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AUTOMAX

Concessionnaire automobile · Réding (57)

4,6 169 avis Google Fermé
AUTOMAX — Concessionnaire automobile

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À propos de AUTOMAX

Automax, votre concession automobile située à Reding près de Sarrebourg, est spécialisée dans l'achat, la vente et la reprise de voitures d'occasion. L'équipe vous accompagne dans la recherche personnalisée du véhicule idéal selon vos besoins et votre budget.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,6
169 avis
5★141
4★10
3★4
2★1
1★13
L
Laurent Bouvet Google

Je recommande sans réserves ce concessionnaire.je viens de haute savoie mais je ne regrette pas d'avoir fait 450km pour acquérir mon nouveau véhicule.visio possible du futur véhicule,accueil très chaleureux, véhicule révisé,briqué avec un petit cadeau de bienvenue.On peut vraiment faire confiance à cette concession. Grand merci à Automax.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Bouvet pour votre confiance et pour ce magnifique retour ! ⭐️ Nous sommes ravis que les 450 km parcourus depuis la Haute-Savoie en aient valu la peine et que votre expérience chez Automax ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Merci également pour votre confiance, vos mots sur notre accueil et la préparation du véhicule nous font particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule 🚗 et au plaisir de vous revoir chez Automax ! Toute l’équipe Automax vous remercie chaleureusement. 🙏
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Zoe Kondracki Google

Je suis très déçue de ce garage. On m’a établi un devis de plus de 500 € pour le remplacement complet du compresseur de climatisation, en m’expliquant qu’il était hors service. Par précaution, j’ai demandé un second avis dans un autre garage. Résultat : le compresseur n’avait absolument rien. La climatisation n’était simplement pas enclenchée correctement et aucune réparation n’était nécessaire, cela a pris - de 5min Je trouve cette situation très préoccupante. Un tel diagnostic aurait pu me faire dépenser plusieurs centaines d’euros inutilement. De plus, j’ai un enfant en bas âge et nous avons dû rouler avec plus de 40 °C dans l’habitacle alors que le problème était en réalité très simple à résoudre. J’attends d’un professionnel un diagnostic fiable et honnête. Au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement pas recommander ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement cette situation. Lors du démontage du compresseur, il est apparu que le problème ne venait finalement pas de celui-ci. Si ce contrôle avait été réalisé dans notre garage avant son remplacement, nous aurions bien évidemment constaté que le compresseur n’était pas en cause et nous n’aurions pas procédé à ce remplacement inutile. Nous sommes désolés pour cette erreur, qui reste humaine, et comprenons parfaitement qu’elle ait pu vous faire perdre du temps et vous inquiéter, notamment avec un jeune enfant. Nous tenons toutefois à préciser que notre intention n’a jamais été de vous faire engager une réparation inutile ou de vous facturer une intervention injustifiée. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous en servirons pour améliorer nos contrôles et nos diagnostics à l’avenir. L’équipe Automax
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Anais Abdelmalek Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce garage, aussi bien pour l’achat d’un véhicule que pour l’entretien et la mécanique. Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, qui prend vraiment le temps de conseiller et d’accompagner ses clients. Je tiens tout particulièrement à remercier Laurie, qui est tout simplement géniale ! Elle est adorable, disponible, très professionnelle et toujours de bon conseil. Son accueil et sa gentillesse font vraiment la différence. Une très bonne expérience, aussi bien pour la vente de véhicules que pour le service proposé. Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce garage les yeux fermés ! 🚗😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment Anaïs pour ce magnifique retour ! 😊 Toute l’équipe Automax est ravie de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos mots concernant Laurie, qui met chaque jour un point d’honneur à accompagner et conseiller nos clients avec sérieux et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule ou pour un futur projet automobile. 🚗✨ À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
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MalusBLM Google

