BYD La Teste - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
Avis Google
4,6
72 avis
5★63
4★2
3★0
2★1
1★6
S
Sophia Oliveira Google
Personnel très agréable, prend le temps de tout vous expliquer merci à Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Sophia Oliveira,
Merci pour votre retour très encourageant. Ce type de témoignage nous permet de mesurer concrètement la qualité de notre travail.
Et si vous avez d'autres idées ou remarques, elles sont les bienvenues : elles contribuent directement à l’amélioration de nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
H
Hausser thierry Google
Réception de ma voiture aujourd’hui, très content et encore merci Mr Bonnin pour votre accueil, votre suivi et vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Hausser thierry,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt dans notre concession,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
J
Jeremie Lauriac Google
Bon accueil, essai de la nouvelle Atto3, très belle voiture...
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie Lauriac,
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui témoignent de votre satisfaction. Toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bonne journée à vous,
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
R
Remi Senard Google
Accueillant, disponible et service livraison irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Remi Senard,
Votre commentaire positif est une belle source d’encouragement pour notre équipe. Merci !
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
J
Julie Giannoli Google
Je suis passée à la concession il y a plus d'un mois. Après une relance par email et une relance téléphonique (DE MA PART), j'attends encore et toujours un devis pour du leasing avec reprise de mon véhicule. J'ai donc acheté une voiture électrique chez MG, très compétent et à l'écoute par contre! Et une amie m'a suivie et a acheté aussi une MG le même jour !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre avis et à votre échange avec notre Chef des Ventes et vous renouvelons nos sincères excuses pour la situation.
Nous avons mis en place des actions correctives pour que cela ne se reproduise plus et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe BYD La Teste.
M
Martine Pichon Google
De la commande à la livraison tout s’est très bien déroulée, Madame Cynthia GIOBBIO est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Pichon,
Notre équipe vous remercie chaleuresment pour ce retour positif. Vous avoir apporté entière satisfaction est pour nous la plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
K
KS PROTECTION Google
CONCESSION HYPER PROFESSIONNELLE. CHOIX DE VOITURES AU TOOOP. MERCI A PIERRE EMMANUEL QUI A ETE SUPER SUR MON DOSSIER ET MERCI POUR CETTE BELLE LIVRAISON TON PROFESSIONNALISME ET TA DISPONIBILITÉ. TU ES UN CHEF
Réponse du professionnel : Bonjour KS PROTECTION,
Merci pour vos mots encourageants. Votre retour est précieux pour toute notre équipe.
Bonne journée à vous,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
T
Thierry Alexandre Google
Bonjour,
Monsieur BONIN Pierre-Emmanuel,
Je tenais à vous exprimer mes sincères remerciements pour la qualité de votre prestation lors de notre récente collaboration concernant l’achat de notre BYD seal u.
J’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre réactivité ainsi que la clarté de vos explications. Grâce à votre expertise et à votre écoute, nous avons pu mener à bien ce dossier dans d'excellentes conditions.
Il est rare de bénéficier d'un suivi aussi rigoureux, et je ne manquerai pas de faire appel à vos services pour nos futurs besoins ou de vous recommander auprès de mes amis.
Je remercie également la personne qui a préparé le véhicule pour la qualité de son travail ce qui est rare de nos jours.
En vous souhaitant une excellente continuation.
Bien cordialement,
Mr et Mme Alexandre
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Alexandre
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
P
Patrice Claray Google
Bon accueil et écoute du conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre conseiller aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Passez une excellente journée.
L'équipe de BYD La Teste - Groupe Autosphere
S
Sébastien Nicoloso Google
Très bon accueil des personnes un écoute et un conseil personnalisé avec un suivi parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Nicoloso,
Votre message nous va droit au cœur. Merci pour votre retour positif !
