attentes avec une très grande efficacité. Arrivé au garage, un très bon accueil de l'ensemble de l'équipe nous est réservé, tant courtois, convivial que sérieux. Bravo à Sandrine du service administratif pour son professionnalisme ainsi qu à toute l'équipe de l'atelier. Je reviendrai régulièrement pour l'entretien de mon véhicule et pour le remplacer dans quelques années.

C’est la deuxième fois que j’achète un véhicule chez eux et j’en suis satisfaite, je remercie Claire d’avoir accélérer le processus pour recevoir mon véhicule le plus rapidement possible ! Je recommande ☺️

C'est le 3ème véhicule que je prends en location chez eux et tout s'est toujours bien déroulé. Merci à Claire pour l'accompagnement et le suivi pour mon nouveau contrat.

U n grand merci à Claire pour son accueil et son professionnalisme . Souriante , disponible et très compétente, elle a su me mettre en confiance et m' accompagner parfaitement dans mon achat. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et honnêteté. Je recommande vivement cette concession et tout particulièrement Claire, excellente et sympathique commerciale. On sent qu'elle aime son métier et qu' elle met le client au centre. Une très belle rencontre et une excellente expérience.

La livraison de mon véhicule Citroën a été une expérience particulièrement décevante. 1 étoile c’est déjà beaucoup trop. Tout d’abord, le véhicule a été livré avec un retard important, sans communication claire ni solution proposée. À la mise à disposition, j’ai également constaté que les services en ligne / services connectés ne fonctionnaient pas, alors qu’ils font partie intégrante de l’offre commerciale. Plus grave encore, le véhicule présentait un dysfonctionnement dès la livraison, signalé par l’allumage d’un témoin lumineux orange au tableau de bord. Il m’a été indiqué qu’une pièce devait être remplacée, mais à ce jour, aucune information précise ni délai ne m’ont été communiqués. Enfin, et c’est totalement inacceptable pour un véhicule neuf, le compteur affichait déjà 227 km lors de la remise des clés, sans explication ni accord préalable. L’ensemble de ces éléments donne le sentiment d’un manque de sérieux et de considération pour le client. J’attends toujours des réponses claires et des actions concrètes. Expérience très loin des standards que l’on est en droit d’attendre d’une marque comme Citroën.

Très bonne expérience avec les 2 vendeuses accueillantes, compétentes et très à lécoute qui ont su trouver le véhicule d'occasion que nous cherchions. Merci à Claire qui nous a accompagnés et aidés à finaliser notre achat dans l'urgence, ce fut un plaisir et nous sommes ravis de notre C3 Aircross. Nous recommandons cette concession.

Nous sommes entrés dans cette concession pour avoir des informations sur la reprise de notre véhicule, sans grand espoir (Aircross moteur pure tech). Nous avons rencontré Mélina, qui ne nous a pas servi le blabla habituel attendu chez les vendeurs de voiture. C'était simple, c'est cash et transparent. Nous nous sommes sentis en confiance, écouté et compris dans nos besoins et nos contraintes. Elle nous a fait une super proposition pour la reprise, et nous avons pu changer pour un véhicule que nous n'imaginions pas pouvoir financer. Suite à ce véhicule personnel nous avons fait une seconde opération pour un véhicule professionnel, et là, le dossier s'est corsé. Mais Mélina a tout mis en oeuvre pour que nous puissions avoir ce second véhicule dans les temps, et tout s'est bien terminé. Belle opération pour la concession me direz-vous, certes, mais nous savons que nous avons fait le bon choix, et nous leur accorderons de nouveau notre confiance si besoin.

Bonjour suite à ma visite , le directeur m’as dirigé vers la responsable de vente d’occasion elle a répondu à nos besoin dans non budget qui n’est pas xxl je les remercie , une équipe a l’écoute . Merci encore

Ils nous en ont collé pour 1429 € en août dernier pour ces histoires de FAP sur un berlingo. Ce mois ci ils veulent nous coller grosso modo le même montant pour la même histoire de FAP ..moi pas bien comprendre...et j'eus souhaité en outre, qu'on me propose un devis avec des pièces recyclées...