Nissan Auxerre - Groupe Jeannin

Personnel Nissan au top, très serviable et sympathique même pour un problème de pression de pneu.

Achat d’une MG4 préparée et mise a disposition en 1 semaine, le vendeur M. Yaras a su répondre à toutes mes questions. La livraison du véhicule c’est faite parfaitement avec une belle présentation et des petits cadeaux fort agréable ! Je recommande fortement, il s’agissait pour moi d’une première en concession et je reviendrai pour un futur achat sans hésitation. Merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Nous nous sommes présentés complètement par hasard chez Nissan dans le but d'avoir des informations et nous sommes repartis avec une voiture réservée ! Très bon accueil, un bon accompagnement, Ozan un commercial très à l'écoute.

Très bon accueil. Les clients en ressortent très satisfait

​Je déconseille fortement cette concession. Après avoir pris contact par téléphone, on m'assure que le véhicule est propre, à l'exception de "deux petites defauts sur le pare-choc avant". Résultat : 1h30 de route aller (soit 3h au total) pour une immense déception. ​À l'arrivée, la réalité est tout autre. Le véhicule accumule les défauts passés sous silence : ​Plusieurs rayures importantes sur la carrosserie (notamment sur la porte arrière pare choc avant et arrière en plus des défauts mentionnés). ​Baguette de passage de roue griffée. ​Plastique de protection sous la voiture cassé. ​Joint de porte défectueux. ​Le pire dans tout cela ? Les photos de l'annonce ne sont même pas celles de la voiture en vente ! Utiliser des clichés d'un véhicule propre pour masquer l'état réel est une pratique malhonnête et un manque total de respect pour le client. ​Bref, une perte de temps et d'énergie. Un manque de professionnalisme flagrant. À fuir !

Très bon garage Nissan. Ma panne d'alternateur a été règlée de façon très professionnelle avec un stricte respect du devis. Mon interlocuteur Mr Antoine Viard est un professionnel très à l'écoute, donnant toutes les explications attendues.

Très bonne expérience chez Nissan Auxerre. J’ai acheté un Qashqai avec Ozan, un commercial sérieux, disponible et clair dans ses explications. Achat simple et efficace, véhicule conforme à l’annonce. Je recommande sans hésiter.

Concession sérieuse et vendeur au top . Très bon accueil, sérieux et à notre écoute.Contact avec Ozan le conseiller commercial excellent. Je recommande la qualité des services

Très satisfaite de mon achat, commercial disponible et à l'écoute. Je recommande.

Très bonne expérience chez Nissan Jeannin. Un grand merci à Monsieur Yaras pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Commercial à l’écoute, efficace et agréable. Je recommande sans hésiter !

Achat de mon Nissan Juke dans ce garage et expérience au top. Ozan a été très accueillant, clair dans ses explications et toujours disponible. Le véhicule était impeccable et conforme à mes attentes. Transaction fluide et sérieuse, je recommande sans hésiter.

Excellente expérience pour l’achat de mon Qashqai. Un grand merci à Ozan pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Véhicule conforme à la description, démarches rapides et sans stress. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Merci pour votre accueil.Mr YARAS a été de Bons conseils et être à l’écoute.Nous sommes repartis avec notre nouveau QASHQAI en toute confiance

trés bonne accueil , à l écoute , bonne présentation du produit, je sis satisfaite de mon conseiller une personne qui connait trés bien sont travail et présent pour toute question. Mon véhicule me convient merci à ozan Yaras j hésiterais pas à revenir auprès de lui .

Très bon accueil en concession nous avons bien été conseillé par le vendeur M Yaras qui très professionnel est à l’écoute des clients tout c’est déroulé parfaitement que soit lors de l’achat est de la livraison nous sommes heureux de l’acquisition de notre Nissan juke Je recommande vivement la concession Nissan Jeannin Auxerre

Faisant suite à l'achat d'un véhicule chez « Nissan Auxerre », je tiens à souligner l'accueil et le professionnalisme du Conseiller commercial « Mr Ozan YARAS », car venant de Paris, « Ozan » est venu, notamment, me chercher à la gare d'Auxerre, afin que je puisse prendre possession du véhicule et retourner à Paris par la route. J'apprécie énormément cette démarche de la « Satisfaction Client » qui devrait être la norme dans beaucoup d'autres domaines.