Très bonne journée,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
c
cassandra vergas Google
Très mauvaise expérience dans cette boutique. Le vendeur n’a même pas pris la peine de venir nous dire bonjour ou de s’intéresser à notre présence. Attitude froide, distante, aucun sens de l’accueil. Pourtant, nous étions réellement intéressés par l’achat d’une voiture. Face à ce manque total de considération, nous avons vite fait demi-tour, ne nous sentant clairement pas à notre place. Dommage, car l’accueil fait toute la différence.
Le 3 janvier à 14h
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés de voir que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attente.
Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien de votre expérience client dans la concession BYD de La Teste? N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience client qualitative.
Bien à vous.
La Direction BYD La Teste
C
Charly Semai Google
Merci à Cynthia ! Tout est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Charly Semai,
Votre message nous fait vraiment plaisir ! Merci pour votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
M
Mélanie VENOT Google
Très bonne expérience dans cette concession récente, moderne et sans aucune pression d'achat. Un grand merci à Cynthia GIOBBO pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa clarté, ce qui a rendu la démarche d'achat simple et rassurante. Nous sommes pleinement satisfaits de notre ATTO2. Nous recommandons cette concession sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie VENOT
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
A
Agnès et Stéphane Prébost (MediaStudioProd) Google
Nous avons été très bien reçus et accompagnés par Cynthia à la concession de La Teste de Buch. Elle a répondu à toutes nos questions avec clarté et disponibilité. De l'essai, à la commande en passant par la livraison, tout est très satisfaisant, et le SEAL U DMI aussi bien sûr ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès et Stéphane Prébost (MediaStudioProd),
Merci pour votre avis concernant votre visite en concession. Cela nous encourage à offrir une expérience toujours plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
T
Thierry Google
Un accueil souriant, un parcours de commande et de livraison sans problème.
Merci à toute l’équipe d’Autosphère et particulièrement à Pierre-Emmanuel pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience client au sein de notre concession BYD. Nous transmettrons vos compliments à Pierre-Emmanuel, qui a su faire preuve de professionnalisme pour vous accompagner dans votre projet.
Bonne journée !
L'équipe de BYD La Teste - Groupe Autosphere
B
Bruno Daunizeau Google
1 ère expérience pour la révision de mon BYD SEAL U franchement rien à dire nickel! chef d'atelier sympathique et compétent le staff aussi . Service premium .
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Daunizeau,
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui témoignent de votre satisfaction. Toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bonne journée à vous,
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
L
Loriane Cti Google
Accueil parfait, excellente amabilité du personnel. Grande disponibilité des vendeurs. Merci à Cynthia pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Loriane Cti,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre.
À bientôt,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
Y
Yves Duployez Google
L'accueil à été sympa par contre les voitures BYD je suis tombé de haut, a entendre les pubs ou certains commentaires j'avais crû que c'était des véhicules extraordinaires et bien non, l'intérieur est très quitche, l'intelligence artificielle et bien artificielle oui, intelligente c'est pas vraiment le mot qu'il convient. J'ai essayé une Seal j'ai pas osé le dire au vendeur parce qu'il était sympa mais elle est pas à la hauteur du Xpeng G6 qui est au même prix. En résumé la concession est bien c'est déjà pas mal.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D.,
Merci pour votre retour !
On est ravis que l’accueil ait été à la hauteur — c’est notre côté premium 😄
Désolé que la Seal ne vous ait pas séduit… elle n'a pas su toucher votre sensibilité conducteur ce jour-là !
On espère quand même vous revoir, ne serait-ce que pour un café ou avoir une autre chance de vous plaire 😉
Très belle journée !
L'équipe BYD La Teste.
J
Jérôme Leroyer Google
Cynthia nous a accueilli parfaitement pour, non pas un, mais deux essais. Explications claires, gentillesse et sourire étaient au rendez-vous. Merci encore à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Leroyer,
Merci pour ce super retour ! Cela encourage toute notre équipe.
Vos commentaires nous aident à avancer, alors n’hésitez pas à nous en dire encore plus !
