Achat d'un Toyota touring sport bleu. Gros problèmes sur le véhicule concernant la sécurité. Le gérant restera totalement muet à mes nombreuses demandes. Le tribunal a réglé le litige. Bien évidemment, je ne recommande absolument pas. Déception totale et désagréments en tous genres.
AUTO MARTI
Concessionnaire automobile · Roanne (42)
À propos de AUTO MARTI
AUTO MARTI est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (177)
Après casiment 3 semaines après l’achat je peux dire que je suis ravie. Des la première prise de contact, j’ai été très bien accueilli et renseigné. Je venais de Toulouse et nous a récupérer mon conjoint et moi à la gare ce qui était très appréciable ! J’ai acheté une huyndai i30 phase II Créative et je suis amplement satisfaite. Encore un grand merci j’ai pu acheter mon véhicule avec confiance.
Ma femme et moi venons d'acheter un Touareg d'occasion chez Auto Marti. Vu que nous habitons à deux heures de distance de ce garage, nous avons pris rdv par téléphone. Dés l'appel, le vendeur s'est trouvé concerné par notre recherche, s'est adapté à nos impératifs de trajets. Arrivés sur place, nous avons été séduit en entrant dans les lieux par son showroom, la propreté du hall. Notre vendeur nous a accueilli, souriant, sympathique, sans excés. Il nous a présenté le véhicule souhaité propre mais dans son jus afin de voir les éventuels défauts qu'il pourrait y avoir.(C'est un véhicule d'occasion, donc même s'il est très propre, difficile de ne pas avoir des marques du temps). Il nous a proposé l'essai du SUV, en laissant une pièce d'identité, mais sans être sur notre dos, sans limite de temps et en toute confiance. Revenus, nous avons fait ensemble le tour du véhicule afin de bien identifier les petites choses à corriger, surtout d'usure, un joint, une lumière de porte...rien de grave mais qui peuvent être honnereuse si vous les changez vous même. Nous sommes tombés sur un accord, sans pression du vendeur. Nous avons pris en plus une extension de garantie nous correspondant, parfaitement expliqué par ce dernier Lors des signatures usuels, café, thé, et bouteille d'eau nous ont été proposés, appréciable par cette chaleur. Le vendeur est resté franc sur le délai de préparation et réception du véhicule. Une semaine et demi après, nous avons récupéré notre Touareg, avec les petits défauts corrigés. Le vendeur a pris sur son temps libre, afin de s'adapter à notre trajet, pour nous donner les clés de notre véhicule, discuter avec nous, toujours avec le café, le thé ou la petite bouteille d'eau. On a pu converser sur la passion automobile qui a l'air de lui tenir à coeur. Donc, tout s'est bien passé. Nous nous sommes juste rendu compte, le lendemain, d'une petite faiblesse de leds visible seulement dans l'obscurité, donc difficile à détecter pour tout le monde. Nous avons repris contact avec le vendeur, et le responsable du garage voit au plus tôt pour palier à ce défaut dans un garage proche de chez nous. Donc on peut dire que c'est un garage sympathique avec des gens polis, souriants et un vendeur agréable du début à la fin.
Top du début à la fin. Nous avons été accompagné par Riad, qui a été très professionnel, aimable et sympathique. Il s'est toujours rendu disponible par téléphone et a su être réactif. Mieux que certaines concessions (et pourtant nous avons parcouru 300km). Je recommande fortement Auto Marti, et plus particulièrement Riad qui représente extrêmement bien l'entreprise. Le véhicule est pratiquement neuf et nous a été vendu en parfait état, en toute transparence. Merci à Riad pour l'achat de notre véhicule et pour cet accompagnement.
Bonjour, de grands sourires pour vendre le véhicule, beaucoup moins pour un souci seulement 4 mois après l'achat du véhicule (durite réservoir carburant qui se débranche -> véhicule 20 000Kms). Aucune assistance, presque suspicieux lors de notre échange téléphonique. Je recommande tout de même car très bon contact lors de l'achat et réactivité lors de demandes de photos et renseignements. Cdlt
Très disponible, même le dimanche. La personne à qui j’ai fait affaire fut très sympathique et vraiment très professionnel. Une entreprise avec beaucoup de sérieux que je recommande vivement. Grande confiance à aux et merci encore pour tout. Bonne continuation à vous et merci encore.
