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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Citroën - Clarens Automobiles - CHARTRES

Concessionnaire Citroën · Fontenay-sur-Eure (28)

4,3 805 avis Ouvert
Citroën - Clarens Automobiles - CHARTRES — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën - Clarens Automobiles - CHARTRES

Citroën - Clarens Automobiles - CHARTRES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Fontenay-sur-Eure (28630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mardi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30

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Avis clients (805)

4,3
805 avis
5★582
4★90
3★26
2★27
1★80
C
Catia MARQUES

Merci à Julie pour son sérieux et son professionnalisme. C’est toujours un réel plaisir de partager avec une personne aussi pétillante et souriante qu’elle et surtout, d’avoir la connaissance du métier. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Julie vous ait apporté satisfaction. Votre message lui fera très plaisir, elle sera touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! L'équipe CITROËN Chartres.
N
Nathalie LAJOTTE

Accueil agréable, Suite à mon passage de révision opel grandland j'ai apprécié le video check de mon véhicule que le technicien Alexis a fait et qui m'a détaillé tout ce qu'il a fait dessus. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de votre Opel Grandland lors de sa révision vous aient donné satisfaction. Le Video Check est en effet un bon moyen de vous montrer en toute transparence les interventions réalisées sur votre véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Alexis, qui sera très heureux de votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! L'équipe CITROËN Chartres.
C
Carrosserie Marville

Bien reçu par l'équipe surtout ́notre vendeuse JULIE et la livraison avec Camille fut parfaire ! Merci Citroën

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Citroën ait été à la hauteur de vos attentes ! Julie et Camille seront très touchées par votre message, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant. À très bientôt ! L'équipe CITROËN Chartres.
J
Jérôme Coudeyrat

Très professionnel, surtout Julie Lafond á l’écoute disponible et très professionnelle, je recommande…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Julie ait su vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme. Vos compliments lui feront très plaisir ! Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets automobiles. L'équipe CITROËN Chartres.
T
Tony Tessier Multiservices

Je remercie vivement Camille pour la livraison de mon Citroën Jumpy. Elle a fait preuve d’une grande efficacité dans la présentation complète du véhicule et de toutes ses options. Son accueil a été très professionnel, sympathique et orienté 100 % service client. Camille a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer chaque fonctionnalité en détail, et de s’assurer que tout était parfaitement clair avant mon départ. Une vraie disponibilité, beaucoup de pédagogie et un sens du service irréprochable. Merci pour cette livraison impeccable et cette qualité d’accompagnement. Je suis entièrement satisfait ! Merci Camille

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que Camille ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de pédagogie lors de la livraison de votre Citroën Jumpy. Nous transmettrons vos remerciements à Camille. Toute l’équipe est heureuse de savoir que votre expérience a été impeccable et que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule. L'équipe CITROËN Chartres.
T
TESSIER Tony

Un grand merci à Julie pour son efficacité et son professionnalisme ! Julie est très sympathique, dynamique et toujours très réactive, ce qui rend les échanges vraiment agréables. Elle m’a accompagné du début à la fin pour l’achat de mon Citroën Jumpy : financement, conseils, suivi et livraison, tout s’est déroulé parfaitement et dans un délai relativement court. Elle a su comprendre exactement mes besoins et m’a parfaitement orienté vers le type de véhicule correspondant à ma recherche, tout en répondant à toutes mes questions techniques. Je suis vraiment très satisfait et je recommande vivement. Merci encore Julie !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tessier, Un grand merci pour ce retour si complet et positif. Nous sommes ravis que Julie ait pu vous accompagner avec efficacité et professionnalisme tout au long de votre achat. Vos compliments lui feront très plaisir ! Nous transmettrons également vos remerciements à Julie. Toute l’équipe est heureuse de savoir que votre expérience, du financement à la livraison de votre Citroën Jumpy, s’est déroulée parfaitement. Merci pour votre recommandation et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. L'équipe CITROËN Chartres.
V
Vincent Joubert

SAV, garage horrible. Des rdv 1 mois après l’appel puis tt est compliqué. A chaque fois c’est le même cinéma. Ils n’ont jamais de créneau et quand il y en a un la réparation prend un temps de fou et tout est compliqué. Secrétaire très désagréable lors de la prise de rdv. Dommage car super véhicule mais la partie réparation à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joubert, Nous sommes désolés de votre expérience avec notre service après-vente. Les délais de rendez-vous et la durée des réparations que vous décrivez ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. La prise de rendez-vous et l’accueil téléphonique sont des points sur lesquels nous allons faire un point avec notre équipe afin d’améliorer nos process. Nous sommes heureux que votre véhicule vous apporte satisfaction et souhaitons que votre prochaine expérience SAV se déroule dans de meilleures conditions. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions reprendre votre dossier et trouver une solution adaptée. L'équipe Citroën Chartres.
V
Vincent Coty

Un grand merci à l’équipe de Citroën Chartres ! J’ai été reçu par Angélique pour la maintenance de mon véhicule et tout s’est très bien déroulé. Son accueil a été chaleureux, ses explications claires et le suivi impeccable. Le professionnalisme et la qualité du service sont vraiment au rendez-vous. Merci encore à Angélique et à toute l’équipe je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coty, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage à Citroën Chartres s’est déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! L’équipe Citroën Claris Automobiles Chartres.