Je tiens à remercier Alison pour son professionnalisme. Elle a su être très réactive, à l’écoute de mes besoins et a pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions. Son accompagnement a été rassurant et efficace du début à la fin !
CITROËN BERNIER OLIVET
Concessionnaire Citroën · Olivet (45)
À propos de CITROËN BERNIER OLIVET
Citroën Bernier Olivet est un concessionnaire proposant des véhicules neufs et d'occasion de la marque Citroën, ainsi que d'autres marques. Le garage offre également des services après-vente, des pièces détachées et des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GROUPE BERNIER
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 45.11Z
- Création
- 05/01/2004
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- DENIS CHARLES VINCENT BERNIER
- SIRET
- 34394134000048 · SIREN 343941340
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (621)
Très satisfait de mon expérience dans ce garage automobile. Un grand merci à Mustafa et Jean-Claude à la réception pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils ont su me conseiller et assurer un excellent suivi tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Je tiens également à remercier Fred, le chef d’atelier, pour son sérieux, son organisation et ses explications claires concernant les travaux effectués. Enfin, merci à Kevin, le technicien, pour la qualité de son intervention et son efficacité. Une équipe compétente, à l’écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande ce garage sans hésitation !
Bonjour Je souhaite à nouveau remercier votre vendeur Patrick Flosnier qui nous a parfaitement renseigné lors de notre passage mercredi dans votre concession. Il a fait preuve de patience et de professionnalisme durant notre échange. N’hésitez pas à passer dans cette concession l’accueil du client est au rendez-vous.
Expérience parfaite ! L'équipe commerciale chez Citroën est vraiment top. Ils ont su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme, sans jamais mettre de pression. C'est un plaisir d'acheter un véhicule dans ces conditions. Merci à vous !
Expérience parfaite dans cette concession ! Un grand merci à Quentin de l'équipe commerciale qui a été vraiment top. Il a su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme, sans jamais mettre de pression. C'est un plaisir d'acheter un véhicule dans ces conditions !
Super expérience dans cette concession Citroën ! La réception a été impeccable, notamment grâce au stagiaire de vente qui s'est montré vraiment au top : accueillant, poli et très à l'écoute. C'est un plaisir de voir des jeunes aussi motivés et professionnels. Toute l'équipe commerciale est super !
J'ai acheté une voiture neuve avec un crochet d'attelage .Mais lors de la livraison du véhicule le crochet n'était pas installé sans me prévenir. Le crochet à été monté 1 mois après. Ont m'avais laissé espérer un petit geste commercial mais rien . Pour la direction le bon de commande était signé et la facture payée c'est comme ça que les clients sont considéré. A noter que nous n'avons rien à reprocher au commercial monsieur Sylver
Très bonne expérience chez Citroën ! Je suis venue simplement pour prendre des renseignements et jai été accueilli par Clément BOULET, qui a été très professionnel, à l écoute et de très bons conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et sans aucune pression commerciale ! Un conseiller agréable et compétent que je recommande sans hésiter !
Bonjour à tous, Jeudi 21 mai je suis venu prendre possession de ma DS N°4,Mr Andreas Richard avec professionnalisme m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule,de l'info système,j'avais un petit soucis avec l'application DS, il a appelé le service client et tout fonctionne bien à présent. J'ai passé un excellent moment avec lui,jeune homme souriant et compétant ainsi que toute l'équipe DS de Mr Lapertot Adrien super vendeur pro,à l'écoute je recommande vraiment sans oublier à l'accueil l'agréable Ophelie toujours souriante avec les mécaniciens que l'ont voit moins mais tout aussi important. C'est ma deuxième DS,je pense qu'il y en aura une troisième,super équipe à l'écoute.👍🙏
Très bonne expérience chez Citroën pour l’achat d'utilitaire. Un grand merci à Monsieur BOULET pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du projet. Il a su nous accompagner avec sérieux et efficacité, en prenant le temps de répondre à toutes nos questions.
Garage sympathique et bien situé. Pas mal de souci lors de la création de notre dossier de LOA. La première révision on ne sait pas ce qui a été vérifié on nous redonne et les clés et "à la prochaine" c'est dommage surtout pour une électrique on aimerait bien savoir ce qui a été contrôlé. J'en ai fait part au commercial et n'ai jamais eu de retour à ce jour surtout que la mise à jour corrective a apporté davantage de problèmes, c'était plus facile d'être en contact pour vendre le véhicule qui sera sûrement racheté à la fin pour éviter de revivre cette expérience.
L'accueil dans ce garage et concessionnaire Citroën est impersonnel, industriel et juste correct, sans effort réel pour conseiller ou accompagner le client. Le simple fait de demander un devis semble être une corvée pour eux. On a l'impression que leur priorité est la quantité plutôt que la qualité du service. À titre de comparaison, le devis réalisé ici affiche des prix environ 20 % plus élevés que ceux de deux autres garages de la même marque situés à moins de 20 km. Cette expérience ne donne pas envie de revenir, encore moins pour envisager l'achat d'une voiture.