Très bonne journée,
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
L
Lucien Roos Google
Excellent accueil du vendeur présent ce samedi après midi. Compétent et sans forcer la vente. Grand choix de véhicules neufs et occasions exposés...
Réponse du professionnel : Bonjour Lucien Roos,
Merci pour votre commentaire qui valorise notre travail. C’est un réel plaisir de vous lire.
Bonne journée à vous,
L’équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
I
ISABELLE HAGE SLEIMAN Google
top concession
top personnel
merci à cynthia giobbio en particulier
Réponse du professionnel : Bonjour ISABELLE HAGE SLEIMAN,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
L'équipe BYD La Teste - Groupe Autosphere
R
Rodolphe Ourcet Google
Accueil au top. Cynthia Giobbio a été de très bon conseil et nous a très bien accompagné jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe Ourcet
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt !
A bientôt.
A
Aziz Google
Personnel très professionnel et compétent.
Leur but n’est pas juste de vendre pour vendre mais vraiment de donner les justes informations et les bon conseils pour pourvoir s’engager sur le produit qui répond à nos besoins.
Il y a clairement une envie de fidéliser et un vrai professionnalisme dans l’approche.
Je vous conseil d’y aller les yeux fermés vous aurez les informations et conseils pour vous lancer en toute sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour Aziz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
E
Emmanuel Salomon Google
J’ai demandé à ce que l’on me rappelle pour l’achat d’un véhicule d’occasion mais toujours pas de nouvelle visiblement le marché de l’occasion n’est pas une priorité, un manque total de respect.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre déception mais cet avis ne concerne pas la concession BYD La Teste car nous ne proposons pas de véhicules d'occasion. Les équipes d'Autosphere de La Teste ont tenté de vous joindre mais sans succès semble-t-il.
Pourriez-vous avoir la gentillesse de supprimer votre avis sur notre page BYD La Teste?
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons que vous avez trouvé votre véhicule.
L'équipe BYD La Teste.
M
Michel BORGHERO Google
Cynthia GIOBBIO a été top. Elle a répondue, toujours avec le sourire et amabilité, aux nombreuses questions et sollicitations que nous avons eu. Etant novice en matière de véhicule électrique nous avions de nombreuses réticences, Cynthia a fait montre de patience pour lever nos appréhensions.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel BORGHERO, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
V
Vincent Donnesse Google
Parmi les premiers clients à avoir commandé la BYD SEAL-U DMI, j'ai été parfaitement satisfait de la qualité des renseignements présentés par Cynthia et de la relation humaine que nous avons eu. Le véhicule est arrivé avec un mois d'avance ce qui m'allait parfaitement, la livraison s'est très bien déroulée.
Je recommande la concession de La Teste-de-Buch et cette voiture hybride.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Donnesse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
C
Cecile Gauville Google
Bonne expérience avec BYD la Teste, accueil agréable et commerciale très à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Gauville
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
L
Lili puceIN Google
Je suis ravie de mon expérience avec la concession BYD à La Teste. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance par une équipe à l’écoute et passionnée.
Le processus d’achat de mon BYD Seal U D Mi en LOA a été fluide et transparent. Cynthia Giobbio, ma conseillère, m’a proposé des solutions de financement parfaitement adaptées à mes besoins, rendant l’acquisition de mon véhicule simple et sans stress.
Je recommande vivement la concession BYD Autosphère E-Motion La Teste-de-Buch à toute personne souhaitant acquérir un véhicule hybride de qualité, tout en bénéficiant d’un service client irréprochable.
Coralie T.
Réponse du professionnel : Bonjour Lili puceIN,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations !
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions !
