Brault Loisirs - Angoulême

Nous venons d'acheter une caravane Eriba neuve dans cette concession. Merci à Stéphane pour sa réactivité et son amabilité lors de la vente. Lorsque nous sommes venus la chercher, tout était préparé et nous soulignons son professionnalisme et sa disponibilité lors de la remise des clefs. Nous sommes retournés pour quelques petits réglages et nous avons pu apprécier la réactivité pour résoudre les petits problèmes. On recommande cette concession qui est sérieuse tant pour l'accueil que pour satisfaire leurs clients.

Accueil mitigé. Grosso modo si le vendeur pense que vous n'avez pas un gros budget (faut croire que 40k c'est devenu un petit budget avec l'inflation)...eh bien vous êtes dehors en 5min. Pas de proposition de recherche d'un bien qui pourrait convenir, pas de carte de visite. Le mépris dans toute sa splendeur :)

Zéro Nous avons passé l'an dernier à l'ouverture du magasin pour notre problème de frigo et de télévision. Le réparateur faisait la vente en même temps, cela a duré longtemps. Pour le frigo, au lieu de changer un gicleur à 10€ il nous a changé toute la pièce pour un montant de 180€ et n'a pas voulu ramoner. Pour la télévision, il n'avait pas de matériel pour remettre le satellite, il a coupé les fils pour vendre un nouveau démodulateur qui ne fonctionnait pas non plus. On lui a dit de laisser tomber car il voulait s'en prendre à l'antenne. Plus loin dans un air de camping car, nous avons eu la chance d'être avec un informaticien qui a rebrancher avec des dominos et reprogrammer le satellite et tout à fonctionné. Après deux mois de fonctionnement le frigo est encore en panne. N'allez surtout pas dans ce lieu.c'est un incompétent C'est à fuir!!!

Nous avons consulté la société Brault Loisirs pour l’achat d’un fourgon Hymer et nous sommes ravis de notre expérience ! Stéphane nous a accompagnés tout au long de notre démarche avec un grand professionnalisme. Il a su être à l’écoute, très réactif et de bon conseil pour répondre à notre demande de devis. Un grand merci à lui pour la qualité de son accompagnement. Nous recommandons vivement !

De passage dans la région en Camping car et suite à une panne d'alimentation télé nous sommes passé à la concession Brault. Très bon accueil à notre arrivée, recherche de panne et réparation faite dans la foulée. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme ainsi que pour le café offert.

Personnel sympathique pour la vente seulement Nous avons acheté un camping car on a jamais eu les docs ni la carte pour refaire les clefs...en un mois 2 pannes escalier et porte pour l escalier pas de problème. Pour la porte habitants loin ils ont soi-disant pris la réparation dans la garantie. On avait un réparateur sympa qui a fait le travail et qui n arrive pas à se faire payer après plus d'un mois !!!

De passage à Angoulême, pour une panne de parabole j’ai appelé la seule concession ouverte le Lundi . Excellent accueil au téléphone par un technicien connaissant mon matériel, il pouvait me prendre tout de suite, on convient d’un rendez-vous pour le lendemain matin. Arrivé sur place prise en charge tout de suite , réparation effectuée en moins de deux heures, tout le personnel était agréable et bienveillant. Merci les Ets Brault .

Suite à 1 panne de frigo,nous nous sommes arrêtés dans cette concession , rassurés par tous les avis positifs. Et nous n avons pas été déçus ! Effectivement, le technicien a tout de suite pris en charge notre camping-car et effectué la réparation. Un grand merci à tout le personnel de la concession pour leur accueil, leur gentillesse et leur réactivité et grâce à qui nous avons pu poursuivre nos vacances.

Vacances de noel.Nous étions de passage, la pompe à eau hs .On nous a changé la pompe dès notre arrivée. Personnel très aimable et accueilli avec le sourire. Je recommande vivement. Merci

Je recommande vivement. Nous nous sommes arrêtés un vendredi soir à 16h pour une fuite de gaz sur notre camping car. On s’est occupé de nous très rapidement. Thomas a changé la pièce défectueuse immédiatement. Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Merci beaucoup