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Citroën Dole - Groupe Chopard

Concessionnaire Citroën · Dole (39)

4,3 337 avis Google Fermé
Citroën Dole - Groupe Chopard — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Citroën Dole - Groupe Chopard

Citroën Dole - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (337)

Avis Google
4,3
337 avis
5★218
4★64
3★20
2★12
1★23
L
Laura D Google

Très bon accueil, intervention rapide et travail de qualité. Je suis entièrement satisfaite de la prestation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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nicolas Bosdure Google

Dernière révision de mon C5 aircross le 12 mai....on me demande si il y'a autre chose à vérifier, je dis non, mais après avoir changé mes pneumatiques hivers Michelin qui se délitaient dangereusement, javais un problème de bruit de direction au démarrage en tournant le volant qui persistait. Je passe donc chez Citroën Dole ils mettent du dégrippant en bas de la colonne de direction mais le bruit persiste. Déjà mettre des pneumatiques hivers au mois de mai c'est incompréhensible sauf pour finir les stocks....et ensuite on me dit prenez rdv cela vous coûtera 20 euros de prêt de voiture et au verra le problème .....peut être avons nous des fiches correctives. Mais vu que les pneumatiques à la base n'étaient pas les bons j'ai été enduit en erreur .....par rapport au bruit qui n'était pas ceux des pneus.....j'espère que le nécessaire pourra être fait à titre gracieux car je n'ai pas envie de subir encore et encore des désagréments sur cette voitures qui a été bâclée malgré qu'elle soit resté plus que prévu avant la remise des clés et ensuite multiple passages à l'atelier pour différents problèmes liés à la négligence de la préparation. Je n'ai donc pas à subir en tant que client 5 ou 6 passages en 1 an chez vous pour une voiture qui était soit disant révisée Soit dite en passant 15 jours après l'achat (voiture de seulement 2 ans.....on imagine plus âgée, grosse fuite au niveau du liquide de refroidissement qui n'a jamais été mise à niveau.....pourtant avec Spoticar tout doit être nickel. Et j'en passe.... C'est vous les professionnels j'attends donc une réponse digne de votre enseigne et je reposterai un 5 étoiles sur Google si vous refaite ce satané bruit que personne n'a jamais EU.....!!!!!!! Cordialement.

Réponse du professionnel : Vos remarques ont été prises en compte .
A
Alain Vuillemenot Google

Nous avons été reçus par le stagiaire Léandro plusieurs fois chez Citroën à Dole c'est une personne très compétente bien à l’écoute qui nous a toujours bien reçu et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Vuillemenot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
K
Kenneth Harris Google

Nous avons eu du mal à recharger notre Citroën électrique d’occasion et nous avons trouvé cette agence Citroën, dont les gens étaient super sympathiques et nous avons aidé en ajoutant de l’électricité gratuitement. Super gentil, un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
M
Myriam Boiron Google

Super accueil de Pascal et de Léa entre la vente et la remise du véhicule avec la petite attention. Merci d'avoir été disponible face à nos questions. Notre fille repart avec une voiture d'occasion, comme neuve !! Myriam et Jérôme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boiron , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur , bonne route à votre fille !!Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Françoise Romain Google

Après une réparation concernant le FAP, le voyant d'alerte a continué à se manifester au tableau de bord à chaque mise en route. Contact avec le service technique qui a pris en charge le véhicule. J'ai été rappelée par Lionel qui a pris en main ce problème assez complexe, nécessitant l'ouverture d'une demande plus spécifique. Tout a été mené avec sérieux et conscience professionnelle sur quelques jours et j'ai pu récupérer ma voiture... juste avant notre déménagement. Merci beaucoup à Lionel pour son suivi et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Romain, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
A
Annie MATHIAS Google

Merci à Pascal, Eric et Léa pour tout. Accueil, conseils, mise en main et facilité pour établir le dossier. Personnels sympathiques, surtout disponibles et patients. A eux trois ils forment une super équipe. Nous sommes, pour la 3ème fois satisfait. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci infiniment pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt j'espère. L’équipe Citroën Dole
n
nathalie perin Google

Une équipe au top tant sur le plan commercial que personnel . Conseils et écoute tout y est ! Mention spéciale à Charlotte, Cyndie, Paul et Eric hyper disponibles et professionnels . N’hésitez pas à leur confier vos projets d’acquisition d’un véhicule aux célèbres chevrons !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perin , Merci infiniment pour votre avis ( et pour votre patience !! ) , à très bientôt . L'équipe de CITROËN DOLE
M
Maxime Da Costa Google

concession à l’écoute, un essai qui s’est bien déroulé avec le vendeur paul qui sait de quoi il parle, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! L'équipe de CITROËN DOLE
E
Enzo Boillot Google