Très bonne expérience avec auto Marti. L’accueil a été vraiment au top, professionnel, chaleureux. Dès que l’ont rentre dans le garage ont voit qu’il y a de la qualité. Merci pour tout
J’ai eu l’occasion d’acheter un véhicule en date du 17 avril 2026 chez le garage AUTOMARTI. Très bonne expérience. Le conseiller commercial m’a énormément inspiré confiance, j’ai conclu la vente en 12h venant d’Avignon. A la réception, le véhicule était hyper propre, soigné, rien à dire. Clarté et honnêteté dans les explications et le suivi. Hyper réactif même après la vente pour des documents complémentaires. La concession et le show room n’ont rien à envier aux gros de cette industrie (chez lesquels j’avais réservé 2 véhicules juste avant et j’ai eu des couacs.) Je recommande fortement cette société et son personnel. Mention au conseiller commercial RM.
J’ai acheter un X2 et je suis vraiment ravi , notre vendeur Tigrane est très professionnel. Ils nous a accompagné du début à la fin avec une grande transparence . Générosité , qualité et sérieux dans ce garage . Je recommande vivement .
Excellente expérience du début à la fin ! Le vendeur a été très accueillant, disponible et à l’écoute de mes besoins. La voiture est impeccable, conforme en tout point à la description, et le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et honnêtes, ce qui m’a mis en totale confiance. Je recommande sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore pour votre professionnalisme !
Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule. Accueil professionnel et démarches claires. Sérieux du début à la fin. Je recommande vivement !
Très bonne expérience dans ce garage ! L’accueil a été vraiment au top, professionnel, chaleureux et à l’écoute dès mon arrivée. Je me suis sentie parfaitement à l’aise, sans aucun jugement, ce qui est très appréciable quand on vient acheter une voiture avec un budget limité. L’équipe a pris le temps de répondre à mes questions avec bienveillance et transparence. Je recommande ce garage sans hésitation ! Merci à toute l'équipe 👍
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement lors de l’achat de ma nouvelle Golf 8 GTE cette semaine. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute ont rendu cette expérience particulièrement agréable et rassurante. Je recommande fortement! Cordialement.
Service au top chez Auto Marti. Nous sommes très satisfait du travail fourni et de la rapidité de notre conseiller qui nous a très bien accompagné tout au long de l’achat. Très content de notre nouvelle acquisition un Hyundai Tucson Top !!! 👍
Ravi de partager mon expérience très positive avec ce garage. J'y ai récemment récupéré mon BMW X5 , avec un super accompagnement du début à la fin. Je recommande vivement cette adresse !
Je souhaite partager mon avis extrêmement positif concernant l'achat de mon BMW X1 auprès de la concession Auto Marti. J'ai été accompagnée par un vendeur d'une gentillesse remarquable et d'un professionnalisme exemplaire. Arrivant de Paris pour récupérer mon véhicule, on m’a récupéré directement à la gare donc top. Un immense merci Je recommande vivement !
Expérience parfaite du premier appel jusqu’au jour de l’achat. On a réalisé l’acquisition de notre BMW série 1 avec un vendeur honnête et transparent, ce qui est très appréciable. Je recommande cette concession sans hésitation. 👍🏻
Nous avons acheté un véhicule à un prix très raisonnable. La personne qui s'est occupé de nous depuis le premier appel jusqu'à notre départ avec le véhicule a été très attentionné et sympathique. Je recommande
Nous souhaitions une mini depuis longtemps et nous avons trouvé le bon modèle chez eux, aujourd’hui nous en sommes pleinement satisfaits. Ils ont été top, que ce soit les sur l’accueil, les conseils et les délais de livraison. Un grand merci Auto Marti!
Nous venons de prendre possession de notre Audi Q8 dans cette concession Une belle aventure depuis la réservation Ils ont été au top et disponible pour répondre aux questions , envoyer des photos supplémentaires etc. On s’est senti bien accompagné du début à la fin. Très content après quelques mois d’utilisation, ne changez rien !