Sommes allés à la concession pour une caravane. Accueil ,écoute ,conseils ,disponibilité à l achat comme à la livraison du véhicule. Un problème, une demande = une solution Nous avons eu Monsieur Ménard, Quentin, Charlotte, Michaël, tous très agréables et compétents. Je recommande et les remercie encore pour leur professionnalisme !
Camping-Cars Jacqueline Caen par GUEUDET 1880
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Verson (14)
À propos de Camping-Cars Jacqueline Caen par GUEUDET 1880
Camping-Cars Jacqueline Caen par GUEUDET 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Verson (14790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1078)
Je tiens à souligner le professionnalisme de Julie la vendeuse : avec beaucoup de bienveillance, elle a parfaitement pris en compte nos souhaits et ne nous a jamais forcés à l'achat. Nous avons été très bien accompagnés tout au long de notre projet. Malheureusement, nous constatons aujourd'hui que plusieurs éléments dysfonctionnent. Heureusement, le réceptionnaire de l'atelier nous a accueillis très chaleureusement et a su entendre nos demandes. Il reste maintenant à voir si le service après-vente (SAV) sera à la hauteur de nos attentes pour régler ces soucis rapidement
un petit mot pour vous faire part de notre satisfaction auprès de LAURIE qui nous a reçu sans rendez-vous . Elle est très compétente, agréable, très professionnelle. nous la remercions très sincèrement Jean Claude et joëlle Blevin
Nous étions de passage, suite à un problème de robinetterie dans notre camping car ,nous avons sollicité en urgence le service de Laurie ( leader du service Atelier de l’entreprise JACQUELINE à CAEN) Dynamique et bienveillante, elle a permis une prise en charge rapide et efficace. Elle a pris soin de notre chat (spécimen de 8kg ) dans l’attente de la réparation. Mon épouse et moi, nous voulons la saluer , grand merci pour tout les bienfaits qu’elle dispense autour d’elle Parents du chat de 8kg
Avons acheté notre camping car il y a 3 ans et Julie a été de très bon conseil et a entendu nos attents. Depuis nous effectuons les entretiens à caen et l'accueil de Laurie a toujours été au top. Plus récemment, devis pour pose d'une clim effectué par Charlotte (très réactive et professionnelle) elle a même réussi à nous trouver un créneau pour la pose sous 15 jours. Travaux effectués avec soin. Bravo et merci à cette équipe
Un grand merci à Laurie pour son accueil et sa gentillesse. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Le camping-car était propre, bien entretenu et conforme à la description. Laurie a pris le temps de tout nous expliquer et est restée disponible en cas de besoin. Je recommande vivement 😊😋
C’est notre deuxième achat de camping-car dans cette concession, et nous sommes une nouvelle fois entièrement satisfaits. Nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par Quentin, qui a su être présent du début à la fin. Toujours disponible, très réactif et de très bon conseil, il a répondu à chacune de nos demandes avec professionnalisme. Nous avons récupéré notre camping-car aujourd’hui et, fidèle à lui-même, Quentin a pris le temps de nous expliquer en détail son fonctionnement et de nous conseiller sur les accessoires les plus adaptés à nos besoins. Un grand merci également aux équipes du magasin, toujours accueillants et de très bon conseil. Nous recommandons vivement cette concession. Si vous recherchez une personne disponible, réactive et à l’écoute, n’hésitez pas à contacter Quentin. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons lui rendre visite lors de notre prochain passage sur Caen.
J'ai découvert l'entreprise Jacqueline lors de l'achat d'un véhicule Mr Delagneau a été vraiment très accueillant et très professionnel . Très arrangeant lors de la livraison. Le service après-vente et l'accueil de Mme( je n'ai pas son nom mais elle se reconnaîtra...)Très pro quand au magasin toujours un accueil et un conseil pro. Je recommande cette entreprise ou il règne un esprit d'équipe et de solidarité. Bravo 👏
Après deux visites pour mon camping car giotti pour quelques petites préoccupations avant la fin de garantie et un seconde fois pour le contrôle d'étanchéité nous avons été reçus par Laurie. Nous sommes toujours bien reçus avec une prise en compte attentive des problèmes posés avec un accueil aimable, avec le sourire. Des solutions très satisfaisantes ont été apportées aux problèmes posés. C'est très agréable d'être servi et reçu avec la volonté de satisfaire le client après l'acquisition d'un véhicule. Donc satisfait je le suis tant sur le fond et la forme et Laurie ne changez rien gardez le sourire !! Cordialement M. Piquot
Nous avons acheté notre premier camping car chez Jacqueline Pace. Pour nous rendre service, Mr MENARD Ludovic s'est occupé de transférer le véhicule chez Jacqueline Verson. Le jour de la livraison, l'équipe a été très réactive pour changer le téléviseur. La semaine dernière, petit passage au SAV. Nous avons été reçu par Laurie, accueil chaleureux et professionnel. La prise en charge a été rapide. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Ludovic et à Laurie Gilles et Christine
Quoi dire de Laurie qui s occupe de notre accueil pour l entretien de mon camping car. Toujours souriante, écoute mes problèmes que je vois, repare a chaque visite mes soucis. Laurie ainsi que tout le personnel sont très professionnel, je recommande vivement l entreprise Jacqueline pour l entretien et la vente de camping-car. Pour ma part 4 ans et demi aucun problème depuis l achat.
