CITROËN BOURG EN BRESSE - Autobernard

Force est de constater que le garage gère mieux la vente de véhicule que les réparations . J’ai également une expérience plus qu’improbable. Mon véhicule est au garage depuis le 22 mai.(accident )Monté sur le pont seulement le 17 juillet. Toujours pas terminé ce jour …. Je ne pensais pas qu’un garage d’une telle dimension soit aussi peu réactif. Dommage …. On approche des 3mois 🙄

Très bonne expérience. Un commercial au top qui a su nous accompagner dans nos choix avec l'essai du véhicule. Très bon conseil. L'accueil est impeccable. Je recommande+++

Dans le cadre d'un rappel constructeur, nous avons eu contact avec la concession citroen de bourg en Bresse. La prise de RDV s'est faîte aisément par téléphone et nous avons bien été reçu lors de la dépose et reprise de notre véhicule. Satisfait de cette expérience

Tombé en panne le 6 avril 2026 et pris en charge par vos services. À ce jour, cela fait maintenant deux mois que le véhicule est immobilisé chez vous sans qu’aucune avancée concrète ne m’ait été communiquée. Depuis le début du dossier, je suis resté conciliant et compréhensif face aux difficultés rencontrées. Cependant, je constate un manque total de suivi et de communication. Je suis régulièrement renvoyé d’un interlocuteur à un autre, sans réponse claire, et certains échanges ont même été particulièrement désagréables. Je tiens également à rappeler que mon contrat inclut les frais liés au véhicule de prêt, pourtant aucune solution durable ne m’a été proposée pendant toute cette période. Il est inadmissible qu’après deux mois d’immobilisation, je n’aie toujours aucun délai précis ni prise en charge sérieuse sachant que je paie tout les mois mon leasing + l'assurance. Cette situation nuit fortement à l’image de Citroën et ne reflète pas les engagements de qualité et de service attendus d’un constructeur comme le vôtre. Harmonie Marty

Une conseillère arrangeante pour la prise de rdv par téléphone, un très bon accueil une fois sur place et mon véhicule à été pris en charge rapidement, ça vaut bien les 5 étoiles.

Pierre a été top avec nous, très professionnel et surtout très impliqué avec notre dossier ! Je le recommande fortement ainsi que toute l’équipe Citroën Bourg en Bresse

Bon accueil et bien orienté pour un rappel constructeur pour un contrôle. Les travaux ont été effectués rapidement avec information de fin de travaux pour récupérer le véhicule. Le bémol et point noir depuis le regroupement des concessions, le parking saturé ! Merci aux équipes !

Bonjour a vs ts Très accueillant , c'est sérieux 🤣 et tjs égal à vs même tjs le sourire comme le ⭐ soleil c'est très important agréable et vs êtes vraiment ds votre travail respectueux moi j adore descendre car je sais que le travail est fait et si quelque chose ne va pas on ns explique Sincèrement j ai déjà eu des personnes qui m. Ont demande où je l avais acheté et vu que je suis veuve aussi des personnes jaloux ms cela me regarde on peut se faire plaisir qd on n'a envie Mais la je vais faire un tour si je vois et m aperçois d un. Souci ne vs inquiétez pas je vs appelle ms pour moi je l ai finalement bien prise en main car je l'ai eu tard et sur la neige super bien passé qd Ah oui j'ai été très contente de voir Mr Pierre celui quoi ma proposé la voiture je suis partie hier de chez vs en tte confiance Merci a tte l équipe du bureau de secrétaire et les techniciens que l on voit passer très vite Je vs souhaite un bon weekend Cordialement Martine persico Merci a vs ts Et z bientôt ms. Pour Faire un petit coucou Martine persico Merci

J'ai été reçue par Nicolas MEILLON pour la reprise de ma voiture et l'achat d'une C3. Je suis satisfaite. Je recommande !

Je viens très régulièrement pour les véhicules de mon parc auto, toujours un excellent accueil et une disponibilité au mieux et également des délais ajustés pour une optimisation des retours de mes véhicules. Je recommande vivement l’établissement et le personnel agréable et souriant. Gestionnaire de parc auto