BMW Rochefort L'Espace Bienvenue est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (961)
4,7
961 avis
5★809
4★80
3★18
2★9
1★45
T
Tony Gilles
L’accueil a l’atelier a été parfait car compréhensive versus mon problème de crevaison. Sans RDV j ai été pris en charge immédiatement. Merci encore et je n’ai vu que des personnes pro dans cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et de vous avoir apporté une solution adaptée à votre situation.
L'équipe BMW Rochefort L'Espace Bienvenue
C
Ced
Si vous n’avez pas acheté votre mini chez eux vous serez reçu avec beaucoup de mépris par la jeune femme de l’accueil qui pense que sa marque lui permet d’avoir une attitude hautaine…c’en est burlesque.
Un seul entretien non réalisé chez eux et on vous demande d’aller voir ailleurs…bref la direction de cette concession se comporte de façon arrogante c’est pas digne d’une grande marque !
C
Christian Villaescusa
Équipe très sympa.
Je suis venu pour un petit souci sur ma mini , l'équipe s'est occupé de tout rapidement, et m'a rendu un véhicule propre.
Merci à Alexandre et la demoiselle à l'accueil pour leur sympathie.
A bientôt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement pour votre MINI et que la prise en charge ainsi que la restitution du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Alexandre ainsi qu’à Luna à l'accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe BMW MINI Rochefort L’Espace Bienvenue
M
Mitch 65200
Très satisfait des prestations de la concession (livraison, accueil, communication,...).
Plus de 4 heures de route avec un retard à la clef pour une livraison en fin d'aprés midi un Samedi, le véhicule était dans un état exceptionnel et merci à Mr Anquetil pour ces explications, son professionnalisme ainsi que son écoute.
Concession à recommander
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil, la communication et la préparation du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes.
Nous transmettrons bien sûr vos compliments à M. Anquetil pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses explications.
Merci pour votre recommandation et très belle route à bord de votre véhicule.
L’équipe BMW MINI Rochefort L’Espace Bienvenue
m
mouhet vanessa
Très bonne concession, je recommande vivement.
Personnel agréable, respectueux et de très bon conseil. Le travail est impeccable : je leur confie ma voiture en toute confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de nos prestations vous apportent entière satisfaction et que vous nous accordiez votre confiance pour votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la concession.
L’équipe BMW MINI Rochefort L’Espace Bienvenue
G
Gabriel Gleyze
Nous sommes venus d’Agen acheter un modèle d'occasion. Nous souhaitions remercier Romuald et son collègue pour l’accueil et l'accompagnement lors de ce premier achat. Merci également pour les petits présents. Nous sommes tres satisfaits et recommandons vivement l'espace bienvenue de Rochefort. Yolande et Gabriel GLEYZE.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Gleyze,
Un grand merci pour votre retour et pour avoir fait le déplacement depuis Agen pour l’achat de votre véhicule d’occasion. Nous sommes ravis que Romuald et son collègue aient su vous offrir un accueil et un accompagnement à la hauteur de vos attentes lors de ce premier achat.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Espace Bienvenue de Rochefort.
Bien cordialement,
L’équipe BMW MINI Rochefort L’Espace Bienvenue
D
David Marques
Je ne peux que recommander la concession BMW Rochefort avec Romual comme commercial. Agréable, disponible, serviable et professionnel, tout c’est bien passé pour l'acquisition de ma BMW 330i G20 d’occasion. Cela fait 2 mois que je roule avec et j’en suis ravie. Encore merci à Romual et le reste de l’équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et votre nouvelle BMW 330i G20 d’occasion vous donnent entière satisfaction. Romuald et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et sont heureux d’avoir contribué à cette belle acquisition.
L’équipe BMW MINI Rochefort L’Espace Bienvenue
S
Sinem Seker
Très déçu de l’accueil d’aujourd’hui à 16:00 chez BMW Rochefort . Dès mon arrivée , j’ai senti un manque total d’intérêt et de considération. Aucun effort pour nous conseiller, aucune écoute, et encore moins de volonté de trouver une solution de financement — alors même qu’un autre concessionnaire BMW, lui, a accepté immédiatement.
C’est dommage de donner une si mauvaise image de la marque. Heureusement que tous les garages BMW ne fonctionnent pas comme celui-ci
Monsieur et madame ates
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre concession vous ait laissé ce sentiment et le regrettons.
Lors de votre venue, nos équipes ont pourtant tenter de vous accompagner dans votre projet et étudier les solutions possibles. Néanmoins, la mise en place du financement dépend exclusivement des conditions et des décisions de BMW Finance, notre organisme de financement partenaire. Les conditions d’acceptation, ainsi que les documents requis à la constitution du dossier, sont imposées par cet organisme et ne relèvent en aucun cas de la décision de notre concession ou du commercial.
Dans le cas de votre projet, vous n’étiez pas en capacité de nous fournir les éléments demandés par BMW Finance. Ainsi il ne nous a malheureusement pas été possible de donner une suite favorable à votre dossier.
Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu concrétiser votre projet malgré notre implication.
Bien cordialement,
L'équipe BMW MINI Rochefort L'Espace Bienvenue
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BMW Rochefort L'Espace Bienvenue
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