Acquisition effectuée à distance. La qualité du contact, le professionnalisme ainsi que la disponibilité de M Yaras nous ont permis de compenser toutes les difficultés, notamment la logistique du transport. Nous le remercions à nouveau à cet occasion et n'hésiterons pas à faire appel au groupe Jeannin que nous recommandons sans réserves.

Super top , professionnel à l’écoute et surtout qui trouve toujours une solution pour nous satisfaire merci à Ozan pour son aide et pour ma superbe acquisition

Concession très bien au début. Une fois le virement reçu, il font tourner en rond et bizarrement on est plus leur priorité. J'avais plusieurs achat a faire chez eux, il n'y en aura qu'un. Malgré cela, Super réactivité du commercial qui a fait son possible "David Martins"

Je tiens à remercier chaleureusement le groupe Jeanin Automobile à Auxerre, et en particulier le commercial M.Yaras, pour leur professionnalisme et leur efficacité. Ils ont parfaitement répondu à mes attentes, avec un accueil agréable et des explications claires. Tout s’est déroulé rapidement et sans aucun souci. Je suis très satisfait de mon expérience et je recommande vivement.

Ozan yaras m'a très bien reçu et conseiller. Je vous recommande cette concession qui est très professionnelle. J'ai enfin pu changer de voiture après 15 ans Merci beaucoup

Merci à Ozan pour son sérieux, son professionnalisme et l'écoute de ses clients. Nous renouvelons notre leasing chez Nissan avec grand plaisir et espérons que nous continuerons à travailler ensemble encore quelques années 😊

Un excellent accueil téléphonique et une prise en charge parfaite pour une prise de rdv mécanique - important de partager ce retour très positif … trop rare de nos jours !

BJR, Pour une panne de batterie sur une Nissan, 48 h d'immobilisation projetée , même pas de diagnostic immédiat sachant de la part de Nissan que le dépanneur indépendant leur avait dit et préconiser de mettre un coup de booster. Apres 3h et demi d'attente , le SAV décide donc de remplacer la batterie. Résultat notre diagnostic était le bon et en payant plus de 212 euros de batterie , et leur fait remarquer, que pour une batterie HS , j ' aurais eu 48 h d'immobilisation de la NISSAN et de location chez un loueur pendant ce temps. C'EST HONTEUX!!!!!

Suite à l achat d’un nissan qasqhai epower fin février 2025. Accueil agréable et prise en main du dossier à la livraison. Je recommande sans hésitation

Je tenais à remercier toute l'équipe de la concession MG d'Auxerre et en particulier Mr Adrien Marandin pour son accueil et ses conseils avisés,que je recommande pour leurs excellents modèles. Cordialement.

Achat d' un véhicule électrique suite à un accident, Adrien a su nous écouter et nous conseiller pour l'achat d'occasion. Il est attentif à nos questions et est de très bon conseils. La voiture était prête très rapidement ce qui m'a permis de ne pas louer de véhicule en attendant la livraison. Merci encore

Très bon vendeur. Il sait ce qu'il vend, connait très bien son métier. Mr Ozan est formidable par ses qualités et conseils. Continuez ainsi. A recommandé +++++!

Je suis très satisfait de la manière dont l'acquisition de mon véhicule a été géré par la concession JEANNIN de Sens et ma conseillère Milena OSMANOVI. De la prise en charge de la demande jusqu'à la livraison du véhicule, son sens du client a été très appréciable.

Bon rapport responsable atelier et mécanicien, mais retour du véhicule 6 fois pour air bag changement compteurs problèmes électroniques répétés et Nissan France qui vous répond avec une garantie en japonais….donc je fuis Nissan et ne ferais pas de bonne publicité. client mécontent je change de marque et oublie Nissan

J’ai acheté une Opel corsa chez Jeannin automobile le 08/10/24 et je suis très satisfait. J’ai été pris en charge par Jérôme chapelier qui a été irréprochable par son professionnalisme, ses conseils et sa réactivité tout au long du processus. Je recommande vivement Merci encore !

