Objet : Prise en main du logiciel de la voiture en association avec logiciel my Bmw et paramètrages de l’ensemble des clés . Formation et accompagnement effectué par Mathieu suite proposition de Lionnel. J’ai particulièrement apprécié le temps passé avec Mathieu qui outre être très sympathique et professionnel a été totalement à l’écoute de mes besoins . Ce dernier a répondu parfaitement à mes demandes . Nous avons totalement reprogrammé la voiture , les clés et BMW Id . De plus ce dernier m’a expliqué tous ce qui était possible de faire en exploitant au maximum les options mises à notre disposition. Je suis totalement satisfait du temps passé avec Mathieu . Tout a été fait pour m’expliquer l'utilisation . Je recommande tout particulièrement aux propriétaires de véhicules BMW de prendre le temps de bénéficier de cet accompagnement fait par Mathieu et Lionnel . Satisfaction = 100 % Merci beaucoup
BMW Pautric Grenoble
Concessionnaire BMW · Meylan (38)
À propos de BMW Pautric Grenoble
BMW Pautric Grenoble est votre concessionnaire BMW proposant des véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation. Ils offrent également des solutions de financement adaptées aux entreprises et aux particuliers, tout en mettant l'accent sur la responsabilité sociétale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1495)
Un grand merci à Yann et Manu pour leur professionnalisme, leur accueil et la qualité de la prise en charge de mon véhicule. Les explications étaient claires, le suivi impeccable et tout s’est très bien passé. Je suis pleinement satisfait de leur travail. Merci à vous deux !
Accueil impeccable au service après-vente par Luc et son collègue. Devis clair; disponibilité d'un rdv en atelier raisonable (de l'ordre de la semaine). Planning respecté. On se sent "client " Bravo pour les changements lors de ces dernières années. Encore un petit effort concernant la vente des véhicules d'occasion..
Un grand merci à toute l’équipe pour cette superbe expérience lors de l’achat de ma BMW ! François a su me conseiller avec professionnalisme, disponibilité et bonne humeur tout au long de mon projet. La réception du véhicule avec Mathieu a également été parfaite : explications claires, accueil chaleureux et remise du véhicule au top. Je suis ravi de mon achat et de la qualité du service. Une équipe passionnée et à l’écoute que je recommande sans hésitation. Merci encore !
Facile d'accès, personnel sympathique, disponible et avenant. Prise en charge du véhicule rapide et efficace. Je recommande cette concession...
L’organisation a été revue de façon très efficace, je trouve. L’accueil est très agréable, le suivi également avec une appli qui permet de savoir où on en est. Tout le personnel a été vraiment très agréable du début à la fin.. merci à Yvan très réactif et à Christophe. La transition avait été délicate il y a 1 an je trouve et la, le changement est radical. Bravo.
Voiture rendue sale, pleine de poussière à l’intérieur et non lavée, malgré une facture élevée. On a d’abord tenté de me faire payer 3 180 €, alors qu’une facture de 2 796 € m’avait déjà été établie. J’ai refusé catégoriquement de payer plus. Tentative inacceptable. Aucun suivi : c’est moi qui ai dû courir après pour récupérer mon véhicule. De plus, j’ai clairement constaté que les clients ne sont pas tous traités de la même façon, ce qui n’est absolument pas commerçant. Expérience décevante et écœurante. Je ne recommande pas.
Établissement professionnel, accueil chaleureux et business friendly…ne changez rien :) Merci Matthieu, Merci Idris 😉