BMW Paris Beaugrenelle

Mon expérience d’achat d’un BMW X2 à la concession a été top du début à la fin avec l’accompagnement premium d’Emerick Garnier qui a su répondre rapidement à toute nos interrogations. C’était fluide, rassurant et rapide, sans aucune mauvaise surprise, avec un essai qui a fini de nous convaincre sur le choix du modèle et une expérience de livraison et de découverte du véhicule au top ! Merci à la concession et en tout particulier à Emerick.

Excellente expérience chez BMW ! Un immense merci à M.Richard Claisse pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Un écoute attentif, de très bon conseil et toujours réactif.

Un grand merci à Christophe pour son accueil impeccable ! Il a pris le temps de me faire découvrir le magasin, dont l’ambiance est très agréable, et de me proposer d’excellentes conditions d’achat. Une très belle expérience, et je réaliserai sans aucun doute mon achat chez vous. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier chaleureusement le vendeur Christophe pour l’excellent accueil et le service reçu. J’ai été très bien reçue, avec beaucoup d’attention et de professionnalisme. Je reviendrai bientôt chez BMW pour acheter ma voiture et j’espère que cette prochaine étape se fera à nouveau avec lui. Merci beaucoup pour son excellent service !

Les voitures BMW sont exceptionnelles. Les finitions, la fiabilité et surtout l’expérience de conduite sont remarquables. De ma part le service clientèle en concession a été très chaleureux, efficace et dynamique. Merci à Charles Foquereau pour l’accueil. De la commande à la livraison, tout s’est très bien passé. Il a pris le temps de tout bien expliquer et répondre à toutes mes questions. Merci au technicien aussi d’avoir pris son temps, le jour de la livraison pour m’expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Équipe Impeccable!!!

À la suite de mes recherches pour acquérir une belle voiture, équipée des technologies les plus récentes et configurée exactement selon mes souhaits, j'ai trouvé ce que je cherchais chez BMW Paris. Je tiens à remercier chaleureusement Christophe et Guillaume pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accueil tout au long de mon projet. Ils ont su être à l'écoute, de bon conseil et m'ont accompagné avec sérieux jusqu'au choix final. Je recommande cette concession sans hésitation à toute personne recherchant un service de qualité et une expérience client irréprochable. Merci encore à toute l'équipe ! Dr Mazen TOUKATLI

Nous sommes toujours très bien reçus dans cette concession. Venant de Guadeloupe, nous avons pu compter sur M. Claisse, professionnel et à l’écoute, pour nous conseiller. Merci à lui et à toute l’équipe, nous recommandons vivement !

Très bien reçu par M FOQUERAU du service commercial.ma voiture m'a été présentée par un technicien pour me faire découvrir toutes ses possibilités ensuite nous avons signés electroniquement le conyrat. M FOuQEREAU nous à remis à mon e et moi même deux cadeaux tres sympatique en la présence du directeur du centre et depuis, nous somme rentrées dans notre province d'adoption,le bassin d'Arcachon.notre X1 fonctionne très bien et je pense que sans hesitations, notre prochaine BMW nous la reprendrons chez BMW PARIS. Bonne journée

J’ai eu une excellente expérience chez BMW Paris. M. Foquereau et son equipe ont été très aimables et professionnels tout au long du processus, répondant avec patience à toutes mes questions concernant l’achat de mon véhicule. Je me suis senti bien accompagné à chaque étape. Je recommande vivement.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon passage chez BMW. L'accueil y est toujours professionnel et à la hauteur de la réputation de la marque, mais une mention toute spéciale revient à Christine, à l’accueil. Dès mon arrivée, Christine a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Souriante, à l'écoute et d'une efficacité remarquable, elle sait mettre les clients à l'aise immédiatement et gère les prises en charge avec un vrai sens du service. C'est un bonheur d'être accueilli par une personne aussi dévouée et agréable.

Merci pour votre accueil et la qualité exceptionnelle de votre service. Tout était parfaitement organisé et très professionnel. Un grand merci à Monsieur Claisse pour son attention et son dévouement. Continuez ainsi, c’est un excellent travail.

