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BYD - Sipa Automobiles - Pau

Concessionnaire automobile · Lescar (64)

4,2 33 avis Google Fermé
BYD - Sipa Automobiles - Pau — Concessionnaire automobile

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À propos de BYD - Sipa Automobiles - Pau

BYD - Sipa Automobiles - Pau est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lescar (64230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Jean Jacques Dumon Google

J'ai pris possession de mon atto 2 dmi le 10 juillet commerciale très professionnelle et à l'écoute car je lui ai posé beaucoup de questions Très content de la voiture aujourd'hui j'ai fait 106 km é ev sur route de campagne un peu de ville et une portion à 110 Respect des délais et de l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumon, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise de possession de la BYD ATTO 2 DM-i s'est déroulée au mieux et que les trajets effectués avec votre nouvelle voiture vous plaisent. Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. L'équipe BYD Sipa Automobiles Pau
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Petitcoyote91 Google

Hautement recommandable! De passage dans la région, ils ont pu prendre en charge mon véhicule en s'adaptant à mon emploi du temps. Organisation en amont diaboliquement efficace (merci Dylan), véhicule de courtoisie proposé (et offert 👍👍👍) spontanément. Suivi des travaux au top. Facturation au juste prix sans surprise et transparente. Restitution fluide, agréable et ponctuelle. Bravo! Malgré les 600kms de route, je leur confierai dorénavant l'ensemble de l'entretien de mon auto.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez BYD Sipa Automobiles Pau a été à la hauteur de vos attentes. Dylan et toute l'équipe se réjouissent d'avoir pu vous offrir un service adapté à votre emploi du temps et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que les services, tels que le véhicule de courtoisie, le suivi des travaux et la facturation transparente, vous aient plu. Votre intention de confier l'entretien de votre véhicule chez nous, malgré la distance, nous touche profondément et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Encore merci pour votre recommandation. Passez une excellente journée, et au plaisir de vous revoir très bientôt chez BYD Sipa Automobiles Pau.
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Léa Picard Google

Très déçue du suivi de cette concession. Cela fait maintenant plus d’un mois que j’attends un devis pour la révision des 30 000 km de mon véhicule. J’ai relancé à quatre reprises et, à chaque fois, on m’a assuré que je recevrais le devis le lendemain. Nous sommes aujourd’hui le 17 juin et je n’ai toujours rien reçu. Je peux comprendre qu’il y ait des délais, mais le manque de communication et les promesses non tenues sont difficiles à accepter. Si la concession ne souhaite pas prendre en charge l’entretien de mon véhicule, il serait plus simple de le dire clairement plutôt que de me faire attendre pendant des semaines. Une expérience client très décevante. Mme Rio

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rio, Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour ce manquement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’absence de devis pour la révision de votre véhicule et le manque de communication de notre part. Nos équipes se chargent de faire le nécessaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous souhaitons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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gregory GIRARD Google

Bonjour très déçu du service BYD de pau cela fait la 2eme fois que je viens et que je patiente 20 minutes sans qu'aucune personne ne vienne nous renseigner. Une dame a passer ses coups de telephone et un autre monsieur a fait de meme. Nous sommes répartis alors que nous avions rdv a 11h30 Malheureusement le modèle seal u dmi nous plaisait mais nous allons de ce fait se tourner vers une autre concession pour l'achat de nos 2 véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIRARD, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience décevante au sein de votre concession de Pau Lescar. Votre satisfaction est notre priorité et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie et que notre équipe n'ait pas été disponible pour vous assister à votre arrivée, surtout avec un rendez-vous prévu. Je vous assure que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service client afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. La commerciale en charge de votre dossier a tenté de vous joindre sans succès l'après-midi afin de s'excuser et de replacer le RDV. Donc si vous êtes ouvert à cela, nous vous invitons à nous recontacter directement pour organiser une nouvelle rencontre à votre convenance. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et j'espère que nous pourrons regagner votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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I G Google