À bientôt,
r
rassapin de parour frederic Google
J'ai eu grâce à Madame Giobbio une expérience pleinement satisfaisante chez BYD La Teste de Buch. Elle a toujours été disponible et à l'écoute de mes attentes. La transaction a ete efficace, pour l'acquisition et aussi pour la reprise. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour rassapin de parour frederic,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
j
jean michel cerdan Google
Très bien reçu par la commerciale Cynthia. Vraiment rien à redire , explication claire et précise avant l’essai du BYD seal . Hélas nous ne ferons pas affaire avec elle , car la reprise de mon véhicule est bien inférieure à celle d’une marque concurrente, mais elle n’y est pour rien puisque puisque ce n’est pas elle qui a déterminé l’offre ….. Beaucoup de concession devraient s’inspirer de la qualité d’accueil de Cynthia .
Réponse du professionnel : Bonjour jean michel cerdan
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
L
Laure Militon Google
Un très bon accueil chez BYD de la teste , la conseillère Cynthia est extrêmement gentille. Elle a été disponible du début de la commande de notre véhicule et jusqu’à la réception de celle ci. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure Militon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
J
Jeff Google
Lors d'un essai d'une BYD atto 3, nous avons été en relation avec M. Dubois. Celui ci s'est révélé très professionnel, répondant à toutes les questions, et très accueillant. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
M
MARIE LAURE PAULAIS Google
Merci à Mme Giobbio de nous avoir accompagné dans le choix de l’ATTO3 et sommes contents de notre choix
Réponse du professionnel : Bonjour MARIE LAURE PAULAIS
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
s
stephane D. Google
Voiture commandée en novembre réception fin décembre, Merci a Mme BYD du garage de La Teste ( elle se reconnaîtra) pour son professionnalisme, pour la clarté dans ses réponses , et pour sa gentillesse...
Réponse du professionnel : Bonjour stephane D.,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
A
Adrien Couty Google
Après un mois de recherche je tombe sur Byd de la test de Bush
Mr Quentin Dubois qui me propose un Byd seal u dmi design en stock...le rêve
Nous faisons tout par téléphone ..malgré son emploi du temps chargé et mon inquiétude qant a la livraison (j habite dans le nord).Nous arrivons à programmer la rencontre pour acquérir ce véhicule.
Nous prenons l'avion ,Mr Dubois est venu nous chercher a l aéroport et nous avons pu faire l'acquisition de ce véhicule
Merci encore pour votre patience votre professionnalisme et l'engagement dont vous avez fait preuve pour mener a bien mon projet
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Adrien Couty,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Notre concession de Lille ouvrira en mars 2025 et pourra assurer l'entretien de votre véhicule.
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
S
Ségolène FERREIRA Google
Cynthia a été de bon conseil, souriante, agréable et très professionnelle. Si vous souhaitez une BYD je vous recommande autosphere, une très belle expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ségolène FERREIRA,
Nous vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis élogieux pour Cynthia. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir.
A bientôt.
N
Nathalie Marin Google
Belle découverte! En route pour une nouvelle aventure électrique.
Merci à Cynthia Gobbio pour nous avoir accompagné dans cette nouvelle acquisition.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathalie Marin,
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
M
Max Pont Google
Merci beaucoup à Cynthia pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Max Pont,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
j
jeff rouzeau Google
Cynthia de la concession BYD de la Teste, a parfaitement répondu à mes questions tant sur la marque que sur le véhicule, et m'a permis d'essayer un SEAL U DMI pendant 30minutes en totale confiance. Merci à elle pour son professionnalisme et son accueil!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeff Rouzeau,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
M
Marc Degeest Google
Très bonne accueil et de très bonne explication de la part de la vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Degeest,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
J
Jerome audoin Google
Qualité de l accueil, prise en charge de notre demande avec respect des delais (plus court que prevu)et surtout merci pour la pédagogie concernant la prise en main du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome audoin,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
D
David gaillon Google
J'ai récupéré mon BYD Atto 3 hier, et c'est que du bonheur ! Merci à Quentin Dubois pour son professionnalisme, j'ai constaté, au retour, que mon véhicule avait quelques petites taches sur les barres de toit et Quentin s'est chargé tout de suite pour programmer le remplacement, ça a pris 20 mns café compris. Je recommande fortement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillon,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
R
Roland Lauwers Google
Parfait efficace je viens de récupérer mon ATTO 3 , Cinthia
Souriante disponible très Pro .bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lauwers, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
D
Daniele Hobon Google
Accueil, infos, professionnalisme, disponibilité, bravo à Cynthia.
