Car Avenue Citroën Sarrebourg

Nous avons été très bien accompagnés par Aurore DEJEAN lors de l’achat de notre voiture d’occasion chez Citroën. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, répondant à toutes nos questions avec patience. Grâce à elle, l’achat s’est fait en toute sérénité. Un grand merci pour votre accompagnement et votre efficacité ! Je recommande chaudement !

Accueil professionnel et agréable. Raphaël est à l’écoute et sérieux. Garage de confiance.

Un garage qui fait son travail, je suis passé pour une bricole, vite fait bien fait, je n'ai rien à dire. Rien que pour ça, je recommande.

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a 15 jours et je suis un peu inquiet en découvrant à l'instant les nombreuses expériences négatives d'autres clients. Mon achat s'est très bien passé, Jordan et Selim ont été très sympathiques, disponibles et de bons conseils, tout comme Léna, très professionnelle, qui m'a parfaitement accompagné dans la paperasse. Je croise les doigts pour ne pas avoir à faire avec le service après-vente, et si c'est le cas je l'espère meilleur que ce que j'en lis dans les commentaires ! ;-)

Client depuis plus de 20 ans avec achat d’en moyenne 2 véhicules par an. Dernier commercial a été odieux alors que je venais de faire un achat de 50000€ Je trouve que Le service se dégrade énormément. Très difficile d’avoir quelqu’un au téléphone on ne vous rappelle jamais. Un rappel constructeur de véhicule pour la chaîne de ma DS7. on me dit pas besoin de la changer alors que quelques mois avant on m’a fait un devis de 3200€ que soit disant elle fesait du bruit. elle fait bien du bruit. Je devrais payer alors qu’il y a un rappel c’est du non sens pour être polie

Très satisfaite,un accueil irréprochable,conseils et réparation rapide Un grand merci à Camille pour sa disponibilité,son professionnalisme et sa gentillesse Et merci à l ensemble du personnel

Très déçue du service Citroën Sarrebourg. Ma voiture est immobilisée depuis plus d’un mois et demi suite à un rappel constructeur pour un problème d’airbag. Citroën m’a demandé de ne plus rouler pour des raisons de sécurité, mais le garage a repoussé mon rendez-vous à mi-novembre ! J’ai appelé plus de 6 fois, et à chaque fois, on me raccroche au nez sans me donner la moindre solution ni explication. Je trouve cela inacceptable pour un rappel de sécurité venant du constructeur. Aucun véhicule de prêt, aucun suivi, et un service client totalement absent.

Visite pour un rappel constructeur: à l'arrivée aucune préparation de la visite, demande de renseignements qui auraient pu être donnés en amont. D'où perte de temps, 35 mn d'appel sans réponse pour donner les infos.... Une vrai catastrophe. Et je n'ai pas encore le compte rendu du contrôle à ce jour. Je ne conseille pas ce garage.