Accueil extrêmement sympathique de toute l'équipe lors de notre première visite. Nous n'avions pas pris RV et pourtant malgré la présence de nombreux clients nous avons été parfaitement renseignés. Amandine notre conseillère commerciale a été très professionnelle extrêmement gentille, sérieuse et efficace de la commande à la livraison, prenant le temps de répondre à nos nombreuses questions en particulier pour la prise en main du véhicule. C'était un plaisir d'acquérir notre véhicule dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour les mots chaleureux que vous avez partagés à propos de votre expérience chez BYD Sipa Automobiles Pau. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et que, malgré votre visite sans rendez-vous, vous avez reçu toute l'attention et les informations nécessaires. Amandine sera enchantée d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué positivement à votre expérience, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus d'acquisition de votre véhicule agréable. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession, que ce soit pour un entretien, des conseils ou même simplement pour échanger. Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour. Au plaisir de vous revoir chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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TERRAL CANDAU Françoise Google

Très bon Acceuil par une jeune femme très professionnelle puis essai de la voiture avec elle. Très bon rapport qualité prix. Mais j’ai pris la décision la plus adaptée pour moi de racheter la Ford Kuga en fin de Loa.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TERRAL CANDAU, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente évaluation de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que les conseils d'Amandine et l'essai réalisé ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre décision. Sachez que nous restons à votre disposition pour tout besoin d'informations à l'avenir. Au plaisir de vous revoir chez BYD Sipa Automobiles - Pau.
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cris Google

Excellent! Amandine est très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez BYD - Sipa Automobiles Pau. Nous sommes ravis de savoir qu'Amandine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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Thierry David Google

Bon accueil , beaux véhicules, amandine très sympa. Vivement le budget pour une byd (pour le moment le rêve, on le construit (😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DAVID, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez BYD - Sipa Automobiles Pau fut agréable. Amandine et toute l'équipe sont dévouées à offrir un accueil chaleureux et professionnel. Nous apprécions votre intérêt pour nos véhicules et espérons que votre rêve puisse se réaliser au plus vite. N'hésitez pas à revenir nous voir à tout moment pour discuter de vos projets ou pour toute autre question. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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Don Menta e Monica Google

Bonjour. J'ai acheté à la concession BYD de Pau-Lescar le dernier SEAL U DM-I , une pure merveille. Je suis très heureux de l'accueil et du professionnalise qui m'a était réservé sur place notamment par AMANDINE la commerciale très professionnelle. Une vraie prise en main qui m' a rendue facile la prise en compte des différentes fonctionnalités de ce véhicule très moderne. Je recommande sans hésiter l'achat de ce véhicule qui, à bien des titres, est tout à fait surprenant. La Chine est clairement, à travers cette voiture, son le prix , sa qualité et les options intégrées, leader sur cette gamme. E.M

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MENTA, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la concession BYD de Lescar. Nous sommes ravis que le SEAL U DM-I vous apporte entière satisfaction et que notre équipe, notamment Amandine, ait pu vous accompagner avec professionnalisme dans votre achat. Votre appréciation et vos recommandations nous touchent profondément et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD Sipa Automobiles - PAU
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cisco cisco Google

Super bien accueilli par le directeur puis par Amandine. Présentation du Sealion 5 DM-I.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli par notre directeur et par Amandine, et que la présentation du Sealion 5 DM-I vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD - Sipa Automobiles PAU
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patrick salvador Google

Que du bonheur! Amandine la commerciale est quelqu'un de très agréable et professionnelle. Très réactive pour la commande et l'immatriculation du véhicule ( Seal U DM-I boost). Lors de la livraison elle a pris tout le temps pour expliquer (je comprends vite mais faut expliquer longtemps) et montrer la foule d'équipements et d'options que comprends cette voiture. Je recommande sans réserve cette concession et surtout sa super commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SALVADOR, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Amandine sera ravie de savoir que son professionnalisme a contribué à votre satisfaction. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans l'exploration de votre Seal U DM-I boost. * Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD - Sipa Automobiles PAU
C
Christian Rey betbeder Google

Très bon accueil explications claires très bonne disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur REY BETBEDER, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD - Sipa Automobiles PAU
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robert short Google

La vendeuse, Amandine, était charmante, compétente et très serviable. Une bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SHORT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis qu'Amandine ait pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD - Sipa Automobiles PAU
M
Maxime Leceux Google

Visite le 3 novembre 2025 très bien accueilli et renseigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECEUX, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre établissement ait été satisfaisante et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BYD - Sipa Automobiles PAU