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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Auto-kad

Concessionnaire automobile · Auxerre (89)

4,4 57 avis Fermé
Auto-kad — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Auto-kad

Auto-kad est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,4
57 avis
5★42
4★8
3★1
2★2
1★4
I
Ismail SANTINI

Mon expérience au sein de l'établissement Auto-kad Auxerre a été en tout point exemplaire, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service proposé. Dès le premier contact, j'ai été pris en charge par une équipe de professionnels aguerris qui ont su faire preuve d'une écoute attentive et dispenser des conseils d'une grande pertinence, parfaitement adaptés à mes attentes. Ce qui distingue véritablement ce garage, c'est l'honnêteté et la droiture de ses interlocuteurs. Dans un secteur où la confiance est primordiale, j'ai bénéficié d'une transparence absolue à chaque étape du processus. Qu'il s'agisse de l'historique du véhicule ou des détails techniques, aucune information n'a été laissée au hasard. Le véhicule que j'ai acquis est tout simplement exceptionnel. La préparation est soignée et la qualité est au rendez-vous, ce qui confirme le sérieux de leur sélection. L'accompagnement tout au long de la vente a été fluide, rassurant et extrêmement rigoureux, rendant l'acte d'achat simple et agréable. Je recommande vivement Auto-kad Auxerre à quiconque recherche un véhicule de qualité auprès de professionnels intègres et dévoués à la satisfaction de leurs clients. Une adresse de confiance que je n'hésiterai pas à solliciter de nouveau pour mes futurs projets automobiles.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mr SANTINI pour ce retour si détaillé et valorisant concernant Auto-kad Auxerre. Toute l’équipe est particulièrement touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet automobile dans les meilleures conditions. Votre confiance, ainsi que votre satisfaction concernant la transparence, les conseils apportés et la qualité du véhicule, représentent la plus belle récompense pour notre travail au quotidien. Nous attachons une importance essentielle à l’écoute, à l’honnêteté et à la rigueur afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience sereine et de qualité. Savoir que vous avez apprécié notre accompagnement du début à la fin nous fait extrêmement plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Auto-kad Auxerre pour vos futurs projets automobiles. À très bientôt et bonne route à vous 🚗
m
madeleine dupard

Nous avons acheté un véhicule chez auto kad Auxerre, nous habitons vers Dijon, suite à un quiproquo, ils ont spontanément offert la livraison à notre domicile alors que la faute nous incombait entièrement. L'acceuil est parfait, le service après vente est p^lus que parfait. c'est un établissement très sérieux et nous sommes enchantés d'avoir fait affaire avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Auto Kad
F
Franck Duval

J’ai récemment acheté un véhicule dans ce garage automobile et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Le véhicule correspond parfaitement à la description, propre, révisé et prêt à prendre la route. J’ai particulièrement apprécié le sérieux du suivi administratif. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme, la qualité de ses véhicules et son excellent service client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et votre véhicule vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir
A
André ARMANSIN

Très satisfait de mon achat ! Un vendeur très Pro , personne super sympa et très agréable. Service efficace et rapide. Je vous recommande vivement Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé 😊 Au plaisir !
G
Gege Delfolio (VIDAM89)

Très satisfait de mon nouveau véhicule personnel sympathique et professionnel je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre nouveau véhicule vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement et bonne route ! 🚗
H
Ham Ela (Elham)

L'équipe est très accueillante et très professionnelle. Très bonne prise en charge et suivi même après l'achat ce qui est appréciable. Le prix du véhicule est imbattable pour le modèle , l'année et la qualité. Encore merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil, notre professionnalisme ainsi que le suivi après l’achat aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule. Au plaisir de vous revoir !
M
Maël Ouatah

Premier passage ce jour pour un véhicule, nous avons été très bien accueilli malgré le fait que nous avons prévenu seulement le matin. La personne que nous avons rencontré ne force pas à la vente et donne confiance ce qui était important pour moi. Par ailleurs, les prix sont bien positionnés et une gamme de véhicules impressionnante. Vous pouvez y aller les yeux fermés. a suivre pour le processus d’achat! Edit : Après l’achat du véhicule, une petite panne l’a immobilisé. Ce qui peut arriver pour un véhicule d’occasion, mais je tiens surtout à souligner la réaction du garage. Le responsable a été exemplaire : réactif, honnête et pleinement engagé dans le suivi. Preuve ultime du sérieux de ce garage est que le propriétaire a proposé de lui même de faire diagnostiquer le véhicule directement chez Volkswagen ! La prise en charge a été immédiate et sérieuse, avec un vrai sens des responsabilités. Nous nous sommes sentis écoutés et considérés, ce qui doit être souligné et c’est ça qui fait la différence entre un professionnel et un charlatan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre accueil vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre achat !
B
Benjamin B

Je donne 3* car : - le véhicule n'était pas comme décris sur l'annonce ou par téléphone (bosses non mentionnées que le vendeur n'avait pas vu). Sauf que quand on fait 2h de route on ce retrouve bloqué. - le ''nettoyage'' fait par un professionnel n'est que du camouflage de défauts grâce au produit utilisé qui fait bien brillé et laisse un dépôt très gras à enlever. - une mésaventure de double de clé qui à mis presque deux mois à ce résoudre avec une clé principale qui dysfonctionne en prime.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis, mais nous tenons à préciser certains points : Lors de votre venue, vous avez pu examiner le véhicule sous tous les angles et personne ne vous a obligé à finaliser l’achat. Vous étiez totalement libre de repartir sans conclure la vente si celui-ci ne vous convenait pas. Concernant l’aspect esthétique, un nettoyage professionnel a bien été réalisé. Ce n’est pas du « camouflage », mais un entretien normal effectué sur chaque véhicule avant livraison. Pour le double de clé, nous avons fait le nécessaire auprès du constructeur, ce qui a effectivement demandé du temps, indépendant de notre volonté. Le problème a été réglé, preuve que nous avons assumé notre part de responsabilité. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients, mais il est important que chacun reste objectif et reconnaisse que l’achat d’un véhicule d’occasion implique de vérifier et d’accepter son état au moment de la vente.

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