BPM Cars - Fiat Rezé

Nous sommes allés voir pour une petite voiture sans permis la petite fiat sans permis. Très bon accueil bien renseigné. On doit prendre un rendez-vous maintenant?( en location c'est 59 € par mois)

Une expérience d'achat parfaite chez BPM Cars le mois dernier pour l'acquisition de ma Jeep. Un immense merci à Abigail pour son professionnalisme et son accueil. De l'essai routier jusqu'à la finalisation de la vente, tout s'est déroulé avec fluidité et transparence. Je suis ravi de mon véhicule et je recommande vivement cette concession pour leur sérieux! Merci 😁

Je suis très déçue par mon expérience avec le garage Fiat de Rezé. Durant la période de réparation, mon véhicule a été utilisé à des fins manifestement personnelles, ce que j’ai pu constater grâce au GPS embarqué. Les trajets enregistrés pouvaient aller jusqu’à 50/60km par jour, incluant des déplacements sans lien avec l’intervention mécanique : allers-retours en dehors du garage, passages à des domiciles privés, bureaux de tabac, ainsi que des dépôts de personnes sur leur lieu de travail très tôt le matin (vers 4h). Je rappelle que, conformément au devis établi, un essai routier de 30 minutes maximum était prévu pour un montant de 34,20 € TTC. En aucun cas le garage n’était autorisé à effectuer des trajets prolongés ou répétés, encore moins à des fins personnelles. À aucun moment je n’ai été informé ni n’ai donné mon accord pour ce type d’utilisation. Si cela avait été le cas, je n’aurais pas confié mon véhicule à cet établissement. De plus, lors de la récupération de mon véhicule, j’ai constaté que la portière était légèrement décalée, nécessitant une réparation supplémentaire, ce qui n’était pas le cas avant la prise en charge. Enfin, le seul geste commercial qui m’a été proposé suite à l’ensemble de ces faits a été le remboursement d’un plein de carburant, un geste que je considère très insuffisant au regard du manque de transparence et de professionnalisme constaté. Cette expérience a fortement entamé la confiance que l’on est en droit d’attendre d’un garage officiel.

Super ! Grande réactivité, sympathie, professionnalisme et gentillesse. Que de qualité sans parler des super voitures qui sont vendu ici ! Merci encore notamment auprès de Monsieur Jeremy Techer !! Je recommande très vivement !!

Enchantée par mon passage chez BPM Rezé !Accueil agréable! Jérémie est un très bon vendeur mais aussi un bon conseiller et je trouve que c'est important ! Véhicule impeccable à la remise avec plein de petites attentions ! Merci Jérémie pour votre temps dédié à la prise en main de la Jeep !

Très bonne expérience. Nous sommes toujours bien accueillis dans cette concession. Un grand merci en particulier à Jérémie pour son accompagnement tout au long de notre projet 👌. Une restitution parfaite avec une voiture très propre et de petites attentions très appréciées. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très déçu de cette expérience. J’ai commandé une Fiat Topolino en juin, avec un délai annoncé de 8 semaines en concession. La création du dossier a fait des aller et retour avec leur service client. Et à terminer par une commande Web. On m’avait confirmé une livraison pour le 3 septembre, mais à ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle de ma commande. Le concessionnaire ne donne pas de visibilité, et les informations transmises sont souvent erronées, juste pour se débarrasser du client. Aucun suivi, aucune communication sérieuse. Un garage peu professionnel, qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients. Très regrettable.

UNE HONTE ! un peu moins d'un an que j'ai mon véhicule en LOA et moins de 10 000 km parcouru et voici le résultat : crevaison d'un pneumatique jusque là rien de bien grave mais une fois la voiture sur le pont le résultat est hallucinant. Gros défaut de parallélisme ce qui à conduit a une rupture du pneu qui est rongé au point que la ferraille ressort. Autre chose, écrou antivol indémontable. Fiat refuse de prendre en charge l'ensemble des réparations. C'est innacceptable. Il ne sont bon qu'a vendre les voiture et démerdez vous après malgré la garantie du véhicule. Dès la reception j'avais trouver qu'il y avais un souci avec la préparation du véhicule car au bout de 2 semaines j'étais retourné au garage pour les essuies glaces qui était HS ce que je trouvais bizarre et il avait fallu déjà ce fâcher pour qu'ils soit remplacé. Il ne savent visiblement pas préparer et mettre en services leur véhicule et dans mon cas cela aurait pu se finir par un grave accident si la crevaison n'était pas arrivé à basse vitesse... Je n'est d'ailleurs pas de véhicule de prêt et mon problème n'est toujours pas solutionné. MERCI LE LOA chez eux, j'adore payer dans le gaz tous les mois.