Je suis très satisfait du service proposé par BMW Beaugrenelle pour l’entretien et les révisions de mon BMW X5. L’accueil est toujours professionnel, les délais sont respectés et les interventions sont réalisées avec sérieux. Au-delà de la qualité du service, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Une mention particulière à FRANÇOIS et CHRISTINE, qui font un travail remarquable au quotidien. Leur disponibilité, leur écoute et leur sens du service font vraiment la différence. Je recommande BMW Beaugrenelle sans hésitation.

Bonjour, Service de qualité, très bon accueil notamment de la part de Christine et Tom. J'ai remarqué qu'ils ont beaucoup contribué a l'amélioration du hall. Je viens souvent, de l'ambassade de Libye, et vraiment rien à dire, top. Très sourient et sérieux.

Un très très grand merci à Emerick super conseiller BMW il assume proposer et me faire accepter moi qui hésité entre deux grandes marques et finalement j’ai fait le bon choix et je n’en reviendrai plus en arrière, il a su me vendre la bonne BMW X3. Donc un grand merci à lui, je recommande vivement, il est très professionnel.

Excellente prise en charge et très bon service client ! Merci particulièrement à Raazi qui a pris mon dossier en main alors que nous étions dans une situation d'urgence. Je recommande vivement cette concession si vous avez des réparations à faire : pratique tarifaire honnête et transparente, délai respecté et un suivi effectué. Merci encore !

Très bonne réception par Mr Claisse, accompagnement parfait de la reprise du véhicule en passant par la vente jusqu'à la livraison, on sent les années d expériences ! De plus la concession a été rénové, un bar pour vous accueillir ainsi qu'une petite galerie d art! Un staff au top et très bonne accueil, je recommande. A toutes les équipes continuez ainsi !

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette concession de Beaugrenelle. L'accueil y est souriant et efficace, et je tiens à remercier tout particulièrement Christophe Gaillardot toujours disponible quand il le faut. Olivier Mazerolle

Je recommande vivement la concession BMW Paris Beaugrenelle, J'y ai laissé ma Mini pour une révision et l'expérience client a été excellente tout au long de mon parcours, L'accueil est chaleureux et très professionnel, l'équipe est souriante, disponible et très agréable. Le service client est d'une grande qualité: écoute, conseils et suivi sont irréprochables, La concession est également très belle, ce qui rend l'attente et la prise en charge encore plus agréables, on sent une vraie attention portée au client et au moindre détail, Un grand merci à tout le personnel pour leur amabilité et leur efficacité. Une expérience premium +++ que je recommande sans hésitation.

Très bon accueil, caractérisé par une grande gentillesse et un sens du service remarquable. L’équipe se distingue par son professionnalisme, son attention aux détails et sa volonté constante de satisfaire les clients, offrant ainsi une expérience particulièrement agréable et soignée.

Un grand merci à Charles pour son accompagnement, sa gentillesse, ses conseils et son suivi, ainsi qu'à Fouad qui nous a également très bien guidés et accompagnés. Tout est très fluide, du choix du véhicule jusqu'à la livraison : c'est un sans-faute. Nous recommandons sans hésiter cette concession et reviendrons avec plaisir. Anthony et Sarah

Très bon accueil et prise en charge rapide. Discour clair sur les travaux à effectuer.

Très bonne expérience du parcours achat d'un véhicule neuf. Parcours très fluide et très bonne communication avec le vendeur. Respect de la date de livraison et session de prise en main du véhicule très bien réalisée. Christophe G. a été très efficace à notre écoute tout au long de notre parcours.

M. Claisse a offert un service remarquable, à la fois très professionnel et parfaitement personnalisé, particulièrement adapté aux diplomates et expatriés, rendant l’ensemble du processus exceptionnellement simple et fluide. Toujours disponible et attentif, il a pris en charge nos besoins avec beaucoup de soin et de précision. Nous le recommandons vivement.

