BMW MINI Indigo Juvisy

Entièrement satisfaits du concessionnaire BMW MINI Indigo à Juvisy . Très bon accueil à mon arrivé sur site pour réceptionné mon véhicule. Personnel très professionnel et compétent , je recommande sans hésitation cette agence. Un grand Merci à toute l'équipe

Je suis passé chez BMW Indigo Juvisy pour un rappel constructeur (airbag et radiateur), entièrement pris en charge gratuitement. Très bon accueil dès mon arrivée. J’ai aussi apprécié la machine à café en libre-service à l’accueil, gratuite, avec un café vraiment bon — une petite attention agréable pendant l’attente. Le commercial a également remarqué que ma carte grise était abîmée et, sans que je demande quoi que ce soit, m’a offert une très belle pochette ainsi qu’un étui plastifié pour la protéger. J’ai beaucoup apprécié ce geste attentionné. Franchement, ce genre de service fait la différence. Si un jour je devais acheter une BMW, il y a de grandes chances que je l’achète chez eux.

Bonjour ! Je me suis rendu dans cette super concession afin d’y acheter mon véhicule . Mr Grosset est un commercial extraordinaire ! Toujours à l’écoute de vos besoins, réactif au moindre message ou appel , super réglo ! Un grand merci à cette concession qui c’est prendre soins de c’est client . Je la recommande à 1000% Bonne journée à vous

Un grand merci à Elimane.K pour son accompagnement tout au long de notre projet, de sa conception jusqu’à la livraison de notre voiture. Son professionnalisme, sa disponibilité et son implication ont été remarquables du début à la fin. Toujours à l’écoute et présent lorsque nous avions besoin de lui, il a su nous conseiller et nous rassurer à chaque étape. Sans oublier sa grande gentillesse, qui a rendu cette expérience encore plus agréable. Nous le recommandons sans hésitation !

Nous sommes venus de Saint-Étienne pour l’achat de notre BMW X2 d’occasion, et nous sommes absolument ravis de notre expérience. Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, tout a été parfait : communication fluide, disponibilité, professionnalisme et accompagnement de grande qualité. Nous avons été accueillis comme si nous achetions un véhicule neuf, avec une attention particulière qui nous a beaucoup touchés, notamment la bouteille de champagne offerte à la livraison. Un grand merci à David, notre conseiller, pour sa bienveillance, son sérieux et son professionnalisme tout au long de notre projet. Il a su nous mettre en confiance et rendre cette expérience très agréable. Merci encore à toute l’équipe. Nous sommes ravis de notre BMW X2 et n’hésiterons pas à recommander votre concession !

Depuis combien de temps j'attends ? 1 mois. Et on entre dans le deuxième. Pour un dossier de financement. Normalement, ce type de dossier est validé en 48h. Grand maximum une semaine. Moi, je viens de passer un mois entier sans savoir où j'en suis. L'unique explication donnée : "le service a un problème". Depuis un mois. Chez BMW. Je veux bien croire à un problème technique. Mais je ne crois pas qu'un concessionnaire d'une grande marque comme BMW n'ait fait ZÉRO vente depuis un mois. Les autres dossiers avancent, le mien reste bloqué. Alors la question est simple : qu'est-ce qui dérange dans mon dossier ? Parce que tous les éléments fournis sont complets et corrects, j'en suis certain. Le conseiller ne fait pas son travail et l'administration ne fait pas le sien non plus. Aucune nouvelle spontanée, aucune mise à jour, aucune transparence. C'est moi qui dois relancer à chaque fois pour avoir un semblant de réponse. Un mois de silence, ce n'est pas un problème technique, c'est un manque de respect flagrant envers le client. Je suis venu ici sur recommandation d'un ami. Quelle erreur. Si vous voulez être traité comme un client et non comme un dossier qu'on laisse pourrir dans un tiroir, passez votre chemin. Déplorable.

Prise en charge efficace rapide et un tarif raisonnable par rapport à bymycar. Même s'il faut faire 3 heures de route aller-retour je préfère aller chez Indigo Juvisy plutôt que Bymycar de Noisy-le-Sec. Merci Cédric

J’ai pris un rdv pour un entretien habituel (huile moteur) je suis reparti avec une facture salée car ils ont cassé le carter et évidemment ce n’est pas de leur faute mais de celui qui a serré. Très mauvaise expérience et très mauvaise journée, on part chez BMW pour un service premium et on repart avec un travail même le mécano du coin pourrait faire mieux. Un endroit où je ne mettrai plus les pieds, ma BMW est à vendre à cause de ces comportements,