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CONCESSIONNAIRE BMW

BMW BAYERN AUTO SPORT - GROUPE LEMPEREUR

Concessionnaire BMW · Coudekerque-Branche (59)

4,7 1223 avis Ouvert
BMW BAYERN AUTO SPORT - GROUPE LEMPEREUR — Concessionnaire BMW

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À propos de BMW BAYERN AUTO SPORT - GROUPE LEMPEREUR

BMW BAYERN AUTO SPORT - GROUPE LEMPEREUR est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Coudekerque-Branche (59210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1223)

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1223 avis
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Olivier LEMAIRE

Il me semble important de partager l'expérience incroyable que j'ai vécu dans cette concession. Client BMW depuis plus de 20 ans, je me suis rendu chez eux sur recommandation et après avoir remarqué un véhicule dans leur groupe. Initialement client sur une concession de Lille, lorsque vous entrez chez Bayern Auto Sport Coudekerque vous découvrez le nouvel univers BMW. Un cadre magnifique, le personnel vous accueille très souriant et aucune attente ! Sébastien le directeur m'a pris en charge le temps que Théo l'un des conseillers commercial se libère. Une écoute, des conseils au top. Ensuite Théo a fait le reste. Bravo ! Ils se sont occupés de tout et mon projet a très vite abouti. Merci à vous deux pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Quant au jour de la livraison un régal ! Je recommande vivement cette concession. Encore bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L., Merci pour ce retour élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes particulièrement touchés de savoir qu'après plus de 20 ans de fidélité à BMW, votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Offrir un accueil chaleureux, un accompagnement personnalisé et un service de qualité à chaque étape de votre projet est une priorité pour nos équipes. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à Sébastien et à Théo. Nous vous remercions également pour votre recommandation et vous souhaitons bonne route au volant de votre BMW. A bientôt dans notre concession BMW de Dunkerque.
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Theo Fidelité

Ils nous ont fait déplacer pour rien. Nous avons déposé notre véhicule le jeudi afin qu'il soit pris en charge le vendredi. En revenant le lundi, nous avons constaté que rien n'avait été fait. Nous n'avons reçu ni SMS, ni appel pour nous informer que le véhicule n'avait finalement pas été pris en charge. Pire encore, le service a essayé de rejeter la faute sur nous. Pour un garage BMW, un tel manque de communication et de professionnalisme est tout simplement lamentable. Très déçus par cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur F., Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de nos échanges, une restitution de votre véhicule avait été indiqué et noté sur votre ordre de réparation pour lundi en fin de journée, délai nous permettant de réaliser l’ensemble des interventions prévues dans les meilleures conditions. Nous comprenons parfaitement que l’attente occasionnée et vos contraintes de déplacement aient pu générer de la déception, et nous regrettons que la situation n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Notre engagement reste de vous assurer une prestation de qualité, tout en vous apportant la meilleure visibilité possible sur les délais de réalisation. Nous restons naturellement à votre écoute pour échanger avec vous sur cette situation et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Le directeur de la concession BMW de Dunkerque.
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Mathilde Pouillerie

Une excellente 1ère expérience chez BMW BAYERN AUTO SPORT Un grand merci à Théo Da Silva de la concession de Coudekerque Branche qui m'a accompagnée tout au long de l'achat de ma Mini électrique. Il a été très professionnel, disponible, à l'écoute et de bon conseil, sans jamais mettre de pression. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m'accompagner à chaque étape avec beaucoup de gentillesse. La livraison s'est parfaitement déroulée et je suis ravie de mon véhicule. Je recommande cette concession, et tout particulièrement Théo, à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame P., Un grand merci pour ce magnifique retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l'achat de votre MINI électrique. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. À très bientôt dans notre concession BMW de DUNKERQUE.
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Lothar

Je n’ai jamais été accueilli dans un garage avec un tel niveau de nonchalance, sans doute dû à ma tenue ce jour-là. Sur le plan mécanique, rien à redire, mais l’accueil est à revoir : beaucoup de jeunes au comptoir ont du mal à dire bonjour et restent le nez sur leur téléphone. L’habit ne fait pas le moine… drôle de mentalité. Dommage.

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LUX auto

Une accueil formidable avec Piotr et Jessie , Fabien! Je vous recommande ce Garage des gens très sympa et Avec une expérience de haute qualité vraiment je vous recommande.

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Yohan Baron

Incompétent mon turbo remplacer en 2024 il vient de me lâcher aujourd'hui en 2026 lors du contrôle de mes durites par un mécanicien compétent ma remonter un problème sur le faite qui manquer le colier de serrage a la sortie de mon turbo !!! De ce faite un manque d'air et des résidu qui se sont Incorporé dedans a la longue entraînant la casse de mon turbo a nouveau !!!! Quel manque de professionnalisme pour un collier a 1euros ! 3000e de facture sur le remplacement en 2024. Vérifier votre véhicule sortant de la

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romain richez

Très bon accueil, ponctuel Les explications des travaux réalisés sont très claires et le devis conforme à la facture finale. Merci pour la pédagogie également lors de la mise à jour de l appli.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R., Merci pour votre confiance ! Nos équipes ont à cœur de prendre soin de votre véhicule comme si c’était le leur, et votre retour nous touche beaucoup. A bientôt dans notre concession BMW Dunkerque.
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jean louis Leclercq

Suite à un voyant bloc moteur allumé, appel à la concession le jour même, rendez vous des le lendemain matin pour contrôle, Marius m'appelle 1heure plus tard en me donnant la cause de la panne et me donne le montant de la réparation, après validation du devis, la réparation est faite le jour même voiture récupérée en fin d'après midi. Juste parfait je recommande. Je fais mon entretien régulièrement chez eux et suis toujours satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'apprendre que Marius et nos équipes ont su vous apporter une prise en charge rapide, un diagnostic clair et une réparation réalisée dans la journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession BMW de Dunkerque.