Je souhaite partager mon excellente expérience avec la concession BMW Paris 15e. Dès le premier rendez-vous, nous avons été accueillis par Emerick Garnier, avec qui tout s’est déroulé de manière particulièrement agréable. Très professionnel, à l’écoute et précis dans ses explications, il a su répondre à toutes nos questions avec clarté. Il a parfaitement compris nos attentes et nous a accompagnés avec sérieux dans le choix de notre véhicule, en nous guidant pas à pas dans ce beau projet. Plus globalement, toute l’équipe de la concession est remarquable. On se sent réellement bien entouré du début jusqu’à la livraison. Au moment de la remise du véhicule, tout a été pensé pour créer un moment unique : un rideau qui s’ ouvre lentement de manière presque mystérieuse, accompagné d’un ciel étoilé… Une mise en scène qui a rendu ces premiers instants absolument magiques, une formidable surprise inattendue qui marque le début de cette belle aventure. Lors de la remise du véhicule, Fouad a également pris le temps de m’expliquer en détail tous les paramétrages de la voiture. Ses explications étaient claires et très utiles pour profiter pleinement du véhicule au quotidien. Une expérience client de grande qualité du début à la fin.

Un grand merci aux équipes de BMW Paris pour leur sens du service irréprochable. Mention spéciale à Razy, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité d’accompagnement font vraiment la différence. On se sent écouté, conseillé avec justesse et en totale confiance du début à la fin. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent.

Service exceptionnel ! Suite à un léger accrochage causé par un poids lourd (la première photo), nous nous sommes rendus au salon BMW Grenelle. L’équipe a immédiatement pris en charge notre véhicule et, en moins d’une heure, les réparations étaient effectuées (deuxième photo) – problème totalement résolu. Nous sommes très reconnaissants pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur accueil. Nous recommandons vivement ce salon !

Fidèle à la marque BMW depuis de nombreuses années, je reste très satisfait de la qualité du service proposé par la concession. Le showroom est à l'image de la marque : moderne, soigné et accueillant. Je tiens tout particulièrement à remercier M. Charles Foquereau pour son accompagnement exemplaire. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité, c’est un réel plaisir de vous faire confiance !

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon expérience avec Monsieur Richard Claisse, responsable des ventes diplomatiques chez BMW Paris 15. Du début à la fin, tout a été absolument parfait. Richard a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité remarquable et d’un sens du service irréprochable. Il a su nous accompagner avec sérieux, transparence et efficacité à chaque étape de notre achat. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, ses conseils avisés et sa capacité à rendre le processus simple et agréable. Grâce à lui, notre expérience d’achat a été fluide, rassurante et même très plaisante. Un grand merci pour cette qualité de service exemplaire. Nous recommandons vivement !

Un grand merci à Christine et à M. Claisse et Franck pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accueil exceptionnel chez BMW Beaugrenelle. Leur professionnalisme, leur écoute, et leur attention aux détails font toute la différence. Grâce à eux, ce garage est bien au‑dessus de la moyenne. Je recommande vivement leur service à tous ceux qui cherchent un suivi sérieux et attentionné !

Un immense merci à l’équipe de BMW Paris IX, Christophe et Aymeric). Très bonne expérience du début à la fin. Accueil professionnel, conseils clairs et sans pression, avec une vraie écoute des besoins et tout en douceur. Une équipe sérieuse et fiable, — je recommande sans hésiter.

Excellente expérience chez BMW Paris XV lors de la réparation de ma voiture. L’équipe a été patiente, à l’écoute et très professionnelle du début à la fin. Je tiens à remercier M ZGAREN, qui était chargé de mon dossier, il a pris le temps de bien m’expliquer le problème, les réparations effectuées mais aussi les démarches quotidienne. Le travail a été réalisé avec sérieux. Je suis très satisfaite du service et je recommande BMW Paris XV.

