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BBB Automobiles Citroën ROMORANTIN

Concessionnaire Citroën · Romorantin-Lanthenay (41)

4,5 133 avis Fermé
BBB Automobiles Citroën ROMORANTIN — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BBB Automobiles Citroën ROMORANTIN

BBB Automobiles Citroën ROMORANTIN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (133)

4,5
133 avis
5★103
4★12
3★5
2★2
1★11
J
JULIEN BENOIST

Très bon accueil, merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse , Ravi de mon achat je recommande

Réponse du professionnel : bonjour monsieur Benoist, Merci beaucoup pour votre retour très positif ⭐😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de Charlotte aient contribué à la réussite de votre achat. Nous lui transmettons avec plaisir vos remerciements. Au plaisir de vous revoir dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
B
Bénédicte Lanicot

Une équipe commerciale au top, dynamique, très accueillante, réactive, à l écoute des besoins, Merci pour tout cela

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lanicot, Merci beaucoup Bénédicte pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme, l’écoute et la réactivité de notre équipe commerciale. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
O
Olivier Clavier

Très bien reçu par le commercial Maxence, très professionnel et agréable, je recommande ce garage les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Clavier, Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maxence, son professionnalisme et sa disponibilité aient pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
S
Sylvie Laisne

Une étoile car ils vous mettent une voiture de prêt à disposition et heureusement car lorsqu'on vous dit que vous devez récupérer votre véhicule 4 jours après maximum et que vous ne la récupérer que 3 semaines après et sans nouvelles de ce qui se passe si vous n'appelez pas vous même pour savoir ce qui se passe..c'est donc la moindre des choses qu'on ne vous laisse pas sans véhicule. Pour le reste sans rentrer dans les détails car ma voiture va être expertisé d'ici quelques jours et avec les factures de réparations qu'ils ont fait sur mon véhicule, je ne peux en dire plus. Juste quand-même dire qu'après avoir gardé mon véhicule 3 semaines, ils me l'ont redonné sans avoir vérifié les niveaux. Liquide de refroidissement en dessous du minimum alors que le problème de fuite d'eau était soi disant du à une fuite radiateur qu'ils m'ont changé...?,?? Un détail parmi tant d'autres...je communiquerais plus tard le reste de tous les autres problèmes. Au jour d'aujourd'hui je dirais qu'ils sont incompétents et de mauvaise foi

Réponse du professionnel : Bonjour madame Laisne, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Néanmoins, nous souhaitons préciser que nos équipes sont restées en contact régulier avec vous, soit par téléphone, soit via le service de relation client avec lequel vous échangiez régulièrement. Un véhicule de prêt, conforme à vos critères, vous a également été mis à disposition pendant toute la durée des réparations afin de limiter au maximum la gêne occasionnée, véhicule qui nous par ailleurs été restitué dans un état de propreté très inférieur à celui dans lequel il vous avait été confié. Concernant la prise en charge technique, la panne initiale pour laquelle vous êtes venue a bien été résolue. Comme dans de nombreux domaines techniques certains diagnostics peuvent s’avérer plus complexes et nécessiter du temps afin d’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement et d’y apporter une solution durable. Nous restons malgré tout à votre écoute et disponibles pour échanger de manière posée avec un responsable. L’équipe de votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
J
Julien Leveau

J'ai récupéré ma voiture après une révision complète effectuée au garage Citroën de Romorantin, et je suis absolument ravi du service. ​L'accueil a été chaleureux et professionnel, et l'équipe a pris le temps de m'expliquer clairement les travaux effectués. Ma voiture a été prise en charge rapidement, et elle m'a été rendue parfaitement propre, ce qui est une attention très appréciable. ​Je tiens à souligner la compétence technique des mécaniciens. Ma voiture fonctionne à merveille ! C'est un garage de confiance que je recommande sans aucune hésitation. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Leveau, Un grand merci pour ce retour très détaillé et valorisant ⭐😊 Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction suite à la révision de votre véhicule. L’accueil, la clarté des explications, la réactivité de la prise en charge ainsi que le soin apporté à votre voiture font partie des points essentiels auxquels nos équipes sont particulièrement attachées. Votre reconnaissance du travail et de la compétence de nos mécaniciens est une véritable source de motivation pour tous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
C
Chantal Grataroli

Merci pour l'accueil et l'amabilité du personnels. Disponible dans l'immédiat pour répondre a nos questions. Je recommande +

Réponse du professionnel : Bonjour madame Grataroli, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et l’amabilité de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
L
Lydie Dessaux

BBB automobiles Citroën est parfait dans tous les domaines. Aimable, équipe dynamique, service de qualité. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour madame Dessaux, Un grand merci, pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services ainsi que le dynamisme et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.
M
Mickael Huchedé

Je laisse rarement d avis mais la... Personnel super sympa, arrangeant, rarement aussi bien accueilli dans une concession. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Branland, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre concession B.B.B. Automobiles - Citroën Romorantin.