3 étoiles justifier. Je n’ai pas acheter de véhicule chez eux mais cependant j’ai mon a dire puisqu’ils répondent aux avis. J’ai appeler ce garage pour me renseigner sur un véhicule à très bon prix. Bon prix = potentielle arnaque (pas une science sûre attention). Étant de Bordeaux et étudiant, il m’est impossible d’aller voir uniquement le véhicule et rentrer, si j’y vais c’est pour effectuer l’achat et revenu tout heureux. Cependant à ma demande au sujet des frais à prévoir, aucune info nous a été donnée sauf l’info « le véhicule n’est pas garantie il a été repris à un marchant (un autre pro) ». Oui merci pour ces infos mais que faut t’il prévoir pour son bon fonctionnement ? Car l’annonce marqué roule bien etc donc ???. Néanmoins la jeune fille au téléphone était sympa et agréable mais le gars qui la renseigner bien moins mdrrr

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même sans avoir acheté de véhicule chez nous. Nous comprenons parfaitement votre démarche et les interrogations que peut susciter un véhicule proposé à un tarif attractif, surtout lorsqu’on se trouve à plusieurs centaines de kilomètres. Dans le cas évoqué, nous avons simplement indiqué les informations dont nous disposions concernant le véhicule, notamment le fait qu’il s’agissait d’une reprise professionnelle vendue sans garantie. Nous sommes toutefois désolés si nos réponses n’ont pas été suffisamment précises ou complètes pour vous aider dans votre réflexion. Nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer encore la qualité de nos échanges. Merci également pour votre compliment concernant l’accueil téléphonique, cela sera transmis avec plaisir. 😊 Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre recherche de véhicule et restons à votre disposition si besoin. L’équipe Automax 🚗
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fredy lagrost Google

Un grand merci pour l’accueil par les membres de cette famille et leur sérieux. On est loin du cliché des vendeurs voitures. Un grand merci. Fredy et Anne Lise

Réponse du professionnel : Bonjour Fredy et Anne-Lise, Votre message nous fait particulièrement plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Chez Automax, nous tenons avant tout à accueillir nos clients avec simplicité, transparence et respect. Lire que vous êtes loin du cliché du vendeur automobile est sans doute l’un des plus beaux compliments que l’on puisse recevoir. Merci pour votre confiance et votre sympathie. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouveau véhicule et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Automax 🚗
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Alexandre guillemin Google

Si vous avez besoin de vrais professionnels, c est ici qu il faut venir.... Nous sommes vraiment reçu comme des princes....j ai acheter une golf dans un état irréprochable, propre, lustrée,avec du personnel très pro, souriant, et au petit soin avec moi. Ne pas hésiter de contacter automax...c est de vrai pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir ! 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Automax a été à la hauteur de vos attentes et que votre Golf vous satisfait pleinement. Votre retour sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe est très important pour nous, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement et encore merci pour votre confiance ! L’équipe Automax 🚗
C
Carla Givaudan Google

Franchement, que dire à part MERCI Il y a quelques jours, je suis venue au garage Auto Max à Reding (57) pour faire une demande de recherche de véhicule… et en moins d’une semaine, je repars déjà avec ma voiture ! Service ultra rapide, efficace, professionnel et surtout super accueillant dans une concession familiale. On sent qu’on a affaire à des vrais pros qui connaissent leur métier. C’est carré, c’est propre, c’est sérieux. Un garage de confiance comme on en voit rarement. Je recommande à 1000 % les yeux fermés. Si vous cherchez une voiture et un service au top du top dans le 57, foncez chez Auto Max à Reding !

Réponse du professionnel : Un grand merci Carla pour ce message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver un véhicule aussi rapidement et surtout que tout se soit bien passé pour vous. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément pour nous. Toute l’équipe d’Automax vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre voiture et reste bien sûr à votre disposition si besoin. À très bientôt au garage !
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Fanny Rohr Google

Nous avons acheté un x3 dans ce garage en reprise de notre véhicule. Ce garagiste a gagné un client.. D une part il est réactif et d autre part tres consciencieux. Merci a vous 3 pour cet accueil exceptionnel et surtout votre sympathie et votre écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre X3 et la reprise de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, c’était un vrai plaisir de vous recevoir au garage. Au plaisir de vous revoir quand vous voulez ! À bientôt 👋
A
Amelie Givaudan Google