Si vous souhaitez vivre une expérience hors du commun pour découvrir une BMW, je vous conseille chaleureusement BMW Paris ! J’ai eu affaire à Charles pour la partie commerciale, mais on sent une véritable osmose entre tous les services. Curieux après avoir vu passer un X3 (je pensais que c’était un X5), j’ai décidé de faire un saut chez BMW Paris, dans le 15e arrondissement, pour le voir en détail. Là, j’ai été accueilli sans être agressé, on m’a invité à m’asseoir et le véhicule m’a été présenté sous toutes ses coutures. Sentant mon intérêt grandir, on m’a proposé un essai, et là, ce fut le déclic ! Au-delà du plaisir de conduite, cette voiture est tellement riche en technologies, notamment avec une conduite autonome d’un niveau d’efficacité incroyable, qu’il ne m’a pas fallu longtemps pour me décider ! Quand on m’a proposé une offre de financement plus que pertinente, j’ai craqué… 85 km d’autonomie pour ma version 30e, c’est impeccable pour ce que j’ai à faire. De la commande à la livraison, avec Fabiana et Foued, le responsable des ventes Patrick ou encore le responsable technique Sébastien, tout le monde était impliqué et soucieux de faire en sorte que je reparte avec un souvenir inoubliable ! Jusqu’à la petite attention pour mes enfants !!! Vraiment, sur une note de 1 à 10, je mets 11 ! Merci pour tout et à bientôt. Marc

Excellente expérience du début à la fin. Charles m’a accompagné avec beaucoup de justesse dans le choix du véhicule, et la livraison avec Fouad a été tout aussi fluide et parfaitement maîtrisée. Merci pour le professionnalisme, la qualité d’écoute et le souci du détail à chaque étape. Un vrai plaisir de se laisser guider dans ces conditions. Concession au top 💯🔝

Excellent expérience avec Monsieur Claisse chez BMW. Très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Il a su me conseiller avec beaucoup de transparence et de bienveillance, ce qui a rendu tout le processus simple et agréable. Je recommande vivement !

Je suis passé pour l’expertise et la réparation en carrosserie de ma mini, L’accueil de Christine est incroyable et formidable, toujours le sourire ! Merci à monsieur Rodrigues pour son professionnalisme, son sérieux ainsi que son efficacité. Rien à redire. Travaux parfait et véhicule rendu en meilleur état Je recommande cette concession pour l’équipe Après-Vente.

J’ai toujours aimé ce lieu, qui n’a pas toujours été une concession BMW, où dans les années 80 j’y ai acheté mon premier véhicule neuf, une GOLF II GL, magnifique à l’époque. Devenu ensuite une concession Mercedes, je suis resté fidèle au lieu en changeant de marque Aujourd’hui devenu BMW, cela a pris une autre dimension avec un accueil client, un peu mis en scène, mais très agréable où l’on peut admirer des véhicules magnifiquement exposés, un café à la main, et des conseillers disponibles et à l’écoute. Dernièrement, j’amenais mon véhicule en révision et en profitais pour flâner dans le hall d’exposition sans réelle intention d’achat, juste envie de se donner envie, mais c’était compter sans la présence du conseiller en ventes Christophe Gaillardot, qui a su me donner cette envie en me proposant rapidement tout un choix de véhicules d’occasion, neufs, disponibles ou en attente et j’ai finalement choisi la solution la plus rapide, un véhicule disponible en concession et la reprise de mon ancien véhicule, et je ne regrette pas. Merci Christophe pour cette approche professionnelle et personnelle du client qui ne m’a pas fait hésiter longtemps

Mon véhicule est suivi dans cette concession depuis plusieurs années. C'est un plaisir d'être accueilli par Christine toujours souriante et accueillante. Je suis suivi par Enzo et Razzi qui gèrent ma BMW. Je reviens à chaque fois car je suis plus que satisfait de leur travail.

Très belle expérience chez BMW Paris 15. Juliette est à l’écoute, efficace et réactive. La voiture a été livrée dans les temps. Parfaite livraison du véhicule. Je recommande sans hésitation. Merci Juliette!

Très bonne expérience chez cette concession. Un grand merci à Christophe Gaillardot pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Service au top du début à la fin, je recommande vivement !

Concession au top ! Juliette a été très attentionnée et à suivi la vente du premier essais de la voiture jusqu'à sa livraison et m'a beaucoup aidé pour le dossier de prime CEE. J'ai pu également restituer mon ancien véhicule dans la même concession au moment de la livraison de ma nouvelle voiture. Cerise sur le gâteau le show de BMW lorsqu'il vous dévoile votre nouveau véhicule. Très sympa cela me restera gravé un bon moment je pense !