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CONCESSIONNAIRE BMW

Bmw Grand Sud Auto

Concessionnaire BMW · Marseille (13)

3,8 897 avis Fermé
Bmw Grand Sud Auto — Concessionnaire BMW

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Itinéraire Site web

À propos de Bmw Grand Sud Auto

Bmw Grand Sud Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (897)

3,8
897 avis
5★539
4★92
3★40
2★26
1★200
J
Julien Camelio

Une expérience très satisfaisante avec un vendeur qui sait de quoi il parle Anthony Mazela, je le remercie d’avoir mis toutes ces compétences et tout son dynamisme. À ma disposition et a su combler mes demandes. Encore merci Anthony

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camelio, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été pleinement satisfaisante. Anthony sera très heureux de lire vos compliments concernant son professionnalisme, son dynamisme et la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe BMW Grand Sud Auto
v
vildan merdan

Tout simple irréprochable ! Mention spéciale et grand merci particulièrement à Alexandre Collo pour la qualité de son accompagnement, alliant professionnalisme, disponibilité et sens du détail. Le tout sans prise de tête :) Remise de véhicule à la hauteur de mes attentes : préparation parfaite, explications précises, accueil soigné et les petites attentions qui font toujours plaisir. Un service digne des plus hauts standards, je recommande sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merdan, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été irréprochable et que la remise de votre véhicule a pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à Alexandre Collo, qui sera très heureux de lire votre message. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service à la hauteur des plus hauts standards, et votre recommandation est une véritable récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe BMW Grand Sud Auto
M
Marion Lim

J’ai récupéré le véhicule commandé, ce jour et j’en suis ravie. Mr De Peretti, le commercial qui m’a reçue a été très compétent, disponible à chaque fois que je l’ai contacté tout au long du processus. Je recommande fortement cette concession et toute l’équipe pour l’accueil, les explications de mise en route et réglages du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous en êtes pleinement satisfaite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur De Peretti, qui met un point d’honneur à accompagner ses clients avec professionnalisme, disponibilité et attention tout au long de leur projet automobile. Toute l’équipe de la concession vous remercie pour votre recommandation et reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans l’utilisation et l’entretien de votre véhicule. L'équipe BMW Grand Sud Auto
H
Hind ADJMI

Un grand merci à Anthony Mazzela pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel. Dès notre premier échange, il s’est montré à l’écoute, disponible et d’une clarté remarquable dans ses explications. Ses conseils avisés, prodigués sans aucune pression, témoignent d’une réelle compréhension de mes besoins. Tout au long du processus, le suivi a été rigoureux et réactif, reflétant un sens du service client exceptionnel. Grâce à Anthony, mon expérience chez BMW a été des plus positives. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour détaillé et élogieux. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez BMW a été à la hauteur de vos attentes. Anthony Mazzela incarne pleinement les valeurs de professionnalisme, d’écoute et d’excellence du service client que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Votre témoignage sera bien entendu partagé avec lui et avec toute l’équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe BMW Grand Sud Auto
G
Gérald Yves

Bonjour Je suis très dessus de m'apercevoir des traces de doigts "graisse" sur les montants droites et gauche des airbags qui ont été démontés pour les remplacements des airbags Takata c'est inadmissible d'avoir un travail comme ça chez BMW je pensais acheter un petit véhicule électrique en deuxième voiture un nouveau client déçu Yves Scarcella le 3 février 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scarcella, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à l’intervention réalisée dans le cadre de la campagne de rappel des airbags Takata. Les traces que vous décrivez ne correspondent pas aux standards de qualité et de soin que BMW s’engage à offrir à ses clients. Votre retour est pris très au sérieux. Notre équipe se tient également à votre disposition pour vous accompagner et restaurer votre entière satisfaction. Nous regrettons que cette expérience ait pu altérer l’image que vous aviez de la marque et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe BMW Grand Sud Auto
y
yasser t

Merci a Lucas SALVADOR vendeur occasion chez BMW GRAND SUD AUTO, a son profesionnalisme, sa comprehension, a l'écoute ainsi que son côté humain et son suivi pour le nouvel achat de mon véhicule ainsi que sa reprise et merci aussi au directeur des ventes pour sa compréhension et sa gentillesse merci aussi a sami carrosier chez BMW pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse je vous conseille vivement et fortement cette concession pour votre futur achat de véhicule occasion ou neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message et pour ce retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l’égard de Lucas Salvador, pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement dans l’achat et la reprise de votre véhicule, nous touchent particulièrement. Ils lui seront transmis avec grand plaisir. Nous remercions également pour vos mots envers notre Directeur des Ventes ainsi que Sami au service carrosserie, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service de qualité, humain et personnalisé. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe BMW Grand Sud Auto
P
Patrick Olivier