J'ai été très bien accueilli, avec un patron souriant à l'écoute tout au long de la prestation." Recherche personnalisée très attentionné et disponible, ce qui a renforcé ma confiance ce garage ." "Très bon service client : je me suis senti écouté et respecté et en confiance je recommande a 100% ce garage les yeux ferme tout en gardant un oeil ouvert pour pas ce casser la gueule ☺️surtout pour voir les belles voiture que auto max propose actuellement .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amélie pour ce super message 😄 On est vraiment contents d’avoir pu vous accompagner et surtout que vous vous soyez sentie en confiance tout au long de votre recherche. Votre petite touche d’humour nous a bien fait sourire 😂 et on est ravis que l’accueil, l’écoute et le service vous aient plu. Merci pour votre recommandation à 100%, ça compte énormément pour nous 🙏 Au plaisir de vous revoir au garage… avec les yeux bien ouverts pour admirer les nouvelles voitures 😉🚗
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Lisa Lecomte Google

Très bonne expérience dans cette concession familiale. Nous sommes venus de loin pour acheter notre véhicule, et nous leur avons fait confiance — sans regret. Équipe gentille, accessible, transparente et honnête. On se sent bien accompagné du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme, je recommande. ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lisa pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée en venant de loin pour votre véhicule. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez nous vous a plu et que vous vous êtes sentie bien accompagnée du début à la fin. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre voiture. Au plaisir de vous revoir chez Automax !
M
Maureen Drui Google

Très professionnel, ayant déposé ma voiture en dépôt ventes, ils se sont démenés pour la vendre rapidement et surtout vous tiennent informer de tout les détails. Je recommande pour la vente en dépôt vente chez eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule et que tout se soit bien déroulé pour vous. La transparence et le suivi sont très importants pour nous, donc votre message nous fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre recommandation !
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Gérard Google

J'ai acheté mon véhicule chez Automax et je ne peux que recommander ce garage familial. Des le premier contact, on se sent bien accueilli, une équipe chaleureuse, toujours souriante et très agréable. Après l'achat, j'ai eu un petit souci avec le bras d'essuie glace. Même si ce n'était pas pris en charge par la garantie légale de conformité, ils ont malgré tout pris en charge les frais de changement. Un vrai geste commercial qui en dit long sur leur sérieux et leur sens du service client. Un garage de confiance, humain et professionnel. Merci encore a toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément 🙏 Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli dès le début et que l’esprit familial du garage vous a plu. C’est très important pour nous de garder cette proximité et cette confiance avec nos clients. Concernant le petit souci après l’achat, c’était tout naturel pour nous de faire ce geste. Votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit passent avant tout. Merci encore pour votre confiance, votre retour et vos mots sur notre équipe, ça compte beaucoup pour nous 😊 Au plaisir de vous revoir au garage ! 🚗
L
Laetitia Fruminet Google

Très Mauvaise expérience. Voiture avec des soucis dès le début. J ai donc fais un autre contrôle technique qui était différent de celui du garage. La voiture était défavorable au CT pourtant favorable lors de la vente. On a donc ramené le véhicule pour faire des réparations avec son accord mais certaines n ont pas été prises en charges malgré le CT Voiture immobilisée plus de 2 semaines avec relances. En reprenant la voiture, un souci signalé au ct de lave glace était noté mais n a surement pas été vérifié car il ne fonctionne toujours pas et également. On lui a aussi signalé un voyant d ouverture de porte qui s allume et sonne souvent avec la lumière centrale mais il n a pas été réparé puisque cela recommence dès la reprise du véhicule. On ne sait pas ce qui a été réparé car aucune facture n a été fournie malgré notre demande. Résultat au bout de même pas 2 mois obligé de faire des frais malgré quelques réparations faites. Obligée d aller voir un autre garage. Lors de la vente il nous a indiqué qu il s occupait du double des clés sans parler d argent et pour au final nous dire de rajouter 150e. Geste commercial pfff surtout avec la gêne occasionnée et des frais que l on va avoir.

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