Car Avenue BMW Forbach

très beau Showroom réservé aux occasions premium qui paraissent neuves...Vendeur très professionnel et disponible

Voilà un service client honnête qui mérite cinq étoiles. Personnel très sympathique et surtout compétent de l'accueil à l'atelier. Ma 220xd a été révisée et parfaitement inspectée. Le petit plus qui ravit encore d'avantage : le véhicule a été intégralement nettoyé ce qui est inexistant chez la plupart des concurrents. Bref bravo 👍

Accueil à l'heure et très aimable (pas le cas de tous les concessionnaires, donc mérite d'être souligné). La prestation a été réalisée dans le créneau annoncé et le véhicule rendu lavé intérieur-extérieur. Bonus : la facture était un peu moins chère que le devis, ce qui fait toujours plaisir. Je recommande fortement cette concession !

Garage à fuir! Ils sont très corrects lorsque tout se passe bien mais lorsqu'ils font une erreur, elle n'est pas assumée, les discours changent ainsi que les personnes.... malhonnêteté, mensonge et n'assument pas leurs propos... Mais si vous avez une vidange à faire, pourquoi pas... Edit pour réponse: merci pour votre retour.Pas besoin de vous écrire un mail, vous avez reçu un courrier en recommandé avec accusé de réception

Ce 23 décembre 2025, achat d'une X2 d'occasion dans un très très bel etat. Le véhicule est confortable, agréable à conduire et roule parfaitement. Un achat effectué à distance, un accueil chaleureux à la conssesion et un vendeur sympathique. Depuis ce jour, découvertes fortuites de deux petites pièces cassées (cordon de support de la plage arrière et agraphe de maintien du tapis de sol côté conducteur). Mais le vendeur réactif me fait parvenir les accessoires à remplacer par courrier. Pour le reste, je verrais dans le temps.

J'appelle pour prendre un rendez vous, on me dit que comme je suis un nouveau client il faut d'abord créer ma fiche client avant que l'on me rappelle pour prendre rendez vous , je donne nom , prénom etc... Et on me demande ensuite d'envoyer la photo de ma carte grise par mail . Ce que je fais et .... Rien on ne me recontacte pas , pourtant c'est le bon mail car on m'avait demandé de renvoyer une photo la première n'étant pas net . Franchement pitoyable comme SAV

Si j’avais pu mettre plus que 5 c’était avec plaisir que je l’aurais fait, j’ai rarement vu une équipe aussi sympathique, souriante et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre gentillesse, merci à Julian et Jennifer et le reste du service pour avoir accordé un petit échange à ma fille. Équipe très professionnel, je n’espère pas avoir de problème sur la voiture mais c’est bien sûr sans hésiter que je reviendrais vers vous.

Tous sont très pro et bienveillant. J‘ai été très bien prit en charge. Et malgrés qu‘ils avaient déjà beaucoup à faire ils ont quand même réussi à régler mon urgence. Je vous remercies tous et vous souhaites une belle continuation. Vous êtes au top ! 🙌🏻