BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Orléans

Bonjour Équipe réactive, et efficace .. Remplacement airbag TAKATA sur un VITO de 2006, Le jour de l’appel pour information .. soit 4h plus tard ..😉 Communication claire, concise et courtoise Accueil au top À conseiller Cdlt Mr TAILLEFOND

Mon mari vient de récupérer le véhicule. Prestation +++++. Deux dames avec une gentillesse et un accueil si chaleureux qui se perd de nos jours. Merci et ne changez rien.

Garage à ne sûrement pas recommander très, très mauvais personnel, très mauvais qualité de travail et surtout mauvais entretien sur les véhicules des tas de problèmes survenus derrière le dépôt pour un entretien banal et la direction est pire, elle se défose au tout problème. Sauf pour les factures exorbitantes sans avis, bon courage à ceux qui risqueront après avoir discuté avec beaucoup de corporations différentes, en l'artisan, plusieurs m'ont dit qu'ils avaient eu des problèmes avec eux !!!!

Je ne recommande pas du tout cet établissement, j’ai laissé mon véhicule en entretien, il est ressorti d’atelier avec des problèmes qu’il avait pas auparavant. Le concessionnaire s’est dégagé de toute responsabilité a fuir absolument.

Après le passage dans l'heure atelier en ayant demandez un entretien sur une boîte automatique sur un sprinter, 219 Qu'ils ont effectué !!! un vendredi. Le samedi matin. Comme j'ai pris la route pour aller sur un lieu de travail, mon véhicule avait des dysfonctionnements. Je les ai rappelé. Au garage le samedi. À 10h, il n'y avait personne à l'atelier. On m'a demandé de rappeler lundi. Le lundi, j'ai rappelé le chef d'atelier m'a conseillé d'aller montrer mon véhicule dans une concession Mercedes. Car j'étais en déplacement. Je me suis dirigé. Dans la concession d'Antibes 06 la plus importante de France !!!! et là le chef d'atelier m'a expliqué qu'il fallait faire une analyse du travail fait. Ils ont fait à s'en inverser ce qui avait été facturé, et là, ils se sont aperçus qu'ils manquaient un litre et demi d'huile dans la boîte les niveaux n'ont pas été faits correctement comme il faut. J'ai appelé l'atelier. Où mon véhicule avait été, fait, le chef d'atelier m'a dit que c'était impossible, alors que j'étais dans une concession Mercedes. Ma boîte à casser aujourd'hui, et ils se sont dérobés en me disant qu'il y aurait fallu un huissier pour constater ce manque d'huile !!! aucun recours contre ce garage, ils ne sont que des manipulateurs et menteur en plus , très, très mauvais endroits, à fréquenter avec des prix exorbitants, très mécontents, des travaux effectués. Et je ne suis pas le seul, après avoir parlé avec beaucoup de mes collègues, on m'a dit qu'il y a eu pas mal de problèmes dans ces 2 concessions. Orléans et Montargis 45 loiret c'est la même direction . Bon courage à celui qui laisse son véhicule dans ses concessions. Il peut retrouver d'autres pannes sur son véhicule, qu'ils ne seront sûrement pas venus deux car ils mentent et factura des prix exorbitants garage à éviter en plus ils n'ont que des stagiaires dans l'atelier. Et une personne responsable qui suit l'évolution des travaux effectués sur les véhicules à plusieurs dizaines de milliers d'euros et c'est pour ça aujourd'hui qu'on dit que Mercedes ne vaut plus rien c'est pour ne pas payer des ouvriers qualifiés !!!!!

Bonjour, excellent échange avec mon interlocuteur, très professionnel. Toujours un très bon accueil. Une solution et une très bonne réactivité à toutes mes demandes; des délais respectés et les travaux sont toujours parfaitement exécutés.

Groupe à fuir. Plusieurs véhicules achetés chez eux. Véhicule de 8 mois, étrier cassé en espace de 8j pour une usure de plaquette : totalement anormal. Dossier complet, arguments clairs, raisonnement suivi à la lettre… aucune réponse valable. Personne n’est capable de donner la même version, même à l’atelier. Incompétence flagrante et aucun sens des responsabilités. Très en colère. Expérience catastrophique.

Alex Liot Et un des vendeurs de la concession Mercedes où j’ai acheté un classe V j’ai eu affaire une personne très pro très gentille et très accueillant Je vous recommande cette personne les yeux fermés merci infiniment .