Nous nous sommes offert notre rêve avec mon mari. Suite à quelques soucis, il a fallu passer par le SAV. Grace au professionnalisme et à la réactivité de Laurie, nous avons pu être dépannés rapidement et ainsi reprendre la route. Merci Laurie pour votre sourire et votre équipe compétente. Je remercie également Julie, qui nous a vendu notre maison sur roue. Elle a essayé de trouver le véhicule qui pourrait convenir à notre mode de vie. Beau challenge...si je suis déçue sur certains fonctionnement de la société, Jacqueline à de la chance d être entourée de bonnes professionnelles.
Nous avons fait le choix d'acheter notre Van aménagé dans cette entreprise lors d'un salon à Caen avec un exceptionnel accueil et suivi commercial par Julie. Quelques interventions techniques nous ont conduits au service de Laurie non moins efficace à satisfaire le client et tout mettre en œuvre auprès de son équipe pour faire intervenir son collègue Sébastien. M et Mme Picavet
Très bon accueil de Laurie. Très à l’écoute pour essayer de solutionner les nombreux problèmes de mon Campéo Burstner acheté neuf chez Jacqueline Verson. Elle a su organiser les différents RDV et trouver avec calme et courtoisie des solutions pour remédier à ces pannes et défauts inadmissibles sur un véhicule neuf. Nous habitons à plus de 100 km et cela est problématique de faire des allers et retours réguliers... Il reste des problèmes vus avec la concession à solutionner et je ne doute pas qu'elle saura les régler également. Merci encore à Laurie pour son professionnalisme ainsi qu'à Julie et toute l'équipe.
Très bon accueil de Laurie. Elle est toujours à notre écoute avec le souci de nous satisfaire Malgré la bonne prise en charge par vos équipes concernant des soucis qualité du constructeur Burstner , nous sommes lassés de faire des allez retours à répétitions car nous habitons à 110 Kms de la concessions Jacqueline de Verson. Encore merci à Laurie pour son professionnalisme et sa gentillesse
Ayant trouvé un fourgon à un prix attractif, je décide de me rendre à la concession Jacqueline VERSON à 500 Km. D'abord merci à Eliott qui m'a réservé le véhicule alors que c'était les portes ouvertes. Accueil très chaleureux à mon arrivée. Toujours un commercial de disponible pour répondre à mes questions. Encore merci à Philippe et ses collègues qui ont fait le maximum pour trouver des solutions à mes demandes. En conclusion je vois qu'il existe encore des commerciaux qui font leurs métiers avec passion et qui ne sont pas là simplement pour faire du chiffre d'affaire.
Je suis client depuis plusieurs années de Camping Car Jacqueline et je suis très satisfait de leur professionalisme. Laurie en particulier, pour l'après-vente est toujours souriante, toujours agréable, a un sens du client fort, c'est bien sûr son métier d'être là pour donner satisfaction au client mais cela ne va pas de soi dans toutes les entreprises et c'est remarquable, on se sent bien quand on arrive chez eux. Les techniciens aussi sont très compétents. Bref, je suis très satisfait.
Accueil chaleureux et à l’écoute des clients ! Équipe SAV très sympathique et compétente ! Rien à redire très satisfaite depuis 1 an ! Je recommande vivement cette concession sérieuse et toujours de bon conseil aussi pour la partie magasin. Isabelle et pascal
Suite à l'achat d'un camping car Rapido en février 2023, nous avons dû faire appel au service après vente, et à l'atelier, de la concession Jacqueline à Verson pour faire marcher la garantie suite à quelques pannes et dysfonctionnements, fréquents pour des véhicules neufs. Nous avons été reçus par Laurie à la réception de l'atelier et nous tenons à la remercier chaleureusement pour son amabilité, sa qualité d'écoute et son efficacité pour instruire les dossiers, planifier les rendez vous et suivre les dossiers en cours. Elle connait parfaitement ses clients et sait créer une relation de confiance. Merci à elle pour son excellent travail Ses collègues des pièces détachées maitrisent également très bien leur domaine et apportent des conseils pertinents.