Du début à la fin, la négociation a été menée de façon parfaite.
L’accompagnement de Cynthia a été exceptionnel : Explications, suivis, constitution de dossiers…. Jusqu’ à la remise des clés .
Du très bon travail !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hobon,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
E
Eric Nadau Google
Nous venons de signer notre bon de commande pour un byd seal u dmi à la concession de La teste, et nous somme pleinement satisfait de notre interlocutrice. Cynthia nous a reçu sur deux rendez vous pour nous donner tous les renseignements et toutes les réponses à nos questions.
Bref c'est une très bonne expérience pour une première approche avec la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Nadau
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
s
sebjumper33 Google
Bon accueil de cynthia
Et aussi la dame de l'accueil agréable
Essaie du suv électrique BYD ATTO3 étonné du moteur électrique performant puissant très agréable ATTO3 à conduire et surpris
Cynthia agréable fait son job pour la marque BYD
je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour sebjumper33,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
C
Cyril GABET Google
Malhonnêtes ! Ils travaillent en partenariat avec la Centrale. Vous avez une estimation inférieure au prix conseillé mais c est sensé allez plus vite. Rdv pris. Sauf que l estimation pour laquelle vous avez pris rdv chez ce concessionnaire n est pas respectée... vous venez pensant avoir une reprise à 5880 et on vous propose 3500 ... la carrosserie a été refaite suite à la grêle mais on vous explique qu il va falloir tout refaire ! On vous dit que le kilométrage est élevé alors que vous êtes en dessous du kilométrage attendu. Bref, si vous voulez faire des marges, c est normal mais restez honnêtes et respectez les engagements pris avec vos partenaires commerciaux.
Pour compléter, suite au commentaire de BYD, mon avis concerne l'activité de véhicules d'occasions et plus précisément de reprise de véhicules d'occasions d'Autosphère, distributeur exclusif de BYD en France. RAS sur les véhicules neufs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gabet,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de rachat de votre véhicule ne vous a pas apporter satisfaction.
Cependant, votre avis ne concerne pas la concession BYD La Teste mais une autre entité et nous n'avons pas d'implication dans votre expérience.
Votre avis ne reflète pas notre activité qui est de vendre, entretenir et réparer des véhicules de la marque BYD.
Pour ne pas induire en erreur les personnes qui consultent nos avis, nous vous serions gré de bien vouloir retirer votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
La Direction de BYD La Teste.
A
Anne marie Renaudie Google
Très bon accueil avec Cynthia.très compétente.Nous avons essayé le modèle Seal U . Nous reviendrons certainement.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne marie Renaudie,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
l
ludovic vinet (Civodul92) Google
Essai de la Seal en 4 roues motrices. L'essai c'est bien passé sur une 30aines de minutes, avec trajet à ma guise. Plutôt confortable, et avec une belle accélération, au vu de la puissance dispo c'est un peu normale, je suis juste un peu déçu par la régénération pas assez forte à mon goût, mon ancienne ID3 faisait mieux, je trouve et le toit panoramique très beau mais avec du soleil ça fait un peu solarium à mon goût. En tout cas une belle découverte et beaucoup d'apriori disparu. A ce prix pour une tel berline, env 50k €, c'est une belle propale. A considérer si budget séré, mais gare à puissance de chargé que je n'ai pu vérifier car étant a 80% elle avait un peu plus de 410 km d'autonomie.
Je remercie la commerciale pour cet essai purement informatif à mon niveau
Réponse du professionnel : Bonjour ludovic vinet (Civodul92)
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
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