Très bon accueil et un superbe accompagnement de la part du vendeur Léandro qui a su répondre à toute mes questions!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boillot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
S
Salua Taofifenua Google

merci à Leandro qui a su répondre à mes questions concernant la nouvelle C3

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
G
Guillaume Google

Lors de l'acquisition d'une 308 Peugeot d'occasion à la concession Chopard de Dole, mon époux et moi avons apprécié la qualité de l'accueil, du service et les prestations offertes. À la livraison l'auto était comme neuve. Léa et Paulo forment une excellente équipe. Merci encore à eux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
E
Evelyne Merme Google

Un grand merci à Paulo pour son professionnalisme et son écoute, merci à Éric et Léa pour leurs explications précises et leurs bonnes humeurs. On recommande vivement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Merme , Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! L'équipe de CITROËN DOLE
C
Carole Arbonneau Google

Un très bon accueil, de bons conseils. Je recommande Pascal Guinault comme vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Arbonneau , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A
Agnès Millot Google

Des pros comme on aimerait en trouver partout ! À la minute où j’ai appelé pour avoir des renseignements sur un véhicule d’occasion, j’ai été accompagnée par Léopold qui a géré l’achat et la reprise avec efficacité. Le jour J, la voiture était nickel grâce à Éric et ses collègues, un petit passage vers Léa pour l’administratif et nous voilà partis ! Merci à tous pour la gentillesse et l’efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Millot , Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe de CITROËN DOLE
M
Morgane Choquet Google

Acheté un véhicule d’occasion. Nous sommes ravis de notre achat ! Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et vos sourires ! Merci également pour les petites intentions qui ont régalé toute la famille !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Choquet , Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
R
Regis Bonnin Google

Top expérience avec le service carrosserie. Grande qualité du travail, et l’accent est mis sur l’accueil, le service client. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bonnin Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
J
Jo xPro Google

Très bonne expérience chez Citroën Dole. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute du client. Les délais ont été respectés et les explications étaient claires du début à la fin. Travail sérieux et soigné, on sent un vrai souci de satisfaction client. Je recommande sans hésitation cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Jo xPro, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
C
CLAUDE ZELLER Google

réceptionner ma peugeot 208 ce matin très content de mon achat vendeur des VO très sympathique ainsi que l ensemble du personnel voiture très bien préparée Félicitations à tout le personnel Je recommande et livraison dans les temps.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Zeller, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère, et bonne route. L'équipe commerciale
L
Lilie youpie Google

Livraison de mon Citroën Berlingo xl ce jour. Très content de mon achat, reçu avec un grand professionnalisme par le chef des voitures d occasion qui a géré le petits soucis de dernière minute a la perfection. Et que dire de la secrétaire Léa t. qui vous mets dans des conditions formidables. Une grande pro. Je recommande cette concession les yeux fermés. merci Citroën dole. PS: madame a apprécié les petits macarons

Réponse du professionnel : Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
c
christine vadot Google

En panne sur l autoroute le 14.08 plus de récepteur d embrayage bien sûr beaucoup de garage en vacances donc pas le choix garage Citroën dole 10 minutes pour se décider….ayant quand même un c4 cactus Citroën.sachez qu’il faut juste 3 semaines pour avoir juste un devis et ensuite compter encore minimum 3 semaines pour une réparation qui prend une demi-heure. Aucun prêt de voiture bien sûr sauf que moi j habite a 35 km de mon travail…je fais comment pendant 1mois et demi ? Pour aller travailler…c est une honte…j ai rapatrié moi même mon véhicule dans un autre garage….je ne recommande en aucun cas ce garage….rien à faire de ses clients…heureusement qu il existe des personnes plus humaines et beaucoup plus serieuses !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vadot , Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
E
Emilien Bouveret Google

Accueil chaleureux et réception au top Véhicule réparé et rendu rapidement Mon véhicule a été rendu dans les délais donnée Merci !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
K
KielerSprotte Google

Nous avons eu un gros problème avec notre camping-car. L'huile moteur devait être changée. Nous avons été dépannés très rapidement et sans frais. Merci beaucoup pour cet excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Fabrice Lanaud Google

Personnel accueillant et à l'écoute. Très satisfait de la prise en charge et de la réparation de ma voiture par l'atelier. Un grand Merci à tous pour leur professionnalisme Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lanaud, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
G
Gabriel Demongeot Google

Superbe acquisition faite dans ce garage le 02/07/21. Réception du véhicule sous bâche avec une jolie présentation pour un véhicule d'occasion. Je recommande ce garage et tout particulièrement Monsieur Guinault qui a su être présent et répondre à chacune de mes questions.