Citroën Agde TRESSOL CHABRIER

Très bon accueil, très professionnel. Céline est un véritable rayon de soleil.

Accueil au top ! Personnel souriant, disponible et efficace. Je suis venue pour un renseignement et j’ai été très bien accompagnée.

Je me suis rendu à ce garage pour un renseignement et j’ai reçu un très bon accueil, agréable, bienveillant et très professionnel, c’est devenu assez rare pour le souligner ! Un grand merci encore à cette jeune femme

À fuire j’ai amené ma voiture pour une simple révisions d’airs bag un rappel que je devais faire ! J’amène mon véhicule à 8h comme convenue le personnel très gentil jusqu’ici tout vas bien je récupère ma voiture à 17h comme convenu et là en repartant je me rend compte que je n’es plus de frein à ma grande surprise donc je re vais au garage et je leur explique que je n’es plus de frein ect… mes il me soutienne que ce n’es pas eux qui on casser le câble de frein la patronne et le personnel très désagréable me disent qu’il ne répareront rien du tout psk ce n’es pas eux qui l’on casser ! Mdr la blague garage a fuire il casse toute les voiture qu’il on en leur possession !!!!!!

Je me suis fais complètement arnaquer par ce garage. Je suis tombé en panne en vacances, n'étant pas du coin, je l'ai fais rapatrier dans ce garage en me disant qu'un garage de l'enseigne de mon véhicule serait de confiance. On m'a fait changer toutes les pièces autour du moteur, résultat une facture de 2333€. Une semaine après, la voiture sentait très fortement l'essence, je vais dans un garage qui me dit qu'ils ont changer que 2 bobines sur 3, ils me changent donc la troisième bobine et je repart. La semaine dernière, ma voiture retombe en panne, les mêmes symptômes qu'en vacances, je la fait remorquer dans un autre garage Citroën. Et la le mécano me dit que le moteur est mort et qu'en plus la voiture est fichée chez Citroën parce que je roule à l'éthanol ce qui est complètement faux et que du coup ma garantie moteur saute. Le mécanicien me confirme que le moteur était déjà mort dans le sud parce que toutes les pièces qu'ils ont changées se changent avec un nouveau moteur. En gros ils m'ont mis un pansement à 2333 €, et ils ont inventé le fait que je roule à l'éthanol. Des voleurs. Je vais faire un recours juridique avec mon assurance. Vous avez mes coordonnées j'attends toujours que vous me contactiez. C'est bien de répondre aux avis pour faire bien, c'est mieux d'aller aux bout des choses.

Bonjour. Je viens de lire l'avis d'une personne satisfaite car sa réparation a été faite en 2 jours il y a une semaine. Ma C3 est dans ce garage depuis le 9 septembre, (on l'a acheté d'occasion il y a 2 ans dans ce garage) car pièce détériorée pendant la réparation après une réparation mal exécutée le 13 août. Il s'agit de la butée d'embrayage heureusement prise en charge partiellement par le constructeur car voiture avec 36000 km au compteur. Les raisons sont les suivantes : "beaucoup de retard (je sais que des voitures ont été réparées avant la mienne), personnel absent, on ne sait pas si il y a un problème plus grave donc on va brancher la valise mercredi 23 septembre" . Enfin, la valise était partie en vacances depuis le 9 septembre...🤔.? J'ai mis 2 étoiles pour l'amabilité du jeune en alternance qui se farci les dossiers sans l'aide de ses responsables qui ne daignent même pas venir m'expliquer la vérité et dire bonjour. J'espère que la réparation sera effectuée cette semaine, la suite dans un prochain commentaire.

Arrivés en vacances dans la région avec un problème de raccordement de durite, nous nous sommes rendus dans votre garage. Nous y avons été très bien accueillis par toute l’équipe ! Un rdv nous a été donné rapidement ( 2 jours après ). Le tarif de la réparation nous a été donné immédiatement et a été respecté. En moins de 2 h la voiture a été réparée!! Quelle bonne expérience !! Ne changez rien vous êtes au top !! Dommage que nous n’étions que de passage …

Nous avons fait appel à ce garage pour une intervention en urgence concernant un problème d’ad blue lors d’un trajet en vacances. Prise en charge du véhicule effectuée au plus rapide pourtant en période estivale ! Réactivité, disponibilité, efficacité et amabilité au top ! Notamment Dorian qui s’est montré très à l’écoute ! Merci encore.

Changement d’air bag défectueux bien effectué, j’en ai profité pour faire changer des des pièces usées, en reprenant ma voiture sur l’autoroute voyant moteur qui se rallume puis en sortant et arrivant dans un rond point plus de frein.. retour au garage… la réparation a été faite à leurs frais ( encore heureux cela venait de chez eux). Puis avec mon conjoint nous demandons des offres pour des véhicules de tourisme ainsi que des utilitaires nous n’avons plus de nouvelles… dommage manque de sérieux…

J'ai fait remplacer mes airbags hier, comme beaucoup de personne. Rendez-vous rapide, accueil au top et intervention rapide. Une pièce à été cassée lors du remplacement et une solution m'a immédiatement été proposée (remplacement ultérieur) Merci au jeune alternant qui m'a accueillit et dont j'ai malheureusement oublié le nom.

Un très bon accueil avec du personnel qualifié pour répondre à vos questions pour l'achat d'un véhicule. Ils prennent le temps de vous répondre même aux petites questions "subsidiaires" que l'on se pose. Seul bémol les chaises en plastique destinées aux clients avec une assise à l'équerre sont plus qu'inconfortables et incommandes d'autant plus au bout de 2 heures. Il m'apparaît évident que leur amélioration est indispensable pour l'achat d'un véhicule à 15000 euros !!!