Citroen at HERANT GARAGE

si vous avez un dossier informatique pour un probleme de moteur purtech consommant de l'huile .ce garagiste ayant fait une pesee d'huile le 30/06/ n'a toujours pas formalisé le dossier informatique afin de transmettre la demande à selantis pour prise en compte de la garantie

Garage pour le quelle , je conseille à tout le monde ,concessionnaire Citroën mais répare tous véhicules toutes marques. Très bonnes prestations, toujours bien accueilli que se soit au téléphone par sa secrétaire, que par notre responsable, qui se démène toujours aux mieux de satisfaire ses clients. Arrangent avec ces clients pour mes payement et au plus juste sur les tarifs. Bravo à toutes l'équipe du Garage.

Me fait rentrer la voiture le 5 octobre 8h 15 jours dans le parc pour un tuyau de frein à faire même pas un coup de téléphone la voiture aurait pu rester la 6mois je ne suis pas le seul carrosseries oui mais mécanique gros doutes sur les capacités à suivre comme norauto se garage on c est quand la voiture rentre mais pour la faire c est une autre paire de manches à fuir !!

Merci au garage HERANT pour leur professionnalisme Pour le rapport convivialité Pour leur sympathie La secrétaire simpa et a l'écoute tout comme l'équipe du garage En panne le jeudi et le lendemain j'ai pu récupérer ma voiture Je conseil fortement le garage herant A bientôt Mr herant

Je suis venu faire un devis pour repeindre 2 parties de mon véhicule, donc le pare-chocs puis la pièce entre mon capot et la calandre. Le garagiste me propose 400€ pour tout refaire donc je trouve ça assez raisonnable mais je trouve moins chère ailleurs pour faire ma pièce entre le capot et la calandre. Je reviens donc vers lui en pensant qu’il allait pouvoir me faire un prix concurrentiel à l’autre garage. Mais là il me sort que pour repeindre mon pare-chocs il y en a pour 450€. Donc dans l’incompréhension je lui demande « pourquoi deux pièces (le pare-chocs + ma petite partie) pour 400€ et là juste le pare-chocs pour 450€ ? » Il me dit que je lui laisse la partie la plus dure et que je suis pas dans le métiers pour comprendre. Ah donc pour 400€ il n’y aurait pas eu la partie la plus dure à démonter quand même ? Je ne sais pas si c’est parce que j’ai fais marcher la concurrence au lieu de vous mais des réactions comme celle-ci font plus fuir qu’autre chose. De plus la secrétaire qui répond jamais au téléphone, je suis rester plus de 10 minutes au téléphone ce matin sans réponses.

Manque cruellement de considération quand on a un problème sur la voiture. Une situation qui dure depuis des mois et le patron « fait le mort ». Tant pis, on fait marcher la concurrence. Tellement déçue… Ah et la secrétaire qui ne répond jamais au téléphone, parfois plus de 20min d’attente avant d’avoir quelqu’un, cette ligne téléphonique ne sert à rien. JE NE RECOMMANDE PAS !!

Un grand merci à Thibault et toutes son équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité ! Travail impeccable. Je le conseil vivement pour toutes réparations! Personnel très accueillant! Voiture nettoyée intérieur et extérieur 👌

Super garage, efficace, transparent, honnête, accueillant, sympa franchement je suis super étonnée et contente. J'ai dû y aller en urgence et ils ont pris ma voiture. Travaux bien effectués à partir de maintenant quitte à faire un peu de route je n'irai plus que là bas. Ils expliquent bien.

2 fois j'y suis allé pour changer mes pneus et à chaque fois des problèmes, la première fois la jointure n'était pas bien faite du coup le pneu se dégonflait, le deuxième fois ils ont rayés tout le contour de mes 2 jantes avant au niveau de la jointure du pneu avec des résidu blanc pour le montage des pneu dégueulasse, et ont tout nier en bloc quand je suis retourné les voir. je suis bien content de ma voiture qu'ils m'ont vendu et ils sont bien sympa mais il faut rester sérieux et ce coup là n'est pas passé. Changement de joint d'admission OK correct 350e.