Je viens de recevoir ma voiture que je tiens à remercier pour leur accueil, leur professionnalisme, leur gentillesse et toutes les étapes, explications et conseils. Le directeur des ventes Ciprien pour sa gentillesse et son aide depuis de nombreuses années Mais surtout M. Antoine-Marie De Peretti Conseiller commercial des véhicules neufs à qui je donne vraiment 5 étoiles ⭐️ pour tout, je le recommande vivement si vous voulez du sérieux, du professionnalisme et de la gentillesse. Je tiens également à remercier Enzo avec qui on a testé la voiture choisie pour toutes les explications et son aide précieuse dans la compréhension de la voiture. L'expérience BMW chez ce concessionnaire et une longue histoire entre eux et nous avec l'achat de plusieurs voitures et toujours au top. Merci également à Arnaud de nous avoir toujours accueillis avec gentillesse et professionnalisme envers nous. Je vous souhaite à tous un joyeux Noël et des célébrations du Nouvel An et je vous remercie encore pour tout Monsieur et Madame Olivier Patrick ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🎄🙏🏻🍾🥂👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un immense merci pour ce message particulièrement élogieux et pour votre fidélité au fil des années. Toute l’équipe BMW est très touchée par votre reconnaissance. Nous sommes ravis que votre nouvelle expérience, de l’accueil à la livraison de votre véhicule, ait été à la hauteur de vos attentes. Vos remerciements adressés à Cyprien, Antoine-Marie, Enzo et Arnaud leur seront transmis avec grand plaisir. Ils incarnent chaque jour les valeurs de professionnalisme, d’accompagnement et de passion que nous souhaitons offrir à nos clients. C’est une véritable fierté de vous accompagner dans vos projets automobiles depuis si longtemps. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et un excellent Nouvel An. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BMW Grand Sud Auto
j
jeff ruissaut

Nous avons acquis un véhicule en LOA (serie1) fin novembre chez BMW Grand Sud, via une offre attractive qu’ils proposaient. 🚗✨ Nous avons été pris en charge par M. DEPERETTI Antoine, qui nous a parfaitement expliqué la marche à suivre, les démarches ainsi que de nombreux conseils. 👍 Jusqu’à la livraison du véhicule, M. DEPERETTI a été disponible en toutes circonstances. Il a été très réactif concernant deux ou trois petits défauts mineurs du véhicule : reprise peinture, changement du pare-brise pour une micro-rayure, le tout réalisé en seulement 2 jours. ⏱️🔧 BMW et M. DEPERETTI ont tout mis en œuvre pour que nous soyons pleinement à l’aise, en nous prêtant un véhicule d’une gamme supérieure (X2 2L) durant ces 2 jours. Un geste vraiment appréciable. 🙏🚘 Un grand merci également au metteur en main, M. LAMBOTIN Enzo, qui n’a pas compté son temps pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule, la création des profils, des clés, etc. 🧑‍🏫🔑 L’ensemble du personnel de BMW Grand Sud que j’ai pu croiser est vraiment agréable, serviable… et en plus, on vous offre le café ! ☕😄 Je recommande vivement ce concessionnaire, rien à voir avec d’autres concurrents allemands et français avec qui j’ai pu traiter auparavant. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruissaut, Un grand merci pour ce retour extrêmement détaillé et élogieux suite à l’acquisition de votre BMW Série 1. Nous sommes ravis d’apprendre que l’offre proposée, la qualité de l’accompagnement et le suivi jusqu’à la livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Monsieur de Peretti sera particulièrement touché par vos compliments, notamment pour sa disponibilité, sa réactivité et le soin apporté aux moindres détails. Nous vous remercions également de souligner la prise en charge rapide des ajustements ainsi que le prêt d’un véhicule de catégorie supérieure, élément essentiel pour garantir votre confort et votre sérénité. Un grand merci également à Monsieur Lambotin pour la qualité de la mise en main et le temps consacré à vous faire découvrir toutes les fonctionnalités de votre BMW. Enfin, nous sommes heureux que l’accueil et l’esprit de l’équipe BMW Grand Sud Auto aient contribué à faire de cette expérience un moment agréable. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre BMW et restons à votre entière disposition pour la suite. À très bientôt chez BMW Grand Sud Auto

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