Je viens de vivre ma première expérience au sein de la concession Citroën Sarrebourg et j'en suis pleinement satisfait. Un grand merci à Matthias, qui a été à l'écoute, disponible et très professionnel tout au long de mon projet. Habitué à acheter mes voitures, je n'envisageais pas de passer au leasing. Grâce à ses conseils, à ses propositions pertinentes et à son accompagnement, il a su me convaincre que cette solution correspondait parfaitement à mes besoins. Une expérience très positive qui me donne envie de poursuivre l'aventure avec Citroën. Je recommande cette concession sans hésitation !
Car Avenue Citroën Sarrebourg
Concessionnaire Citroën · Sarrebourg (57)
À propos de Car Avenue Citroën Sarrebourg
Car Avenue Citroën Sarrebourg est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (236)
J'ai acheté une voiture d occasion en juin 2025 Je la récupère et on me dit que une révision complète a été faite ainsi que tout les niveaux Après 2000 km le voyant Adblue s allume je contact le garage et après vérification o..me dit qu ils ont oublié de le faire. Je retourne au garage pour le faire je refais 2000 km.et le voyant se rallume Je les rappelle et on me qu il doit y avoir une fuite. Je met moi même dix litres dedans et j effectué un peu plus de 10000km. Chercher l erreur. En février les rétroviseurs ne se rabattent plus je demande un garage qui me confirmer que c'est les moteurs des rétroviseurs qui sont cassés et me dit de retourner a sarrebourg vu que voiture est encore sous garantie et en plus j'ai pris une extension de Garantie de 5 ans Je les appelle pour leurs dire et on me répond qu ils vont voir et me rappele. A ce jour toujours pas été rappelé. La semaine dernière je suis allée les voir pour faire la révision et j'ai réclamé car entre temps j'ai fait réparer les retor ailleurs pour un peu plus de1000€ . O..me dit qu'ils sont désolés et qu'ils vont me faire une bonne remise sur la révision Sur 495€ j'ai eu une réduction de 10% c'est abusé. Aujourd'hui me suis allée pour remplacer une pièce sous garantie j étais installée dans leur salon.d attend le chef.d atelier rentre il ne lève même pas la tête pour dire bonjour la dame a côté de moi a fait la remarque et je lui est répondu que la semaine dernière c'était pareil j'ai même fait la réflexion a la secrétaire qui m'a répondu que ce n'était pas vrai qu'il est vraiment trop gentil . La politesse s apprend des le plus jeune âge Je vois pas comment on peut faire confiance a des gens comme ça . Je ne conseille ce garage a personne
Très bon accueil, de bon conseil et toujours très serviable. Merci beaucoup pour l’accompagnement dans notre choix de véhicule et le financement. Je recommande sans soucis. 😊
Suite a un incident sur mon véhicule kinovembre 2025 passé chez car avenue Sarrebourg pour un problème de courroie facture de 704,52 réglé, suite problème batterie facture de 409,96 plus 93,62 puis contrôle pneumatique 262,49 avec une reprise de la voiture pour une cinquantaine de kilomètres pour que les voyants s'allume.,.. ( 50 kilomètres parcourus).encore retour dans ce spedo garage pour une facture de 2642,80 euros. Un personnel désagréable qui m'avait promis une voiture de prêt, Monsieur C.C pour ne pas le nommer m'a dit : j' ai oublié ! Suite à un énervement de ma part les travaux on été fait ????? 100 kilomètres fait ,voiture inconduisible ! Problème de roulement deselé par un vrai professionnel en 50 mètres....Car avenue me disait que ces les pneus ???? Conclusion Car avenue tu viens avec ta voiture tu repars en chaussures... Ne surtout pas fréquenté !!!¡
Léna est une super vendeuse, persévérante elle m’a accompagné dans les choix des différents véhicules. Je n’ai pas encore trouvé le véhicule coup de cœur, mais j’ose espérer que ça soit le cas un jour.
Excellente expérience chez Car Avenue Sarrebourg pour l’achat de mon véhicule ! Le vendeur a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’accompagner sans pression. La livraison s’est parfaitement déroulée, dans les délais annoncés. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur accueil 👍
Nous avons été très bien accompagnés par Aurore DEJEAN lors de l’achat de notre voiture d’occasion chez Citroën. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, répondant à toutes nos questions avec patience. Grâce à elle, l’achat s’est fait en toute sérénité. Un grand merci pour votre accompagnement et votre efficacité ! Je recommande chaudement !
Accueil professionnel et agréable. Raphaël est à l’écoute et sérieux. Garage de confiance.
Un garage qui fait son travail, je suis passé pour une bricole, vite fait bien fait, je n'ai rien à dire. Rien que pour ça, je recommande.
J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a 15 jours et je suis un peu inquiet en découvrant à l'instant les nombreuses expériences négatives d'autres clients. Mon achat s'est très bien passé, Jordan et Selim ont été très sympathiques, disponibles et de bons conseils, tout comme Léna, très professionnelle, qui m'a parfaitement accompagné dans la paperasse. Je croise les doigts pour ne pas avoir à faire avec le service après-vente, et si c'est le cas je l'espère meilleur que ce que j'en lis dans les commentaires ! ;-)
Client depuis plus de 20 ans avec achat d’en moyenne 2 véhicules par an. Dernier commercial a été odieux alors que je venais de faire un achat de 50000€ Je trouve que Le service se dégrade énormément. Très difficile d’avoir quelqu’un au téléphone on ne vous rappelle jamais. Un rappel constructeur de véhicule pour la chaîne de ma DS7. on me dit pas besoin de la changer alors que quelques mois avant on m’a fait un devis de 3200€ que soit disant elle fesait du bruit. elle fait bien du bruit. Je devrais payer alors qu’il y a un rappel c’est du non sens pour être polie
Très satisfaite,un accueil irréprochable,conseils et réparation rapide Un grand merci à Camille pour sa disponibilité,son professionnalisme et sa gentillesse Et merci à l ensemble du personnel
Très déçue du service Citroën Sarrebourg. Ma voiture est immobilisée depuis plus d’un mois et demi suite à un rappel constructeur pour un problème d’airbag. Citroën m’a demandé de ne plus rouler pour des raisons de sécurité, mais le garage a repoussé mon rendez-vous à mi-novembre ! J’ai appelé plus de 6 fois, et à chaque fois, on me raccroche au nez sans me donner la moindre solution ni explication. Je trouve cela inacceptable pour un rappel de sécurité venant du constructeur. Aucun véhicule de prêt, aucun suivi, et un service client totalement absent.
Visite pour un rappel constructeur: à l'arrivée aucune préparation de la visite, demande de renseignements qui auraient pu être donnés en amont. D'où perte de temps, 35 mn d'appel sans réponse pour donner les infos.... Une vrai catastrophe. Et je n'ai pas encore le compte rendu du contrôle à ce jour. Je ne conseille pas ce garage.