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Citroën Grasse - Groupe Chopard

Concessionnaire Citroën · Grasse (06)

4,7 14 avis Fermé
Citroën Grasse - Groupe Chopard — Concessionnaire Citroën

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À propos de Citroën Grasse - Groupe Chopard

Citroën Grasse - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Grasse (06130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

4,7
14 avis
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P
PATRICK RIVIERE

Acceuil super sympa, le commercial Stephane est au top, tres professionnel ,de tres bon conseil. Je vous recommance de passer ci vous rechercher une bonne occasion.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments, ils seront transmis à Stephane. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L'Equipe CITROËN GRASSE
V
Valérie Jeannot

Premier passage: un mois pour avoir un rendez vous pour établir le devis. Je leur signale un rappel sur mon véhicule mais il ne l'ont pas... Pourtant ce rappel existe bien! Deuxième passage ils me font un devis, encore un mois d'attente. Ma C4 Cactus présente un défaut de réservoir et injecteur ADblue connu par le Groupe mais Citroën Grasse n'a pas ouvert le dossier de prise en charge soit disant il n'y a pas le bon code => vu depuis avec le service client et j'entre bien dans les conditions de prise en charge. Et il y avait bien un rappel pour la chaîne d'arbre à cames, ils ont dit ne pas pouvoir faire la vérification => pour info il faut uniquement la valise et un téléphone. Bref il ne faut surtout pas avoir de problème car il n'y a aucune chance qu'il le règle rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre Etablissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement
j
jody Kowalski

Heureusement qu’il existe encore des personnes sympathiques et professionnelles. Je tiens à remercier Nathan du service atelier qui a pris le temps d’écouter mon problème et de nous trouver un rdv rapide pour une prise en charge de notre véhicule école . Bravo à cette concession qui a tenu compte des problèmes d’un professionnel(une auto école ne peux pas attendre un mois et immobiliser son véhicule longtemps)quand d’autre concession vous accorde un rdv sous 1 mois et vous l’annule la veille . Alpha conduite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments qui seront transmis à Nathan ! Nous portons un grand intérêt au bien-être de nos clients, et sommes vraiment ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession
C
Claude P (ClaudePdu06)

Je remercie Mme Alexandra Marco d'avoir parfaitement géré le dossier de remplacement de la courroie de distribution de ma Citroën C3 Aircross : amabilité, efficacité ! merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à Mme Alexandra Marco ! Nous portons un grand intérêt au bien-être de nos clients, et sommes vraiment ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !
T
Thomas Guiral

Monsieur Sofian Arcucio a été très aimable et de très bon conseil avec ma mère. Merci à vous pour votre amabilité et votre service.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à Sofian Arcucio. Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
Myriam Diard

Très bonne expérience devis respecté, personnel arrangeant, enfin après deux garages Citroën non respectueux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Concession.
M
Maïssa Rebai

Je me suis faite dépanner très rapidement par ce garage je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes vraiment ravis de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite !
J
Jean-Charles Debret

Concession très pro , efficacité , amabilité et disponibilité pour mon RDV entretien .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Debret, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de commenter et noter votre expérience au sein de notre atelier. Merci pour votre confiance.

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