BYD Avignon Groupe Maurin

Nous sommes venu récupérer notre voiture hier et nous sommes sommes très heureux et content de notre choix ainsi que du suivi par Salim. Contact facile, super agréable et efficace, Salim à su répondre à toutes nos questions et "exigences" à n'importe quel moment du processus. Nous allons pouvoir accueillir notre petit bout dans un confort maximum.

J'ai demandé une confirmation d'offre internet avant de venir en concession pour la dolphin surf à 199 euro/mois avec 1500 euro d'apport en lld. On me dit pas de problème venez la visiter sans rdv par téléphone . J'envois un message au commercial pour bien m'assurer que l'offre est valable avant de venir sur place (45 minutes de chez moi), il ne me répond pas. Je me déplace quand même au vue de ce qui a été échangé par téléphone. Arrivé sur place on me dit qu'il n'y a rien en dessous de 300 euro par mois pour la dolphin et qu'il n'était pas au courant de l'offre internet et qu'il ne lappliiquait pas... . Donc mauvaise expérience. Dommage car j'étais vraiment intéressé par l'offre qui n'en est pas une à Avignon apparement. Et il m'ont fait déplacer pour rien...

Bilan après un mois avec ma nouvelle voiture. Le vendeur était très serieux, a répondu a toutes mes attentes, et lorsque la livraison de ma voiture a pris un peu de retard indépendamment de leur fait, il m'a proposé une compensation très satisfaisante. A l'écoute, réactif et bienveillant. La voiture en elle même : Atto2 DMI boost correspond exactement aux attententes et aux promesses. L'autonomie électrique annoncée est bien là, le véhicule est très agreable a conduire, et les technologies embarquées sont très appréciables avec très peu de bug. Une des concessions ou les vendeurs sont les plus agréables parmi toutes celles où je suis allé pour chercher ma nouvelle voiture. Je recommande fortement.

Excellente expérience chez BYD Avignon ! L'accueil est chaleureux, la concession est agréable et toute l'équipe est très professionnelle. Un immense merci à Matthieu, qui a été exceptionnel du début à la fin. Disponible, à l'écoute, de très bon conseil et passionné, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans jamais me mettre la pression. Son professionnalisme, sa gentillesse et son suivi ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement Matthieu, si vous cherchez un commercial sérieux, compétent et impliqué. Merci encore pour cette excellente expérience !

Une super découverte cette concession. J'ai adoré l'expérience et la prise en charge. Les voitures valent vraiment le coup niveau budget et techno. Ça change de Peugeot qui se touche complètement sur les prix pour te refourguer du PureTech pas fiable... Un grand merci à Matthieu pour l'accueil et le suivi, au top du début à la fin. Une concession qui fait plaisir !

Tres bonne experience chez BYD, nous remercions plus particulierement le vendeur Mathieu qui a ete d'une grande efficacité et reactivité! Par ailleurs , meme s'il etait absent Lors de la livraison du vehicule, mais ayant compris que nous etions un peu pressés de le recevoir, Mathieu n'a pas hesité a transmette le dossier a ses collaborateurs et tout s'est fait dans une fluidité absolue! Gentillesse et serieux de toute l'equipe, merci encore!

Enfin une concession BYD ouverte sur Avignon, nous l'attendions depuis quelques temps. J'y ai acheté ma Seal, le vendeur était au top, très compétent et à l'écoute. J'ai eu une surprise lors de la réception de mon véhicule (d'occasion) mais le problème va être traité par le SAV avec l'aide du vendeur. Il ne manquerait qu'un atelier dans vos locaux pour pouvoir y faire nos entretiens, je pense que le projet est en cours. Vous devriez cependant revoir la visibilité et les panneaux d'affichage de votre concession car vous n'êtes pas en bordure de route principale et Ford vous gâche un peu la visibilité ce qui est dommage pour une concession nouvellement installée au milieu de la concurrence.

Manque de sérieux certain de ce garage. Ils prennent des rendez par téléphone qu'ils nous confirment. Nous faisons 40 minutes de route et une fois sur place ils nous disent, nous avons un contre temps et il y a des personnes qui sont arrivés sans rendez vous il y a une heure. À déconseiller, ça en dit long de leur sérieux. En réponse à votre réponse : aucun café ne m'a été proposé, c'est une réponse bateau pour atténuer votre faute et à aucun moment on ne m'a demandé de patienter. On m'a expliqué qu'un client sans rendez vous était arrivé une heure avant et qu'il ne pouvait pas assumer son rendez vous. CELA NE SERT À RIEN DE MENTIR, CA EMPIRE LA CHOSE