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Nissan Sens. Le vendeur très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande cette concession

Nous sommes venus voir une voiture, malheureusement elle ne nous a pas plu, après quoi nous avons parlé au vendeur et il nous a recommandé une Nissan. Cette voiture correspond exactement à ce que nous recherchions et nous en sommes très satisfaits après l'avoir achetée. La gentillesse et la manipulation correcte du vendeur ont été formidables. la voiture était prête au showroom pour être récupérée dans un état impeccable. Très satisfait de notre première Nissan

Nous avons acheté une voiture au mois de mars. Nous avons attendu quasiment 2 mois car elle devait passer en carrosserie et il manquait la roue de secours. Finalement nous avons récupéré la voiture sans la roue de secour ni le passage en carrosserie qui serait prévu ultérieurement. Nous avons été obligé de relancer plusieurs fois car rien n'avait été fait et à ce jour nous attendons toujours...

Un très bon conseiller commercial, courtois, bonnes connaissances des véhicules à la vente, bons conseils, à l’écoute de son client et respecte le choix de se dernier. Réactif qd on le contacte. Nous sommes très heureux de l’avoir eu comme conseiller. Encore merci Ozan. Je vous recommande sans problème cette concession 👍🏻👌

Si vous avez prévu l'achat d'un véhicule, je vous conseil de contacter Yacine qui est très professionnel, a l'écoute de ses clients et proche. Répondant à toutes les attentes et toutes les questions. Nous avons eu un suivi parfait du début à la fin. La remise du véhicule est juste exceptionnelle ! Bravo à Yacine! Nous reviendront vers lui sans hésitation.

Personnel toujours aimable et agréable. Adrien est toujours là pour nous répondre et nous a été de très bon conseils pour le choix de notre véhicule. Ça fait des années que nous lui faisons confiance et nous avons toujours été content de ses services.

Vous trouverez une équipe très professionnelle, à l’écoute et disponible Un super accueil. J’ai été très bien conseillée lors de l’achat de mon nouveau véhicule d’occasion . Merci à tous

Parce qu’un probleme ne viens jamais seul, après un commentaire que je laisse il y a environ 1 ans. Visiblement ce concessionnaire c’est maintenant reconvertie dans le vole des clients. Ma voiture et remorqué par l’assurance car elle ne recharge plus, j’appel 24h apres mon véhicule et réceptionné et le devis deja effectué, il faut changer le bloc de charge car effectivement le vehicule ne charge plus 1680euro, je demande une pièce d’occasion, impossible car c’est la prise haute tension, je demande un geste commerciale car on me facture un pack hygiène, un pack recyclage, et le bilan du véhicule en plus de la pièce, sans négocier la réponse et non!!! Parfait, je décide donc de reprendre mon véhicule je me rend dans le magasin je demande si le port chademo fonctionne on m’indique que après un essaie le matin même non celui-ci ne fonctionne pas. Je demande mon véhicule, que l’on me rend à contre cœur, SURPRISE!!! La voiture a une batterie à 100% je me dit qu’ils on sûrement branché autrement, je rentre donc et décide de ressayer ma charge. MIRACLE!!! Tous refonctionne à merveille, j’envoie un mail en demandant des explications, sur le devis à 1680euro injustifiée, je n’aurais visiblement pas de réponse. Un concessionnaire voleur! Je ne vais pas manqué de faire un courrier à nissan France c’est honteux, fuyez se garage qui facture sans pitié les clients alors que la panne et résolu. Je laisse également mon 1er commentaire, car votre mauvais foi et votre manque de professionnalisme et impressionnant!!! Un lieu intéressant, nous nous présentons afin de brancher notre nissan électrique, achetée chez Nissan Dijon avec notre badge nissan. Un des employés arrive et nous dit que nous ne pouvons utiliser la borne car elle est privée. Cool il y pas de borne avant 30km à la ronde et on ne peut même pas se charger dans le concessionnaire de notre véhicule. On a fini par nous laisser charger quand même.... Une chose est sûre je continuerai à aller faire mes entretiens et réparations à Dijon car niveau commercial il y a du boulot !! Nous avons pourtant bien le badge nissan ainsi que la carte charge Map, aucun ne fonctionne lors de notre passage. Mais fonctionne bien sur la charge suivante.....

Nous avons acheté une Toyota Yaris d’occasion par téléphone et sans se déplacer par l’intermédiaire de M. SCROPPO, un vendeur sérieux, respectant ses engagements et toujours disponible pour répondre aux questions dans le suivi des différents travaux de remise en état. Tous les engagements pris par téléphone lors de la signature du bon de commande à distance ont été honorés et aucune surprise le jour de la livraison du véhicule. Parfait rien à redire.