Citroën Haguenau - Grand Est Automobiles

Nous avons fais l'acquisition d'un C3 Aircross il y a 5 mois maintenant. Ce véhicule correspond à ce que nous cherchions en terme de confort et de consommation. Notre choix a vraiment été facilité grâce aux conseils de M. Loic Muzard. Un grand merci à lui pour son aide et sa disponibilité !

Bonjour Nous avions apporter un vehicule chez eux pour des réparations javais demandé un paiement 4x on ma dit pas de problème. Je ramène le véhicule le matin je voudrais le récupérer en fin de journée comme prévu encore on me dit le matin c 100€ et le reste pdt 3 mois ok. Sauf que le soir ou on devais récupérer me véhicule ben NON. Paiement passe pas et les réparations ont deja ete effectuer , jai du répartir sans mon vehicule alors qu'il coûte beaucoup plus cher que les réparations. Je dirais que il devrais juste changer le système c a dire d'abord voir si les paiements en 4x passe avant d'effectuer les travaux sur les vehicules sa éviterai tt soucis avec le client. Les personnes y peuvent rien je comprend mais revoyez le système car du coup j'avoue que moi je suis pas du tout une cliente contebte d'être reparti sans mon véhicule. J'étais de bonne foi en plus j'avais proposé de payer une parti meme sa sa ete refusée pfff.

Très mauvaise expérience avec se garage nous avons euh un petite problème avec notre véhicule non c'était arrangé pour un règlement en 4 x on a a dit pas de problème nous avons rendez-vous pour effectuer les travaux et on nous a dit de revenir le récupérer le véhicule a notre surprise elle-aussi dit qu'il et pas possible de récupérer pour la raison il et impossible d'obtenir le règlement et 4x je rappel que mon véhicule vaux plus que la valeur de la réparation je ne verrai plus de réparation au près de Citroën de près ou de loin les autre garage simple son plus arrangent sur a éviter et je n'achète plus de véhicule au près de ce garage également honte à eux.

Service impeccable. Rapide efficace et tres professionnelle Merci François et Nico

C'est la 2ème fois que je m'adresse à Mr Lorentz Christophe pour l'achat d'un utilitaire. Pour son sérieux et ses bons conseils.

Je ne suis pas de la région j’ai eu toutes les information nécessaires pour faire mon achat. Jai été renseignée par Christophe L, il est très disponible et réactif, tout s’est bien passé. je suis contente du traitement de mes demandes de ma nouvelle voiture!

Je viens de faire l'acquisition de ma nouvelle voiture, le dernier modèle de la C3 en version hybride, boîte automatique. Mon choix s'est porté sur ce modèle grâce aux bons conseils du vendeur, M. Loic MUZARD. La réception s'est également très bien passée, explications de sa part très claires, M. MUZARD a pris le temps nécessaire pour ce faire. Je suis ravie de mon achat.

Je recommande vivement cet établissement !
 Anita, la secrétaire, est vraiment au top : toujours à l’écoute, très professionnelle, accueillante et d’une grande gentillesse. La qualité du service est vraiment au rendez-vous. François, qui s’occupe de l’entretien, est également excellent dans son travail. Très investi, sérieux et appliqué, il fait toujours le nécessaire pour que tout soit impeccable. Une équipe compétente et engagée, c’est un vrai plaisir ! 👏