Camping-Cars Jacqueline Caen par GUEUDET 1880

Je tiens à souligner le professionnalisme de Julie la vendeuse : avec beaucoup de bienveillance, elle a parfaitement pris en compte nos souhaits et ne nous a jamais forcés à l'achat. Nous avons été très bien accompagnés tout au long de notre projet. Malheureusement, nous constatons aujourd'hui que plusieurs éléments dysfonctionnent. Heureusement, le réceptionnaire de l'atelier nous a accueillis très chaleureusement et a su entendre nos demandes. Il reste maintenant à voir si le service après-vente (SAV) sera à la hauteur de nos attentes pour régler ces soucis rapidement

Nous étions de passage, suite à un problème de robinetterie dans notre camping car ,nous avons sollicité en urgence le service de Laurie ( leader du service Atelier de l’entreprise JACQUELINE à CAEN) Dynamique et bienveillante, elle a permis une prise en charge rapide et efficace. Elle a pris soin de notre chat (spécimen de 8kg ) dans l’attente de la réparation. Mon épouse et moi, nous voulons la saluer , grand merci pour tout les bienfaits qu’elle dispense autour d’elle Parents du chat de 8kg

Avons acheté notre camping car il y a 3 ans et Julie a été de très bon conseil et a entendu nos attents. Depuis nous effectuons les entretiens à caen et l'accueil de Laurie a toujours été au top. Plus récemment, devis pour pose d'une clim effectué par Charlotte (très réactive et professionnelle) elle a même réussi à nous trouver un créneau pour la pose sous 15 jours. Travaux effectués avec soin. Bravo et merci à cette équipe

Un grand merci à Laurie pour son accueil et sa gentillesse. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Le camping-car était propre, bien entretenu et conforme à la description. Laurie a pris le temps de tout nous expliquer et est restée disponible en cas de besoin. Je recommande vivement 😊😋

C’est notre deuxième achat de camping-car dans cette concession, et nous sommes une nouvelle fois entièrement satisfaits. Nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par Quentin, qui a su être présent du début à la fin. Toujours disponible, très réactif et de très bon conseil, il a répondu à chacune de nos demandes avec professionnalisme. Nous avons récupéré notre camping-car aujourd’hui et, fidèle à lui-même, Quentin a pris le temps de nous expliquer en détail son fonctionnement et de nous conseiller sur les accessoires les plus adaptés à nos besoins. Un grand merci également aux équipes du magasin, toujours accueillants et de très bon conseil. Nous recommandons vivement cette concession. Si vous recherchez une personne disponible, réactive et à l’écoute, n’hésitez pas à contacter Quentin. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons lui rendre visite lors de notre prochain passage sur Caen.

Après deux visites pour mon camping car giotti pour quelques petites préoccupations avant la fin de garantie et un seconde fois pour le contrôle d'étanchéité nous avons été reçus par Laurie. Nous sommes toujours bien reçus avec une prise en compte attentive des problèmes posés avec un accueil aimable, avec le sourire. Des solutions très satisfaisantes ont été apportées aux problèmes posés. C'est très agréable d'être servi et reçu avec la volonté de satisfaire le client après l'acquisition d'un véhicule. Donc satisfait je le suis tant sur le fond et la forme et Laurie ne changez rien gardez le sourire !! Cordialement M. Piquot

Nous avons acheté notre premier camping car chez Jacqueline Pace. Pour nous rendre service, Mr MENARD Ludovic s'est occupé de transférer le véhicule chez Jacqueline Verson. Le jour de la livraison, l'équipe a été très réactive pour changer le téléviseur. La semaine dernière, petit passage au SAV. Nous avons été reçu par Laurie, accueil chaleureux et professionnel. La prise en charge a été rapide. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Ludovic et à Laurie Gilles et Christine

Quoi dire de Laurie qui s occupe de notre accueil pour l entretien de mon camping car. Toujours souriante, écoute mes problèmes que je vois, repare a chaque visite mes soucis. Laurie ainsi que tout le personnel sont très professionnel, je recommande vivement l entreprise Jacqueline pour l entretien et la vente de camping-car. Pour ma part 4 ans et demi aucun problème depuis l achat.